Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Eikö Siljalla muka pysty valitsemaan varatessa haluaako hytin meren vai kävelykadun puolelta?
21.04.2008 |
Varasin puhelinpalvelun kautta hytin Helsinki-Tukholma-risteilylle, ja olisin halunnut varata merenpuoleisen perhehytin, mutta Siljan nainen sanoi ettei ole mahdollista valita kumpi hytti tulee vaan että kone arpoo sattumanvaraisesti.
Nyt kun katsoin nettivaraussivuja niin ainakin siellä olisi ollut mahdollisuus valita kumpi hytti tulee, mutta toisaalta siellä ei olisi voinut pinnasänkyä varata valmiiksi minkä taas puhelinpalvelussa pystyi tekemään.
Oletteko te muut voineet puhelinpalvelussa valita kumman hytin haluatte?
Nyt vain odottelen varausvahivistusta postissa ja toivon että olisi onni suonut merenpuoleisen hytin...
Kommentit (10)
Eli varmaankin noi jaetaan ihan sattumanvaraisesti... Mene ja tiedä. Minä en tiedä ;-)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuntui puheen korostuksesta päätellen olleen virolainen se puhelinpalvelun täti joten saattoipa olla sekin ettei ymmärtänyt.
Mutta oudolta tosiaan tuntui ettei muka voisi valita kun kerran netissäkin voi.
No, täytyy katsoa kun se vahvistus tulee ja soittaa sitten vaikka vielä uudelleen ja kysyä vaihtomahdollisuutta jos on promenadihytti. Ainakin nettisivujen mukaan molempia hyttejä on vielä vapaana lähtöpäivällemme.
ap.
etukäteen niin olisin varannut netistä. Ei tuota pinnisjuttua missään nettisivuillaan mainita.
ap.
ainakin nuo merenpuolen hytit ovat yleensä aina ensin loppu?
Eli jos jäljellä on lähtöpäivällenne molempia hyttejä niin todennäköisesti saatte mernpuolen hytin?
Tämä oli nyt vaan villi veikkaus...
tai promenadin puoleisen hytin, ja nimenomaan perhehytistä.
Kannattaisi varmaan soittaa vielä uudelleen sinne puhelinpalveluun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
mutta kyllä niistä silti pystyy valitsemaan kummalle puolelle varauksen haluaa, edellyttäen että molemmilla puolilla on vapaana.
Siljan asiakaspalvelun taso on vaan valitettavasti heikentynyt Tallinkin myötä, joten puhelinpalvelussa ei välttämättä aina ole ammatitaito ihan kohdallaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
meille myyjä sanoi varatessamme , että hytit jaetaan sitten satamassa kun noudatte tai siis saatte hyttiavain kortit, eli mitä aiemmin olette satamassa ko. päivänä niin voitte toivoa, valita hytin. Olimme 2h aiemmin ja saimme mitä halusimme, en muista moneltako tuo lipun myynti " josta saatte hyttiavaimet" aukeaa ko. päivänä, eikö ne luulisi saavan sit vaikka heti aamulla jos auki.
ja kyllä siellä nettivarauksessa on tosiaan vaihtoehdot Family ja Family Promenade joten kyllä olisi melko ihmeellistä jos noita samoja vaihtoehtoja ei valita puhelivarauksessa kun netissä voi??
Alue: Aihe vapaa
Silloin oli kyllä eri hinnatkin Seaside ja Promenade hyteillä. Seaside oli pikkuisen kalliimpi. Ymmärsiköhän se puhelinvarauksen ihminen nyt ihan oikein mitä halusit? Vai onkohan käytäntö jotenkin muuttunut.