Hutiksesta: Minkälaisen palautteen antaisitte?
Ostajasta ei kuulu mitään. Otan itse myyjänä yhetyttä mailitse, johon vastaa 3 päivän päästä tyylii ok, rahat tilillä. Ei mitään kommenttia saadusta tuotteesta tai palautetta.
Tekis mieli antaa neutraali, ei ainakaan positiivista.
Kommentit (12)
Sait rahasi. Ilmeisesti ostaja on tyytyväinen, kun ei kuulu mitään. Vai kukkiako ostajan pitäisi lähettää? Ostajan kuuluu maksaa tuote ja muita velvollisuuksia hänellä ei ole. Kun olet tuotteen postittanut, niin sinun velvollisuutesi päättyy.
Anna positiivinen, tai älä anna mitään.
hoiti kaupat asiallisesti ja se on tärkeintä.
Kaikki ei jaksa/ehdi lässyttää vaan haluaa vaan ostaa
tai tehdä. Sulle tärkeintä että saat rahan hänelle tuote. Minulle sattunut monta kauppakumppania jotka ei ota mitään yhteyttä. Olen lähettänyt tilinumeron, sit joku päivä huomaan että maksu tilillä ja lähetän tuotteen. Ei kaikkia huvita viesteillä. Palautteeni tällöin positiivinen OK kaupat.
ja tilinumero yms. +pyyntö että ilmoittaa tehtyään tilisiirron jotta tiedän postittaa.
Kaksi viikkoa tästä eteenpäin tulee tyly viesti että missä tavara viipyy kun on maksettukin JO kolme päivää sitten...
Että tällaisia, neutraali tekis mieli antaa muttei jaksa vaivautua idioottien takia =p
juttusi muuttuu paljon tuossa välillä. Ensin maksu kolmen päivän päästä ja ilmoitus maksettu ja nyt 8 päivän päästä maksu ja ei ilmoitusta. Siis miten juttu menikään
Kamalaa.
Itse laitan myyjänä heti kun ehdin viestit ostajille. Joskus joku ostaja ehtii ensin, joskun minä ehdin ensin. Onko tuolla nyt väliä. Kunhan myyjä saa rahansa ja ostaja tuotteensa, niin kaikki on hyvin.
Vierailija:
juttusi muuttuu paljon tuossa välillä. Ensin maksu kolmen päivän päästä ja ilmoitus maksettu ja nyt 8 päivän päästä maksu ja ei ilmoitusta. Siis miten juttu menikään
oot ihme nipo jos annat neutraalin, kerro tunnari etten erehdy sinulta huutamaan. Laita myös kuvaukseen, että vaatimuksesi on noin kovat.
jos ostaja on maksanut tuotteen suht nopeasti.
Itse laitan aina myyjänä (ja myös ostajana) heti meilin kun ehdin kauppakumppanille, jotkut ostajat vastaavat,toiset eivät, mutta tililtä tarkastan päivittäin, kuka on maksanut ja sen mukaan postitan, jos ei muuta kuulu.
Vierailija:
Itse laitan myyjänä heti kun ehdin viestit ostajille. Joskus joku ostaja ehtii ensin, joskun minä ehdin ensin. Onko tuolla nyt väliä. Kunhan myyjä saa rahansa ja ostaja tuotteensa, niin kaikki on hyvin.
Näin minäkin toimin.
Viimeksi oli hieman outo ostaja, kun laitoin hänelle kyllä tilitiedot ja samalla kyllä kysyin että haluaisko ehkä noutaa, kun asui myös pk-seudulla niin kun minäkin. Ostaja vastasi että kyllä haluaa noutaa, ja annoin useamman ajan jolloin tavaran voisi noutaa. Mitään vastausta ei enää tullut.
Ja yhtäkkiä huomasinkin että oli maksanut tuotteen sekä postikulut tililleni. Tuosta sitten päättelin että hän haluaisi sittenkin tuotteen postitse ja laitoin tavaran tietty postitse tulemaan.
Jäin vaan ihmettelemään että miksi ei voinut lyhyesti laittaa s-postia että ei kerkeäkään tulla noutamaan, että laita vaan postissa tulemaan.
Mutta siis loppu hyvin kaikki hyvin, ostajakin sai tavaransa vaan parin päivän viiveellä ja minä rahat. Annoin myös ostajalle positiivisen palautteen, sillä loppupeleissä hän oli hoitanut osuutensa ihan hyvin, vaikka paremminkin tietty olisi voinut hoitaa.
Minä yleensä ilmoita tilinumeron aika pian huudon sulkeutumisen jälkeen jos ostaja ei sitä kysele. Samalla kysäisen postitanko vai haluaako kenties noutaa. Maksu ehkä vähän viipynyt mutta ei tuossa nyt mitään ihmeellistä. Anna positiivinen jonka sävy hyvin neutraali. Tyyliin aktiivisempaa yhteydenottoa ja nopeampaa maksua jatkossa.
se ei ole syy antaa neutraalia tai negatiivista palautetta.
Ostaja on maksanut 3 päivän kuluessa joten kaikki on hyvin.
Vierailija: