Kellään kokemusta DataFlora-nimisestä nettikukkakaupasta?

Ihan samalainen huono kokemus. Kukat tuli omaan kotiin. Kun sitten soitin, niin asiakaspalvelijalta ei löytynyt minkäänlaista myötätuntoa tai kykyä edes pahoitella tapahtunutta.Hänen ainoa tavoitteensa oli syyttää minua tapahtuneesta, heidän nettisitissaan tai toiminnassaa ei ollut mitään vikaa. En edes saanut ikina sähköpostiin vahvistusta tilauksesta. En enää ikinä käytä DataFloran palveluja ja en suosittele kenellekkään muullekkaan!

Ihan samalainen huono kokemus. Kukat tuli omaan kotiin. Kun sitten soitin, niin asiakaspalvelijalta ei löytynyt minkäänlaista myötätuntoa tai kykyä edes pahoitella tapahtunutta.Hänen ainoa tavoitteensa oli syyttää minua tapahtuneesta, heidän nettisitissaan tai toiminnassaa ei ollut mitään vikaa. En edes saanut ikina sähköpostiin vahvistusta tilauksesta. En enää ikinä käytä DataFloran palveluja ja en suosittele kenellekkään muullekkaan!

Olen useasti sitä käyttänyt ja toimii moitteettomasti. Dataflora on myös Suomen suurin alalllaan ja ainoa mikä toimittaa minne vaan.

Kannattaa katsoa mihin sen rastin laittaa. Asiakaspalvelun tarkoituksena ei ole pahoitella sinun virhettäsi.

ei toimi, ja en käytä itse enää ikinä! Tilasin kukat surukotiin, mutta toimittivat ne mun omaan osotteeseen. Olin kuulemma laittanut sellaiseen ruutuun rastin missä tilaus toimitetaan tilaajaan osoitteeseen. Enkä varmasti ole laittanut, tarkistin vielä ennen tilauksen lähetystä moneen otteeseen että siinä ruudussa ei varmasti ole rastia. Asiasta reklamoidessa asiakaspalvelussa oli tosi tökeröä henkilökuntaa paikalla. Suosin kyllä ihan muita firmoja tämän jälkeen.

Hei,

kyllä toimii tosi hyvin, olen käyttänyt monta kertaa.

Ei se ole kukkakauppa, se on palvelu.

Olin tilaamassa ulkomaille kukkia, sillä vastaanottajan tietoihin oli mahdollista laittaa ulkomaan osoite ja netissä luki että toimittavat myös Suomen ulkopuolelle. Maksoin tilauksen, mutta ystäväni ei koskaan saanut kukkia. Laitoin viestiä ja sanoivat etteivät toimita ulkomaille ja olivat yrittäneet toimittaa itse lähettäjän osoitteeseen Suomessa.

Suomessa ei aina muutenkaan paras asiakaspalvelu, mutta tämän firman palvelu kyllä ehdottomasti surkein ja aivan pohjanoteeraus. Uskomatonta, että antavat tilauksen mennä läpi paikkaan mihin eivät toimita. Eivät minuun edes ottaneet yhtyettä missään vaiheessa, pahoitelleet tai muuta vastaava. En kyllä koskaan uudestaan käytä enkä voi kellekään suositella!! Ei siis kannata käyttää.

Ekukka.fi Ainakin Kukkakaupoille luottavampi kumppani. Rahat tulee tilille. Terveisin Yrittäjä

Huono kokemus minullakin mutta onneksi en maksanut vielä. Dataflolran sivuilla on mielestäni edelleen maininta että toimittavat kukkia myös ulkomaille. Tein tilausta, ohjelma ei hyväksynyt toimitusosoitteen postinumeroa. Soitin puhelinpalveluun, vastaaja kuunteli hetken ja sanoi sitten että sopiiko että hän soittaa hetken kuluttua uudelleen. Ei soittanut ikinä. Ammattitaidotonta asiakaspalvelua. En koskaa enää yritäkään heidän kautta tilata. 

Kimppu, joka toimitettiin ystävälleni, toimitettiin perille kuten sovittiin, mutta ruusujen jotkut terälehdet olivat kellahtuneita, ei siis tuoreita.