Lue keskustelun säännöt.
Todella monet ihmiset eivät osaa käyttää sähköpostia. Miksi??
27.11.2013 |
Myyn tavaroita erilaisilla nettikirpputoreilla jatkuvasti. Lasten vanhoja vaatteita, harrastuvälineitä, huonekaluja, milloin mitäkin. Ellei kyse ole FB-kirpputorista, yhteydenotot tulevat sähköpostitse. Ihan käsittämättömän usein sähköpostit ovat tällaisia:
"moi voiko hintaa tingata t.seppo"
"Onks toi kuinka pitkä ja kuinka levee? T.Mirja"
"Hei olisko sulla tänään aikaa jos kävisin hakee? Missä asut? T.Jenni"
Siis häh? Kai nyt normaalilla älyllä varustettu ihminen kertoisi, mistä on kyse, jos lähettää tuntemattomalle sähköpostia. Esimerkiksi "Hei, näin myynti-ilmoituksesi 160cm suksista Tori.fi -sivustolla. Olisin kiinnostunut niistä. Olisiko sukset mahdollista hakea jo tänään? Ystävällisin terveisin Ossi Ostaja"
Nytkin tuli viesti "Moi voiko yks mun opetuttu tarkastaa, että on ok-kuntoinen? Tulis joululahjaks ja mä en tiedä noista mitään :D XD T.Minna"
Laitoin ystävällisesti viestiä, että mistähän mahtaa olla kyse ja tuliko oikealle henkilölle. Vastaus: "Joo nii se harmooni." Ei allekirjoitusta, ei mitään. Ja kysyin, kuka ope. Vastasi, että tuttu pianonsoitonopettaja.
VOI LUOJA!
Kommentit (13)
Tuttua, niin tuttua. Ja aina yhtä ihmeellistä.
Myin keväällä lasten polkupyörää muistaakseni jossain Tori.fi tai vastaavalla sivustolla. Tuli viesti 'et viittis kymppii alentaa hintaa..', johon tietenkin vastasin, että mistä on kyse. Sen jälkeen tuli viesti 'no EI SIT jos ei kauppa kiinnosta!'. Se jäi siihen :)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="27.11.2013 klo 14:00"]
Todella moni ihminen on tyhmä. Siksi.
[/quote]
Ahdistavan moni. Olen vasta viime aikoina kunnolla herännyt tuohon tosiasiaan. En pidä itseänikään minään älyn ylimpänä ilmentymänä, mutta näköjään sittenkin olen aika paljon keskimääräistä älykkäämpi, kun katsoo millaista porukkaa aika iso osa muista ihmisistä on.
Koska maailma on nykyisin lyhyiden tekstiviestien kaltainen. Heti mulle kaikki tänne. Äh, siis hmkt.
Aika hämmentävää. En ole myynyt mitään missään, joten en ole törmännyt tuollaiseen. Olen kyllä sen verran toope, ettei välttämättä tulisi mieleen, että myyjä saattaa kaupata omaisuuttaan useammassa paikassa. Siksi en suksitiedustelua tehdessäni välttämättä hoksaisi tarkentaa, missä olen ilmoituksen nähnyt.
Hei.. moni ajattelee esim tuossa Tori palvelussa että kun ottaa yhteyttä myyjään tulee myyjälle näkyviin minkä ilmoituksen kautta tätä yhteyttä on otettu. (mielestäni tämä olisi todella hyvä käytäntö) Eivätkä käsitä että siitä lähtee tyhjä sähköposti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="27.11.2013 klo 14:17"]
Aika hämmentävää. En ole myynyt mitään missään, joten en ole törmännyt tuollaiseen. Olen kyllä sen verran toope, ettei välttämättä tulisi mieleen, että myyjä saattaa kaupata omaisuuttaan useammassa paikassa. Siksi en suksitiedustelua tehdessäni välttämättä hoksaisi tarkentaa, missä olen ilmoituksen nähnyt.
[/quote]
Äh, eiköhän pointti ollut se, että mainittaisiin edes se että kyse on siitä suksitiedustelusta. Eikä vaan että "saaks kolmellakympillä t.make". Myyjähän saattaa esim. myydä useitakin tavaroita.
