Sokoksella kaksi myyjää arvostelivat asiakkaan kynsiä kun asiakas oli poistunut
Katselin meikkejä kun kuulin kahden myyjän puhuvan keskenään: "Kamalassa kunnossa ton äskeisen asiakkaan kynnet".
Oliko tuo mielestänne asiallista käytöstä asiakaspalvelijalta?
Kommentit (23)
Kannattaisi antaa suoraan palautetta tuonne. Mua on nimittäin myyjänä ohjeistettu, että ei kannata asiakkaiden kuullen ihan kaikkea puhua..
Ohis mut eräässä toisessa Sokoksessa pyysin myyjältä apua meikkivoiteen valinnassa. Tympeästi lätki meikkivoiteita kädelleni ja käski levittämään sormella ihan mihin kohtaan vaan naamassa. Toiset ketjut sentään istuttavat tuoliin ja sutivat meikkiä asiakkaalle.
Olivatko kosmetiikkaosaston myyjiä? Jos olivat, niin ihan hyvä, että kiinnittävät huomiota tuollaisiin asioihin. Se on sitä ammattimaisuutta.
No, joskus noi tyypit näkee ihan hirveitä tyyppei..
Omahyväisen oloisia meikkihoroja nuo kosmetiikkaosastojen myyjät, kamala pakkelikerros pärstässä. Vetäisivät sen esityksen työaikana loppuun saakka ja miettisivät, kuka heidänkin palkkansa loppupeleissä maksaa ja jättäisivät paskanjauhannan ajalle, jolloin se ei päädy vääriin korviin.
Laita palautetta. Kerro myös tarkasti että missä ja milloin, ja jotain tuntomerkkejä noista myyjistä.
No ei tietenkään ole asiallista. Tee ilmoitus kauppiaalle.
Tyypillistä naisten toimintaa, kasvotusten ollaan niin mukavaa mutta kun kun selän käännät niin paskaa puhutaan.
Vierailija kirjoitti:
Omahyväisen oloisia meikkihoroja nuo kosmetiikkaosastojen myyjät, kamala pakkelikerros pärstässä. Vetäisivät sen esityksen työaikana loppuun saakka ja miettisivät, kuka heidänkin palkkansa loppupeleissä maksaa ja jättäisivät paskanjauhannan ajalle, jolloin se ei päädy vääriin korviin.
Jopa mun teini valittaa, kun noi kosmetiikkamyyjät tietävät vähemmän myymistään meikeistä kuin hän.
Tuollaiset jutut pitäisi jättää sanomatta tai puida takahuoneessa.
Vierailija kirjoitti:
Olivatko kosmetiikkaosaston myyjiä? Jos olivat, niin ihan hyvä, että kiinnittävät huomiota tuollaisiin asioihin. Se on sitä ammattimaisuutta.
Harvinaisen typerä kommentti.
Tietenkin oli asiallista käytöstä. Epäasiallista olisi ollut sanoa se asiakkaan kuullen.
Laitat ehdottomasti palautetta Sokokselle ja kerrot myyjien tuntomerkit. Ei todellakaan ole hyväksyttävää käytöstä.
Itse olen vaateliikkeissä ihmetellyt sitä, kun nuoret myyjät puhuvat henkilökohtaisia asioita keskenään. En halua tietää kenenkään miessuhteista, kun yritän löytää itselleni uusia vaatteita. Stockkan hullareilla taas kiireapulaiset juttelivat siitä miten olivat tuohon duuniin päätyneet ja kuinka paska palkka on jne.
Soitto ko. tavarataloon ja ilmoitus asiasta. Lähtee vauhdilla päät vaihtoon ja nostaa asiakaspalvelualttiuden uudelle tasolle. Suosittelen.
Vierailija kirjoitti:
Olivatko kosmetiikkaosaston myyjiä? Jos olivat, niin ihan hyvä, että kiinnittävät huomiota tuollaisiin asioihin. Se on sitä ammattimaisuutta.
Mitenkähän tuo sitä jo poistunutta asiakasta auttaa? Jos olisi oikeasti ammattimainen, olisi voinut vinkata kivoista uusista kynsilakkasävyistä tai ihanasta käsivoiteesta positiiviseen sävyyn ja kyseiselle asiakkaalle.
HAH ei todellakaan ole asiallista! Eräässä toisessa tavaratalossa (joka on imagostaan erittäin tarkka) työskennelleenä veikkaisin, että tollanen tietäisi kengän kuvaa persuksiin.
Vierailija kirjoitti:
Olivatko kosmetiikkaosaston myyjiä? Jos olivat, niin ihan hyvä, että kiinnittävät huomiota tuollaisiin asioihin. Se on sitä ammattimaisuutta.
Tuo nimenomaan ei ole ammattimausuutta vaan törkeän todellakin ei ammattilaisen käytöstä.
Ei.