"Soittelen mukavalla asialla, kun olit osallistunu tälläseen kilpailuun"
"Ai olin vai?"
"Joo, olit. Päävoitto, tää matkalahjakortti, ei nyt osunu sun kohdalle, mutta palkinnon voitit"
"Okei"
"Joo, elikkäs oot nyt voittanu puolen vuoden lehdet"
"Okei"
"Ja kaupan päälle tilaajalahjana laukku ja koru"
"Kaupan päälle tilaajalahjana? No tää varmaan maksaa jotain"
"Hihihihihii! Hassua ku nyt kysyit! Mutta tosiaan. Puolen vuoden lehdethän maksaa normaalisti 77€ ni nythän sä saat KOKO VUODEN LEHDET hintaan 77€! Ja osoitehan oli...?"
"Öö... En oo mitään tilaamassa"
"Ei ei, enkä tietenkään sulle oo mitään tilausta laittamassa. Mikä se osoite oli? Että voin lähettää tän palkinnon sinne"
"Tuleeko mulle joku lasku?"
"Joo, siis laitetaan kolmeen erään, tottakai!"
"Öö.. ku mä en oo mitään tilaamassa, ni älä laita mitään laskuja. Jos laitat, ni en aio maksaa"
"Kyllähän laskut pitää maksaa. Hihihii"
"Joo, älä laita mitään. Kiitos soitosta ja hyvää päivänjatkoa"
"Hihihihihii. Kiitos hei. Hihihiii"
Kommentit (161)
Mulle on tullut ihan saman tyylinen puhelu joskus. Mä en tajua, miten jotkut firmat saa käyttää tommosta kusetusta, että olet muka osallistunu johonkin kilpailuun, vaikka et oikeasti ole ja tosi epäselvästi vielä selitellään, että nyt palkinnoksi saa jotain paskalehtiä ihan ilmasiks ja sit kun alat kyseleen hintaa niin se onkin joku ihan älytön summa, vaikka piti alkupuheiden perusteella olla ilmanen.
Minä sanon aina oikein surullisella äänellä, että " mutta kun mulla ei ole yhtään rahaa". Se yleensä riittää, mutta jos ei, niin jatkan "ei sulla olis laittaa mulle vähän, ees kymppi?"
Mä oon aina jaksanu ihmetellä tätä maksullista palkintoa. Miks ne ei keksi jo jotain muuta, vai tehooko nää arvonnat ja palkinnot muka johonkin?
Mullekin soitettu tuo puhelu. Onkohan edes laillista myydä noin...
Hei onko Sanna puhelimessa?
- joo olen
Maria täältä (mutinaa) yhtiöstä soittelee kun nyt on käyny niin että juuri sut on valittu kaikkien joukosta kun oot osallistunu tutkimukseen ja nyt sä saisitkin vuoden lehdet ilmaiseksi että mikä aihe sua kiinostaa?
- ei kiinosta just nyt mitkään lehdet
Kyllä jotkut lehdet varmasti kiinostaa, urheilu, käsityö, viihde?
- ei nyt kiinosta
Onko sulla lapsia, nyt olis kuule aku ankka mikä on tosi hyvää lukemista lapsille!
- ei kiinosta lapsia Aku ankka
Mistä sä sen tiedät kun et edes kysynyt! Ota nyt lapsille tää aku ankka
- en ota koska se maksaa kuitenkin jotain
No kyllä se vähän maksaa mutta kyllä lapsien täytyy saada lukea, kai sä haluat että sun lapset haluaa oppia lukemaan
- juu haluan mutta ne oppii kyllä ilman Aku ankkaakin.
No sittenhän ne voikin lukea tätä Aku ankkaa, että laitetaanko tulemaan?
- ei laiteta, klik
En tekis päivääkään tota työtä
Oon 10:n vuoden aikana voittanu kaikkien lehtitalojen arvonnoissa jo satoja kertoja. Näitä puheluita tulee kaks viikossa, eli 104 vuodessa. Kylläpä mulla on hyvä tuuri. NOT!
Mietin myös, onkohan puhelinmyyntiin millaiset eettiset ohjeet ja pelisäännöt. Minullekin on usein aloitettu puhelu sanomalla, että "halusimme palkita vanhoja asiakkaita" tai väittämällä minun voittaneen jonkin kilpailun. Kun kysyn, että kuinka vanha asiakas oikein olen ja mitä olen heiltä tilannut tai milloin ja mihin arvontaan olen osallistunut, ei myyjä ole osannut vastata.