Sähköpostissa toi tosiaan korostuu, mutta sattuu kyllä ihan kasvokkainkin. Tosi monet ihmiset tuntuvat luulevan että muut osaavat lukea ajatuksia. Esim. yksi työkaverini on tässä tosi lahjakas, saattaa tulla kysymään "Onks se valmis?" Niin mikä niistä kaikista jutuista joiden parissa kumpikin teemme hommia? Ja vastaus tähän saattaa olla "No se mistä puhuttiin eilen!" Joo, eilenkin taidettiin puhua aika monesta jutusta...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No nyt ymmärrän, miksi saan huuto.netissä aina palautetta harvinaisen kohteliaana ja mukavana ostajana, vaikken omasta mielestäni ole tehnyt mitään erityistä - koska osaan kirjoittaa perushyviä sähköposteja asianmukaisilla tiedoilla!
Olen periaatteessa samaa mieltä ap:n kanssa. Tsoin esimerkki Tori.fi:n kautta tulleesta sähköpostista on huono, koska viestin otsikosta näkee, mistä tuotteesta on kysymys.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="27.11.2013 klo 14:21"]
[quote author="Vierailija" time="27.11.2013 klo 14:17"]
Aika hämmentävää. En ole myynyt mitään missään, joten en ole törmännyt tuollaiseen. Olen kyllä sen verran toope, ettei välttämättä tulisi mieleen, että myyjä saattaa kaupata omaisuuttaan useammassa paikassa. Siksi en suksitiedustelua tehdessäni välttämättä hoksaisi tarkentaa, missä olen ilmoituksen nähnyt.
[/quote]
Äh, eiköhän pointti ollut se, että mainittaisiin edes se että kyse on siitä suksitiedustelusta. Eikä vaan että "saaks kolmellakympillä t.make". Myyjähän saattaa esim. myydä useitakin tavaroita.
[/quote]
Juujuu. Tuli vain mieleen, etten ehkä itsekään osaisi ottaa viestissäni kaikkea huomioon, vaikka pidänkin itseäni ihan fiksuna sähköpostin käyttäjänä. Ei ollut tarkoitus mitenkään niuhottaa aloittajalle.
[quote author="Vierailija" time="27.11.2013 klo 14:17"]Siksi en suksitiedustelua tehdessäni välttämättä hoksaisi tarkentaa, missä olen ilmoituksen nähnyt.
[/quote]
Ei välttämättä ole kyse siitä, että kauppaisi samaa tuotetta monessa paikassa, vaan että kauppaa montaa tuotetta yhdessä paikassa.
Vaikka ymmärrän hyvin, että jatkuvasti epämääräisten kyselyiden saaminen ärsyttää, on tietysti se mahdollisuus, että ostaja on ihan ensimmäistä kertaa asialla netti(huuto)kaupassa. Hieman voisi olla ymmärrystä sellaista ihmistä kohtaan, joka vahingossa kysyy viittaamatta kunnolla myytävään tuotteeseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei ne osaa aina myyjätkään. Eräällä myyjällä oli useampia ilmoituksia samassa kategoriassa Torissa, lasten harrastusvälineestä kyse. Laitoin sähköpostilla kyselyn kahta ilmoitusta koskien (kerroin, mistä tavaroista olen kiinnostunut). Tuli vastaus: "Tule katsomaan tänne Xxxxx:een". Kyselin, milloin voisi tulla katsomaan, vastasi, että "tulkaa mielellään huomenna. Saa tulla myöhäänkin." Vastasin heti, että ok, voidaan tulla huomenillalla, annatko osoitten.
Seuraavana päivänäkään ei myyjä ollut vastannut kysymykseeni osoitteesta, joten soitin hänelle ja viittasin sähköpostikeskusteluumme. Sain osoitteen, kävimme lapsen kanssa ostoksilla, ja päädyimmekin ostamaan eri kokoiset tavarat mitä alun perin menimme katsomaan (hänellä siis useampia kokoja myynnissä). Seuraavana päivänä tulee sähköposti myyjältä: "nämä on vielä kaupan, tuletteko katsomaan tänne Xxxx:een". Eikä sitä osoitetta vieläkään. Vastasin, että kävin jo eilen ostoksilla...
Todella moni ihminen on tyhmä. Siksi.