HSL matkakortti ei toimi, saako R-kioskista uuden tilalle?
Kommentit (19)
Uusi kortti maksaa vitosen. Jos vanhalle kortille oli jäänyt arvoa/ aikaa, niin sen siirto uudelle kortille maksaa myös.
Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?
Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.
Vierailija kirjoitti:
Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?
Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.
No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.
Tämä vuoksi vihaan HSL:ää. Kommunismissa ei ole kilpaulua ja silloin ei tarvitse välittää asiakkaasta. Kiva lähteä Kirkkonummelta Helsinkiin, jotta saa toimivan kortin tilalle ja vielä maksaa siitä vaikka olisi aikaa kortilla.
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Ihan niin kuin muutkin liput
Eikö Kirkkonummen Prismassa ole palvelupiste..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?
Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.
No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.
No hyvää päivää takaisin,
emme omista "äly"puhelimia, enkä tiedä mikä on NFC.
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?
Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.
No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.
Halvemmissa puhelimissa ei ole NFC:tä. Mulla on ollut vain yhdessä puhelimessa. Edes iPhonessa ei ollut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.
Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?
Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.
No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.
Kun kerran vaivautuu vastaamaan, niin miksi vitussa ei voi vastata asiallisesti?
No mitäs kuvittelisit, näkeekö ne ärrällä, kun myyvät aikaa ja arvoa? Ei kukaan voi noin yksinkertainen olla.
NFC
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.
Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.
Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?
Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.
Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...
Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Näkyykö R-kioskilla HSL-n matkakortin tiedot?
Meillä henkilökohtaiset kortit mihin pitäisi ladata arvoa, mut meni identtisen näköiset kortit sekaisin emmekä tiedä kumpi on kumman.
No voi hyvää päivää! Näet itse vaikka älypuhelimella, jos siinä on NFC.
Kun kerran vaivautuu vastaamaan, niin miksi vitussa ei voi vastata asiallisesti?
No mitäs kuvittelisit, näkeekö ne ärrällä, kun myyvät aikaa ja arvoa? Ei kukaan voi noin yksinkertainen olla.
NFC
Eikä kukaan noin vittumainen pätijä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.
Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.
Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?
Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.
Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...
En tiedä miten on mennyt rikki, mutta se lukijalaite ei vain lue sitä. Ehjältä se näyttää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.
Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.
Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?
Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.
Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...
En tiedä miten on mennyt rikki, mutta se lukijalaite ei vain lue sitä. Ehjältä se näyttää.
https://www.hsl.fi/ohjeita-ja-tietoja/matkakortti/hyvittaminen-ja-matka…
Matkaehdoista:
4. Lipun ostoon liittyvät häiriöt
Jos matkakortti/kertakortti ei toimi
Jos matka- tai kertakortti ei toimi kortinlukijalla, asiakkaan
tulee kokeilla toista kortinlukijaa. Jos kortti on viallinen, asi-
akkaan on ostettava matkalippu muulla tavoin. Vikaantunut
kortti vaihdetaan uuteen palvelupisteessä. Vikaantuneessa
matka- tai kertakortissa jäljellä oleva kausi ja/tai arvo voidaan
siirtää uudelle kortille. Asiakkaalle korvataan tapauskohtaisesti
kortin vikaantumisesta johtuneet välittömät kulut kuitteja vas-
taan (kertaliput sekä puhelin- ja postikulut). Jos matkakortin
vikaantuminen on asiakkaan syytä, palvelupiste perii siirrosta
käsittelymaksun ja uudesta matkakortista korttimaksun. Fyysi-
sesti rikkoutunutta kertakorttia ei hyvitetä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miten ostetaan opiskelijalippu HSL alueella?
Kortille pitää olla päivitettynä opiskelijastatus. Sen saa päivitettyä samaisessa HSL:n toimistossa. Mukana pitää olla lomake, jossa oppilaitoksen leima. Tai jos olet jonkin opiskelijajärjestön jäsen ja sinulla on järjestön kortti.
Mulla on, mutta kun se kortti on rikki niin en pääse sillä Helsinkiin. Pitäisi saada ostettua opiskelijalippu jotenkin, jotta pääsee Helsinkiin hakemaan uuden matkakortin.
Miten se kortti on rikki ja miten mennyt rikki?
Jos kortti on mennyt rikki sun omaa syytäsi niin maksat kiltisti sekä matkan HSL toimistoon että uuden kortin, vaikka käteisellä.
Jos on mennyt rikki jotenkin muuten niin maksat matkan toimistoon ja selität siellä, hyvässä lykyssä et maksa uudesta kortista mitään...Os. Uuden kortin voi tilata myös netistä...
En tiedä miten on mennyt rikki, mutta se lukijalaite ei vain lue sitä. Ehjältä se näyttää.
https://www.hsl.fi/ohjeita-ja-tietoja/matkakortti/hyvittaminen-ja-matka…
Matkaehdoista:
4. Lipun ostoon liittyvät häiriöt
Jos matkakortti/kertakortti ei toimi
Jos matka- tai kertakortti ei toimi kortinlukijalla, asiakkaan
tulee kokeilla toista kortinlukijaa. Jos kortti on viallinen, asi-
akkaan on ostettava matkalippu muulla tavoin. Vikaantunut
kortti vaihdetaan uuteen palvelupisteessä. Vikaantuneessa
matka- tai kertakortissa jäljellä oleva kausi ja/tai arvo voidaan
siirtää uudelle kortille. Asiakkaalle korvataan tapauskohtaisesti
kortin vikaantumisesta johtuneet välittömät kulut kuitteja vas-
taan (kertaliput sekä puhelin- ja postikulut). Jos matkakortin
vikaantuminen on asiakkaan syytä, palvelupiste perii siirrosta
käsittelymaksun ja uudesta matkakortista korttimaksun. Fyysi-
sesti rikkoutunutta kertakorttia ei hyvitetä.
tämä selvensi paljon.
Pitää mennä HSL:n toimistoon. Niitä on ainakin päärautatieasemalla ja Itiksen metroasemalla. En tiedä, onko muualla.