Säälittävää, kun ihmiset eivät tajua, ettei kaikki kauppa tod ole avokauppaa :)

Aasiakas yritti palauttaa tuotteen vaikka me emme anna palautusoikeutta. Ei tajunnut, että vaihto-oikeus on liikkeiden antama vapaaehtoinen lisäpalvelu. Ja joillain aloilla lakikin käytännössä kieltää tuotteiden vaihdon tai palautuksen.