Lauran lastentarvike, akjax vaunut, pettynyt!
Ostimme vaunut sieltä ja alusta-alkaen on kuomu ollut löysä, joka ei pysy kunnolla auki.
Tein asiasta reklamaatiota ja sain vastaukseksi;
"Hei,
tuo on ihan normaalisa noissa Akjaxin vaunuissa.
Kannattaa koittaa kiristää kuomun pidikettä tai hankkia uudet ruuvit/mutterit jotka saa kiristettyä paremmin."
Mielestäni asia pitäisi mainita sitten näiden vaunujen tiedossa, että vaunuissa on tällainen "ominaisuus"... Pettynyt kyseiseen liikkeeseen/ palveluun/ asian hoito tapaan.
Mielipiteitä asiaan, nipottajako?
Kommentit (7)
jos nimittäin niissä "kuuluu" olla löysä kuomu niin minkä liike sille voi.
Ostimme sieltä rattaat ja meilä meni kahdessa viikossa rattaista koko runko poikki. siamm kyllä uuden rungon ei siinä mitään mutta katsoin myöhemmin et meidän tämän vuoden mallin rattaissa oli joku 07/08 runko.. no saimme sitten lopulta 11 rungon. Me ollaan myyty ne eteenpäin ja jatkossa asioidaan muualla, lähinnä livekaupoissa kun en uskalla ottaa riskiä! silloin oli tiukkaa kun rattailla kuitenkin kesti tulla ,muita ei ollut ja kotoa piti päästä pois.
Asumme pääkaupunki seudulla ja tilasimme verkkokaupan kautta, joten vaunut jäi testaamatta.
Kuitenkin jos vaunuissa "kuuluu" olla löysä kuomu niin mielestäni asiasta pitäisi mainita tuotetiedoissa...
Samoin mekin asioimme jatkossa muualla! Olemme tilanneet paljon tuotteita nettiliikkeistä myös ulkomailta ja aina on kaupat sujuneet, Lauran lastentarvike on ensimmäinen verkkokauppa johon petyin. En suosittele liikettä!
Vähän oli löysä, mutta kiristin. Nou hätä.
Mitään muuta ongelmaa ei ole ilmaantunut. Ja vaunut ovat hyvin ahkerassa käytössä :)
Kiva kuulla, että teillä vaunut ovat olleet hyvät!
Meillä ei vaan voi puhua, että olisi vähän löysä. Siksi asia suututtaakin... Muuten vaunut ok. Maastossa hyvät ominaisuudet renkaissa, mutta silti toiselle lapselle ostan muun merkkiset.
Olemme tilanneet useasti kyseisestä nettiliikkeestä ja olleet aina tyytyväisiä. Tuotteet ovat sopivan hintaisia ja tulleet todella nopeasti ihan muutamassa päivässä. Kerran jouduimme Hauckin vaunuista tekemään reklamaation mutta lähettivät varaosan suoraan tehtaalta. Sinulle jolla oli runko joku 7/8 niin eivät liikkeet pysty itse siihen vaikuttamaan minkä vuosimallin tuotteita ovat. Se on tuurista kiinni saako tehtaalta maanantaikappaleen vai ei. Pääasia että saa kuntoon. Tuskin mikään liike tahallaan sekundaa myy. Jos tuo kuomu todellakin vielä häiritsee niin ota uudestaan yhteyttä. Ehkäpä he saisivat tilattua uudet kiinnikkeet tehtaalta. Eivät ehkä ymmärtäneet viestistäsi että tuo löysyys voisi todella häiritä tai että kuomu on oikeasti normaalia löysempi.
Ps: Vaunuilla kahden vuoden takuu, ja tämä ei kuulu takuuseen, koska löysä kuomu on normaali. :/