Vähän saman tyylinen juttu on vissiin meneillään myös mun työpaikan läheisellä Telian pisteellä, ne pojat on viime kesästä saakka houkutellut ihmisiä osallistumaan tonnin lahjakortin arvontaan... Tekis mieli käydä niiltä kysymässä, että millonkohan se arvonta oikein on ja mikä jekku niillä siinä on, kun aina niin kovaan ääneen vielä muistavat mahdollisille uhreilleen mainita, että mitään mainonsia ei tule perässä eikä osallistuminen velvoita tai sido mihinkään :D
Minulle kans kerran tarjottiin suorastaan autuaaksi tekevää luontaistuotetta aloittamalla puhelu siten, että "muistatko, että olet vastannut kyselyyn, että olet kiinnostunut krilliöljystä". Vastasin, että en muista vastanneeni. Siihen, että "siitä onkin jo jonkin aikaa, mutta meillä olisi nyt tarjous...". Vastasin, että en ole niin vastannut. Siihen, että "se on jo varmaan päässyt unohtumaan, kun tuota aikaa jo on, mutta meillä olis nyt tää tarjous..." Vastasin taas, että tuskin olen vastannut, että olisin kiinnostunut krilliöljystä, kun olen kala-allerginen. Siihen myyjä ensin vähän häkeltyy, mutta korjaa nopeasti konseptinsa, "öööö...... mutta meillä olis nyt tää tarjous, jotta saanhan laittaa sinulle". No et perkele saa!
Olin itse pari viikkoa puhelinmyyjänä vuosia sitten. Se myyntipuhe oli kirjoitettu valmiiksi ja alkoi jotenkin, että haluamme palkita vanhoja asiakkaita maksamalla tilausmaksut lehdestä pois. Noh, eihän se ilmaista ollut, vaan siihen tuli joku maksu, että lehdet saadaan kannettua kotiin asti. Ihan naurettavaa.
Muutamia vuosia sitten lapseni sairasti syöpää, selvisi siitä ja on tänä päivänä terve. Muutaman kerran lehtikauppiaat soittivat samankaltaisia diipadaapapuheluita, ja lehtiä yrittivät kaupata, niin sanoin suoraan, että täällä syöpävuoteen äärellä nyt ei jaksa/ole aikaa lukea lehtiä. Loppui suunnilleen seinään ne puhelut. No joo, syöpäkorttia vilautin. Nykyään sanon lehtikauppiaille, että "meillä on kattoremontti tai muu remontti" menossa, kaikki raha menee k.o. remonttiin..pieniä valkoisia valheita saa päästellä, jos sillä pääsee niistä kauppiaista eroon..(tuo syöpä oli ihan tosi juttu)
Samma här.
Maksullisia palkintoja olen kanssa voittanut..
Erehdyin vastaamaan iltalehden kyselyyn ja siitä alkoi 2 viikkoa kestänyt viestittely ja puhelinrumba. Aamusta iltaan tuli soittoja mistä milloinkin. Ei siinä auttanut suoramarkkinointikiellotkaan. Laittelin näitä numeroita estolistalle ja poistin nimeni postituslistoilta. Nyt rupeaa jo vähän hiljenemään. Älkää vaan vahingossakaan klikatko Il:n kyselyjä.
Minä en jaksa edes vängätä, lyön vain tylysti luurin, kun alkaa kuulua tuo sama litania. Asiallisiin markkinointipuheluihin vastaan ja esimerkiksi kyselytutkimuksiin (oikeisiin siis, ei mihinkään krilliöljykusetuksiin) vastaan jopa ihan mielelläni. Lehtiäkin olen tilannut puhelinmyyjiltä, mutta ne ovat aina olleet lehtitalojen omia myyjiä ja sellaisia, jotka ovat kertoneet, mitä tarjouksia heillä on ja antaneet miettiä kaikessa rauhassa, eivätkä vänkää vastaan vaikka kieltäytyisinkin. Joten jos joku puhelinmyyntifirman pampuista sattuu lukemaan tämän: tuo taktiikka ei toimi. Käyttäkää avointa ja rehellistä linjaa älkääkä laittako myyjiä lukemaan valmista tekstiä, niin joku saattaa joskus tilatakin jotain.
Niillähän on listat niistä, jotka saattaa tilata eli paras tapa hankkiutua eroon on olla koskaan, siis koskaan, tilaamatta mitään. Mä olen joskus tilannut ja siksi olen joku erityisen soittelun kohde. Pahimmillaan näin kesätyöntekijöiden tultua tulee 3-4 puhelua päivässä. Lyön luurin korvaa välillä, joskus jaksan sanoa, että "olen työtön, ei ole rahaa". Jälkimmäinen vetää aina hiljaiseksi. Samoin sanon kaikenlaisille raksajuttuja myyville, että "pitäisi tosiaan nuohota noi ilmanvaihtokanavat, mutta meillä on vävy alan ihminen ja tekee sen..." tai "putkiremontti ei ihan nyt ole ajankohtainen, mutta meillä mies on putkimies, joten hoidetaan se sitten itse..." Itseasiassa suvussa on paljon raksaihmisiä, mutta heitän tuon aina myyjille, erityisesti ovelle tuleville, joille ei kehtaa niin töykeä olla kuin puhelimessa.
Vierailija kirjoitti:
Muutamia vuosia sitten lapseni sairasti syöpää, selvisi siitä ja on tänä päivänä terve. Muutaman kerran lehtikauppiaat soittivat samankaltaisia diipadaapapuheluita, ja lehtiä yrittivät kaupata, niin sanoin suoraan, että täällä syöpävuoteen äärellä nyt ei jaksa/ole aikaa lukea lehtiä. Loppui suunnilleen seinään ne puhelut. No joo, syöpäkorttia vilautin. Nykyään sanon lehtikauppiaille, että "meillä on kattoremontti tai muu remontti" menossa, kaikki raha menee k.o. remonttiin..pieniä valkoisia valheita saa päästellä, jos sillä pääsee niistä kauppiaista eroon..(tuo syöpä oli ihan tosi juttu)
Ei sun tarvitse perustella tilaamatta jättämistä millään, sanot vain ettet tilaa.
Mä yleensä vastaan näihin "Sen on Nakke Nakuttaja Hörökylän lehtitalolta oikein hyvää päivää!" -puheluihin, että "Ja päiväsi jatkukoon vieläkin parempana, näkemiin kiitos" ja luuri kiinni.
Vierailija kirjoitti:
Hei onko Sanna puhelimessa?
- joo olen
Maria täältä (mutinaa) yhtiöstä soittelee kun nyt on käyny niin että juuri sut on valittu kaikkien joukosta kun oot osallistunu tutkimukseen ja nyt sä saisitkin vuoden lehdet ilmaiseksi että mikä aihe sua kiinostaa?
- ei kiinosta just nyt mitkään lehdet
Kyllä jotkut lehdet varmasti kiinostaa, urheilu, käsityö, viihde?
- ei nyt kiinosta
Onko sulla lapsia, nyt olis kuule aku ankka mikä on tosi hyvää lukemista lapsille!
- ei kiinosta lapsia Aku ankka
Mistä sä sen tiedät kun et edes kysynyt! Ota nyt lapsille tää aku ankka
- en ota koska se maksaa kuitenkin jotain
No kyllä se vähän maksaa mutta kyllä lapsien täytyy saada lukea, kai sä haluat että sun lapset haluaa oppia lukemaan
- juu haluan mutta ne oppii kyllä ilman Aku ankkaakin.
No sittenhän ne voikin lukea tätä Aku ankkaa, että laitetaanko tulemaan?
- ei laiteta, klikEn tekis päivääkään tota työtä
Mä oon kans käyny tämmösen aku ankka -keskustelun. Näitä alkaa tulla, kun väestörekisteristä menee tieto, että perheessä on lapsi.
- Olikos niitä perheessä lapsia?
- On.
- Olis nyt aku ankasta todella hyvä tarjous, pälä pälä pälä.
- On niin pieni tuo lapsi (tyyliin 1v), että ei vielä lue aku ankkaa.
- No voihan sen ankan säilyttää. Enpä taida!
- Ai että alkaisin jotkut viiden vuoden ankat säilyttämään lukutaitoa odotellessa?
- Perheen isäkin varmaan lukee ankkaa mielellään!
- No ei lue!
- No käyhän teillä vieraita? Lapsiakin?
- Käy vieraita toki, lapsiakin.
- Olisihan se heille mukava, jos olisi ankkoja ajankuluksi!
- Että niinku vieraita varten tilaisin lehden! Ei kiitos! En tilaa!
Tässä vaiheessa alkaa myyjäkin hyytyä, mutta itse odotan vielä viimeistä kuolematonta lausetta: "Kyllä varmaan naapuri tykkäisi, jos ankan tilaisit!" Sitä ei onneksi tullut!
Mulle ja miehelle miehelle kanssa kaupattiin noita puolenvuoden ilmaisia lehtiä, ainoo vaan että vuoden tilaus pitäis ottaa. Mies sanoi sit että ei parane ilmaisena mainostaa jos jotain tulee maksamaan, on kuluttaja suojalain vastaista. Eipä ole soiteltu pahemmin enää takaisin...
Hei te jotka huomaatte näitä huijausjuttuja, pyytäkää sen myyjän ja palvelutuottajan nimi, napataan ne hännästä kiinni ennen kuin ne enempää saa huijattua näitä, jotka eivät heti heidän savuverhon läpi näe...
:D Oikeesti? Ei voi olla kovin kiva työ, kun pitää ihmisille syötää tuollasta tuubaa päivät pitkät. Aina joku menee päästä pyörälle ja tulee tilanneeksi.