Yksikään lentoyhtiö ei ole asiakasystävällinen

Äitini oli riski-alueella hoitamassa vanhempiaan 2 viikkoa, lentoja per suunta tarvittiin 3 kpl.

Tänään paluupäivä, Turkish Airlinesin kone 6 tuntia myöhässä välietapille, jonka takia myöhästyimme 120€ lennolta Tukholmasta - Helsinkiin.

Ja kukaan ei korvaa tätä, eikä sitä 250€ lentoa minkä joudun ottamaan 9 TUNNIN PÄÄHÄN. Saimme vain uuden lennon 6 tuntia myöhemmälle lähdölle. Ei mitään muuta. Äidin piti olla jo Suomessa tähän aikaan. Huonosti englantia puhuvat asiakaspalvelijat hoitivat asiaa 28 minuuttia, jättäen minut pitoon ja mitä milloinkin mikä on toki pakko tehdä jos tarvitsee käydä kysymässä apua.

Aina lentoyhtiöt säätää, joka kerta.