Osaisko täällä joku autella?? Ebookersin matkan vaihtamisesta

No joo tän nyt vois toki odottaa huomis aamuunkin ja soittaa suoraan asiakaspalveluun.



Eilen kaksplussan puolella kyselin, mutta sieltä jotain vastauksia sain. Mutta jos täällä joku tietäis.



Mies ulkomailla ja pitäs aikaistaa lentoa, ja se miksi ulkomailla niin vei lapsen ulkomaille. Ebookersin toimisto vasta huomenna auki.



Mies tilasi itelleen siis suoraan ebookersin asiakaspalvelusta lentomatkat, ei siis netinkautta. Ajattelimme että saisimme netinkautta vaihdettua matkan. Netissä rekkauduimme miehen tiedoilla, mutta sivustolla kun meni kohtaan "omat matkat" niin ei ollut matkatietoja. Eli onko siis näin että puhelimitse tehdyt varaukset ei näy nettisivustolla, kun myöhemmin rekisteröityy??