Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

HSL matkakortti ei toimi, saako R-kioskista uuden tilalle?

Vierailija
10.07.2017 |

Miten pitäisi toimia?

Kommentit (19)

Vierailija
1/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Pitää mennä HSL:n toimistoon. Niitä on ainakin päärautatieasemalla ja Itiksen metroasemalla. En tiedä, onko muualla.

Vierailija
2/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Uusi kortti maksaa vitosen. Jos vanhalle kortille oli jäänyt arvoa/ aikaa, niin sen siirto uudelle kortille maksaa myös.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?

Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.

Vierailija
4/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Dixissä on myös toimisto..

Vierailija
5/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?

Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.

No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.

Vierailija
6/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tämä vuoksi vihaan HSL:ää. Kommunismissa ei ole kilpaulua ja silloin ei tarvitse välittää asiakkaasta. Kiva lähteä Kirkkonummelta Helsinkiin, jotta saa toimivan kortin tilalle ja vielä maksaa siitä vaikka olisi aikaa kortilla.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
7/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Vierailija
8/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Ihan niin kuin muutkin liput

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
9/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Eikö Kirkkonummen Prismassa ole palvelupiste..

Vierailija
10/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?

Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.

No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.

No hyvää päivää takaisin,

emme omista "äly"puhelimia, enkä tiedä mikä on NFC.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
11/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.

Vierailija
12/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?

Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.

No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.

Halvemmissa puhelimissa ei ole NFC:tä. Mulla on ollut vain yhdessä puhelimessa. Edes iPhonessa ei ollut.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
13/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.

Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.

Vierailija
14/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?

Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.

No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.

Kun kerran vaivautuu vastaamaan, niin miksi vitussa ei voi vastata asiallisesti?

No mitäs kuvittelisit, näkeekö ne ärrällä, kun myyvät aikaa ja arvoa? Ei kukaan voi noin yksinkertainen olla.

NFC

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
15/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.

Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.

Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?

Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.

Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...

Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...

Vierailija
16/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?

Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.

No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.

Kun kerran vaivautuu vastaamaan, niin miksi vitussa ei voi vastata asiallisesti?

No mitäs kuvittelisit, näkeekö ne ärrällä, kun myyvät aikaa ja arvoa? Ei kukaan voi noin yksinkertainen olla.

NFC

Eikä kukaan noin vittumainen pätijä.

Vierailija
17/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.

Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.

Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?

Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.

Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...

Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...

En tiedä miten on mennyt rikki, mutta se lukijalaite ei vain lue sitä. Ehjältä se näyttää.

Vierailija
18/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.

Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.

Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?

Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.

Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...

Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...

En tiedä miten on mennyt rikki, mutta se lukijalaite ei vain lue sitä. Ehjältä se näyttää.

https://www.hsl.fi/ohjeita-ja-tietoja/matkakortti/hyvittaminen-ja-matka…

Matkaehdoista:

4. Lipun ostoon liittyvät häiriöt

Jos matkakortti/kertakortti ei toimi

Jos matka- tai kertakortti ei toimi kortinlukijalla, asiakkaan

tulee kokeilla toista kortinlukijaa. Jos kortti on viallinen, asi-

akkaan on ostettava matkalippu muulla tavoin. Vikaantunut

kortti vaihdetaan uuteen palvelupisteessä. Vikaantuneessa

matka- tai kertakortissa jäljellä oleva kausi ja/tai arvo voidaan

siirtää uudelle kortille. Asiakkaalle korvataan tapauskohtaisesti

kortin vikaantumisesta johtuneet välittömät kulut kuitteja vas-

taan (kertaliput sekä puhelin- ja postikulut). Jos matkakortin

vikaantuminen on asiakkaan syytä, palvelupiste perii siirrosta

käsittelymaksun ja uudesta matkakortista korttimaksun. Fyysi-

sesti rikkoutunutta kertakorttia ei hyvitetä.

Vierailija
19/19 |
10.07.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?

Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.

Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.

Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?

Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.

Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...

Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...

En tiedä miten on mennyt rikki, mutta se lukijalaite ei vain lue sitä. Ehjältä se näyttää.

https://www.hsl.fi/ohjeita-ja-tietoja/matkakortti/hyvittaminen-ja-matka…

Matkaehdoista:

4. Lipun ostoon liittyvät häiriöt

Jos matkakortti/kertakortti ei toimi

Jos matka- tai kertakortti ei toimi kortinlukijalla, asiakkaan

tulee kokeilla toista kortinlukijaa. Jos kortti on viallinen, asi-

akkaan on ostettava matkalippu muulla tavoin. Vikaantunut

kortti vaihdetaan uuteen palvelupisteessä. Vikaantuneessa

matka- tai kertakortissa jäljellä oleva kausi ja/tai arvo voidaan

siirtää uudelle kortille. Asiakkaalle korvataan tapauskohtaisesti

kortin vikaantumisesta johtuneet välittömät kulut kuitteja vas-

taan (kertaliput sekä puhelin- ja postikulut). Jos matkakortin

vikaantuminen on asiakkaan syytä, palvelupiste perii siirrosta

käsittelymaksun ja uudesta matkakortista korttimaksun. Fyysi-

sesti rikkoutunutta kertakorttia ei hyvitetä.

tämä selvensi paljon.