Pitääkö potilaan odottaa vain kiltisti, vaikka lääkäri olis miten paljon myöhässä?
Kerran oli pakko jättää lapsen pkl-käynti väliiin, kun lääkäri oli jo tunnin myöhässä ja lapsi olisi myöhästynyt terapiastaan.
Tänään kihisin kiukusta, kun lääkäri oli tunnin myöhässä, kävin ilmoittautumisluukulla kysymässä, niin myöhästys johtui siitä että yksi lääkäri oli sairastunut ja muut joutui kukin ottamaan yhden potilaan enemmän. Olisko ollut iso vaiva ILMOITTAA tästä joko etukäteen tekstarilla, että tuletko vaikka tuntia myöhemmin tai ilmoittautumisen yhteydessä heti, että olisi voinut töihin soittaa, että täällä meneekin nyt pidempään ja iltapäivän palaveri pitää siirtää. Vaan ei, pitää vaan istua ja tönöttää ja kysyäkään ei voi kun hoitsut viettää aikaa kahvihuoneessa.
Kommentit (83)
kohtuutonta on mielestäni sekin, että akuutissa asiassa pitää päivystyksessä odottaa 4-5 tuntia.
asenne sulla. Tuollaisia norsunpersenaamoja odotutetaankin tahallaan.
kun hoitsut ei mitään omatoimisesti kerro. Valitettavasti asenne on tämä kun huonoa kohtelua saanut.
ap.
Itse olen pahimmillaan odottanut lapsen kanssa melkein 3 tuntia.
mutta kun työ nyt vaan on luonteeltaan sellaista että niille ei aina mitään voi. Esim. riippuen työpaikasta saattaa tulla kiireellisiä, välitöntä hoitoa vaativia potilaita edelle. Tai voi sattua alkupäivään jokunen asiakas jonka kanssa kestää hieman enemmän kuin varattu aika, ja kun ne kasaantuvat niin odottamista tuleekin jo jonkin verran.
Ikäväähän se on, mutta kukaan ei kiusallaan pane ihmisiä odottamaan, joten siksi toivoisi ymmärrystä asiakkailtakin. Eikä ehkä kannattaisi tiukalla aikataululla heti lääkäriajan perään varata muita ajanvarauskäyntejä muualle.
mutta kun työ nyt vaan on luonteeltaan sellaista että niille ei aina mitään voi. Esim. riippuen työpaikasta saattaa tulla kiireellisiä, välitöntä hoitoa vaativia potilaita edelle. Tai voi sattua alkupäivään jokunen asiakas jonka kanssa kestää hieman enemmän kuin varattu aika, ja kun ne kasaantuvat niin odottamista tuleekin jo jonkin verran.
Ikäväähän se on, mutta kukaan ei kiusallaan pane ihmisiä odottamaan, joten siksi toivoisi ymmärrystä asiakkailtakin. Eikä ehkä kannattaisi tiukalla aikataululla heti lääkäriajan perään varata muita ajanvarauskäyntejä muualle.
olisko se niin vaikeeta, että hoitohenkilökunta ilmoittaisi siitä. 'Teitä ennen on vielä 5 potilasta, menkää käymään vaikka kahvilla, tms.'
tuohon ainaiseen odottamiseen, aloin käymään yksityisellä (Mehiläinen). Maksaahan tuo, mutta kuten sanotaan, aika on rahaa, eli se tk:ssa istuminen on aina jostain tuottavasta pois.
Nyt on kuitenkin viimeisen parin vuoden aikana käynyt niin, että Mehiläisessäkin on joutunut odottamaan, joskus jopa melkein tunnin. En tiedä, onko ollut vain huonoa tuuria, mutta mieleni tekisi taas vaihtaa lääkäriä... Joutuuko Terveystalossa tai muissa vastaavissa odottamaan?
että joudun odottamaan, mutta yksityisellä puolella en ymmärrä tuntien odotusta.
Jos odotan esim silmälääkäriä tunnin, niin se on mielestäni kohtuutonta. Sillä maksan käynnistä, ja paljon.
Miksi minun aikani on niin paljon halvempaa, että voin odottaa lääkäriä, mutta jos lääkäri joutuisi odottamaan minua, niin hän laskuttaisi siitä!?
Vissiin ap:lla mitää tähdellistä lääkäri-asiaa ollut silloin kun piti lähteä pois kesken odottelun..
eilen tk päivystypolilla jono oli 4h. Kun tulin vuoroon niin katsomatta olevia potilaita oli jonossa 28 kpl. Onko syy minun että odotusajat ovat sairaan pitkiä? Vai onko kyseessä kunnan nuukuus koska ei palkata tarpeeksi henkilökuntaa? Muistakaa että ne jonot eivät ole lääkärien vika vaan riittämättömien resurssien, muistakaa se kun seuraavan kerran äänestätte.
Vissiin ap:lla mitää tähdellistä lääkäri-asiaa ollut silloin kun piti lähteä pois kesken odottelun..
mutta se terapia oli tärkeämpi. Lääkäriasia hoitui sitten myöhemmin puhelimitse, lääkäriltä jäi tosin lapsi näkemättä.
ap.
Miksi minun aikani on niin paljon halvempaa, että voin odottaa lääkäriä, mutta jos lääkäri joutuisi odottamaan minua, niin hän laskuttaisi siitä!?
Mielestäni on kohtuutonta, että minun aikaani "varastetaan". Yksityisellä puolella turha odottaminen on täysin käsittämätöntä. Mielestäni minun pitäisi voida laskuttaa lääkäriä ajasta, jonka odotus minulta ja työltäni vei.
