Zaran nettikauppa

Minulla on ollut nopea. DHL tuonut parissa päivässä ovelle paketin.

Itselläni on sellainen tilanne, että tilasin 12 päivää sitten heiltä verkkokaupasta yhden vaatteen, joka ei ole vielä saapunut lähimpään Zaraan noudettavaksi. Olen ollut yhteydessä Zaraan, lupasivat ilmoittaa missä paketti on menossa, mutta nyt huolestuttaa tuleeko ko. paketti koskaan minulle.

Kuka noutaa zaran palautukset? Onko kellään tietoa?

Monta kertaa olen tilannut, hyvin toimii. Paketti perillä kolmessa päivässä.

Palautuksista en osaa sanoa.

Mulla kävi sillee että olin tilannut laukun zarasta joka tuli noin 3 päivän tilauksen jälkeen, eli aika nopea toimitus! Olin niin iloinen kun sain hakee laukkunu turun Hansakorttelin zarasta laukun. Mutta kun saavuin myyjä antoi mulle niin huono asiakaspalveluu ettei tee mieli enää mennä takaisin. Myyjä katsoi mua niin kyllästyneel taval kun sanoin että "Moikka mulle ois tullu paketti" iloisesti. Hän ei hymyily mulle yhtään kysyi vain koodin ja passi ja lähti hakee. Sit sil kesti vaik kui kauan tuoda sen paketti mulle kun hän alkoi puhuu ja naureskeli toisen myyjän kanssa. Sitten kun hän vihdoinkin saapui mun luo paketin kanssa hän oli taas niin kyllästyneen näköinen ja puhui niin tylysti eikä hymyilly yhtään. Hän oli vaa et "allekirjoitus tohon". Pistin allekirjoitus ja lähin kävelee mutta sanoin silti että "Kiitos!". En vaan ymmärrä..

Laita palaute myynäläpälikölle