Julkisella puolella toiminta on sikäli kestämätöntä, että säästettäessä henkilökunnan menoista viedään toisaalla odottajien työpaikoilta työpanosta. Mikä luonnollisesti vaikuttaa yhteiskuntaan. Hölmöläisten hommaa.
Kaiken päälle tulee terveydenhuollon henkilöstön asennevamma palveluita tarvitsevia kohtaan. Köyhät kyykkyyn ja kiltisi jonoon? Kenellä on valta arvottaa kenen aika on arvokkaampaa tai kiire hyväksyttävämpää?
Kerran oli pakko jättää lapsen pkl-käynti väliiin, kun lääkäri oli jo tunnin myöhässä ja lapsi olisi myöhästynyt terapiastaan.
Tänään kihisin kiukusta, kun lääkäri oli tunnin myöhässä, kävin ilmoittautumisluukulla kysymässä, niin myöhästys johtui siitä että yksi lääkäri oli sairastunut ja muut joutui kukin ottamaan yhden potilaan enemmän. Olisko ollut iso vaiva ILMOITTAA tästä joko etukäteen tekstarilla, että tuletko vaikka tuntia myöhemmin tai ilmoittautumisen yhteydessä heti, että olisi voinut töihin soittaa, että täällä meneekin nyt pidempään ja iltapäivän palaveri pitää siirtää. Vaan ei, pitää vaan istua ja tönöttää ja kysyäkään ei voi kun hoitsut viettää aikaa kahvihuoneessa.
Voit antaa palautetta kyseisen poliklinikan esimiehelle, eli osastonhoitajalle. Hän on se joka pystyy näihin asioihin vaikuttaa.
Mä laitan aina laskun tk:lle ym odotuttajille tuosta ajasta mikä menee yli sovitun. Siihen meillä kaikilla on oikeus.
Vierailija kirjoitti:
tuohon ainaiseen odottamiseen, aloin käymään yksityisellä (Mehiläinen). Maksaahan tuo, mutta kuten sanotaan, aika on rahaa, eli se tk:ssa istuminen on aina jostain tuottavasta pois.
Nyt on kuitenkin viimeisen parin vuoden aikana käynyt niin, että Mehiläisessäkin on joutunut odottamaan, joskus jopa melkein tunnin. En tiedä, onko ollut vain huonoa tuuria, mutta mieleni tekisi taas vaihtaa lääkäriä... Joutuuko Terveystalossa tai muissa vastaavissa odottamaan?
Yhtä lääkäriaikaa Diacorista peruttiin/siirrettiin varmaan 3 kertaa ja lopulta viimeinen vastaanottava lääkäri oli useamman tunnin myöhässä (odotin lopulta kun kerta oli vapaapäivä ja vihdoin sain sen lääkärin sinne), syy, että oli edellisiltana tullut reissusta. Pitäskö jättää vastaanottopäivä väliin, jos on taipumus nukkua pommiin? Ei lopulta laskuttanut vastaanotosta lainkaan, ainoastaan toimistokulut. Ikävä sattuma, että ko. lääkärikäynti ei ehtinyt jeesata vaivaa vaan oltiin jos sitten sairaalahoitoa vaativassa jamassa.
Nykyään asioin Aavassa, ja ei tähän asti ole kuin hyviä kokemuksia. Mut joo, kyllä ketutti odotella. Potilas/asiakas ei ole mitään.
Ymmärrän hyvin resurssipulan ja äkilliset hätätilanteet tk:ssa, mutta jos jo ilmoittautuessa on tiedossa, että lääkäri on myöhässä esim. tunnin, niin eikö tätä voisi silloin kertoa suoraan? Jos odotusaika on jotakuinkin tiedossa, niin itse odottaminen turhauttaa paljon vähemmän ja välissä voi ehtiä käydä kahvilla tai kävelyllä tmv.
Sama juttu muuten vr:n myöhästymisten kanssa: joka kuulutuksella siirretään junan lähtöaikaa minuutilla eteenpäin, vaikka samalla netistä näkee, että juna on vähintään puolen tunnin ajomatkan päässä, eikä millään keinolla ole kuulutettuun aikaan asemalla. Miksei voisi kerralla ilmoittaa lähtöajan siihen puoli tuntia eteenpäin, niin odottajat voisivat vähintäänkin mennä laiturilta sisätiloihin odottamaan?
Mun hammaslääkäri oli aina myöhässä. Päätin varata ajan kello kahdeksaksi eli heti ekaksi. Oli tunnin myöhässä. Lopulta vastaanottovirkailija lipsautti että tyypillä kaksospojat joita ei tahdo saada tarhaan.
Siihen mureni tarinat päivystyspotilaista ja muista sankariteoista.
Mä odotin kerran hammaslääkärillä melkein neljä tuntia. Syy miksi siellä suostuin odottamaan, on se että kunnallisella puolella aikoja on vaikea saada. Tuossakin meni kuukausia että sain sen. Joten odotin. Olisin voinut lähteä kotiinkin mutta olisin saanut taas odottaa aikaa ja luultavasti joutunut maksamaan vielä laskun peruuttamattomasta ajasta.
Vierailija kirjoitti:
Mä laitan aina laskun tk:lle ym odotuttajille tuosta ajasta mikä menee yli sovitun. Siihen meillä kaikilla on oikeus.
Oletko koskaan saanut maksua?
kokemukset meidän terkkarilla. Olen raskaana ja odotin odotushuoneessa lääkärille 1h 20 min! Koko aikana näin yhden hoitsun, joka sanoi vain, että lääkäri on vähän myöhässä.
Eipä ollut kiire minnekään siinä vaiheessa onneksi. Kohtuuton odotus kuitenkin.