Te joilla käy siivooja tai on käynyt
Meillä kävi tekemässä ns. viikkosiivouksen eli tilaus oli: pesuhuone, wc, lattiakaivot, peili- ja lasipinnat, pölyt, lattioiden imurointi, moppaus ja matot ulos, keittiön pinnat. Tilaukseen kuului myös petivaatteiden vaihto ja tuuletus.
Kun siivoojan piti tulla niin firma perui sen samana päivänä sairastumisen vuoksi. No, ymmärrettäväähän se on ja koska olimme laittaneet jo valmiiksi odottamaan puhtaat petivaatteet niin vaihdoimme ne sitten itse ja imuroimme patjat ja tuuletimme täkit sekä tyynyt.
Siivooja luvattiin meille uudelleen 2 pvän päähän.
Petit olimme petanneet, yksi oli petaamatta mitä en pystynyt (tilasin siivouksen lekkauksesta toipumisen vuoksi)kun en saa kumartua.
Kaikki tavarat oli tiptop paikallaan ja pinnat ns. vapaana ja poistuimme ulos ensimmäisen 2 tunnin ajaksi, jotta hän saa rauhassa tehdä.
Ja kun kotiuduimme en tahtonut kyylätä selän takana vaan siksihän palvelun tilasin, että helpotan työmäärääni ja stressiä.
Nyt kysyisinkin muilta, että mitä teidän ns. viikkosiivoon on kuulunut ja mitä yleinsä siivoojat eivät tee mitkä ei heille ns. kuulu?
Kun ihmettelin asioita mitä ei oltu tehty (yhden asian huomaaminen johti siihen, että tiirailin sieltä sun täältä =D).
Lattiakaivot ei oltu pesty, peilikaapin sisäpuolelta ei oltu otettu edes peilejä, shampooteline suihkussa aivan saippuainen, vaaka pölyssä, hoitopöytä pyyhkimättä pölystä, taulujen päälliset edelleen pölyiset, se yksi ainoa peti petaamatta edelleen, kaikki ikkunasyvennykset (jotka itse siivoan aina terveenä ollessani) paksussa pölyssä, ruokaryhmän tuoleissa mm. margariinia, ovet piti kuulua siivoukseen ja ne oli otettu vaan kahvat, muutoin oli ihan sormenjäljet ovenpielissä edelleen (itse pyyhin ne aina, en odottanut ovien pesua tietenkään tm. liioiteltua vaan ihan näkyvimmät jutut pois). Vessojen lampun päälliset aivan pölyssä...
Tein asiallisen reklamaation ja toivottavasti ma saan puhelinyhteyden. Siivooja oli erittäin mukava ja minulle jäi tunne, että ehkä häntä ei oltu sitten opastettu tarpeeksi, uusi kun kertoi olevansa.
Vai onko niin ettei nuo mainitsemani asiat kuulu ns. viikkosiivoukseen?
Kommentit (36)
ei viikkosiivous. Eli lattioihin melkeen menee se kaksi tuntia, jos minä pesen meillä kunnolla kylppärit ja vessat, niin jo siihen menee muutama tunti.
Eli meillä itse siivoan viikottain niin, että imuroin, pesen keittiön, kolme vessaa, ja pintapuolisesti pyyhin, ja kyllä siihen menee se kaksi tuntia, ja jää nuo sinun mainitsemasi tekemättä. Joten minusta oletat aika paljon, jos perussiivouksen lisäksi tuollaisten vaikeiden juttujen pitäisi tulla tehdyksi kahdessa tunnissa.
mutta siis joo, tämän piti olla juuri tuo mainitsemasi perussiivous, itse aloin kutsumaan sitä viikkosiivoksi nyt sillä mkinulle se on aiemmin sellainen ollut. =)
Olisi myös kiva kuulla mielipide siitä, että onko reklamaationi aiheellista mielestänne tälläisessä tilanteessa?
Tarkoituksemme olisi tehdä sopimus, mutta nyt se jäi vahvasti arveluttamaan.
Ap
Tai taulujen päältä ottavat kyllä ainakin niin usein, etten ehdi huomata pölyjä. Muuten nuo mainitsemasi siivoukset hoidan itse kun jaksan, tai siivoojat ottavat eri pyynnöstä.
Muutin kerran niin paskaseen vuokra-asuntoon että suorastaan kuvotti. Edellinen asunto piti saada heti tyhjäksi enkä kerennyt soittaa ja kirota vuokra-isännälle joten ei auttanut kuin suojautua päästä varpaisiin ja tarttua moppiin.
Seuraavana päivänä kuitenkin soitin ja sanoin että asunto on niin paskassa että sillä on nyt kaksi vaihtoahtoa: 1. Tuoda sinne kaverikseni siivousfirman, 2. Se että minä en sitten siivoa yhtään mitään kun minä lähden asunnosta.
Olin siivonnut jo perusjutut, mutta jätin siivousfirmalle likaisimmat:
-Uunin takaa( valui ihan "paskaa" ja oli sen näköinen ettei sitä ollut siivottu ikinä,
- Suihkukaapin ja sen alustan (joka oli täynnä jonkin elukan jätöksiä(todennäköisesti marsun))
-Ikkunat, olivat niin likaiset ettei ulos nähnyt ja ikkunat oli tehty niin ettei niitä itse saanut auki.
Siivous firma tuli ja oli sovittu että lasku lähetetään vuokra isännälle. Ensin sanoivat että ilma oli niin kylmä että jos he ei tänään pesisi ikkunoita vaan tulisivat keväällä (olisikohan silloin ollut elokuun loppua). Vaadein heitä pesemään ne! Sanoin etten todellakaan ala katsomaan noin paskaisia ikkunoita yli puolta vuotta! Siivousfirma pesi ikkunat ja oli lähdössä. Kysyin eikö ollut puhe että ne pesee sen suihkukaapin ja uunin myös. Sanoivat ettei kerkeä ja antoivat minulle pesuaineet jolla voin ne itse siivota. Antoivat oikein siivouskäsineetkin! Ja lähtivät. Minä jäin monttu auki katsomaan perään ja mietein millaisen laskun ne kehtaavat tästä isännöitsiläjje lähettää. (Asunnossa oli 5 ikkunaa)
Ja tämä on ainoa kokemukseni siivousfirmoista.
olet nyt liian tarkka. Ei voi olettaa että muutaman tunnin PERUSsiivoukseen/viikkosiivoukseen kuuluu esim. vessan lamppujen päälliset.
Nuo ovien sormienjäljet ja margariinit kuulostaa vähän oudolta mutta muuten mielestäni perussiivous=perussiivous. Lattiat, pöydät ja pölyt pinnoilta (ei siis mistään taulujen+lamppujen päältä). Sängyn saattoi jättää tarkoituksella petaamatta, ei ehkä uskaltanut koskea, jos muut oli pedattu ja yksi ei. Ehkä hän ajatteli, että siinä oli joku "tarkoitus" miksi ei ollut pedattu... Mutta mene ja tiedä, voithan soittaa ja kysyä, että mitä tähän perus/viikko siivoukseen kuuluu!
Kuuluu seuraavat: lattioiden imurointi, moppaus, keittiön pinnat, ruokapöydän ja tuolien puhdistus, pesuhuone, wc:t, peili- ja lasipinnat, pölyt, roskisten tyhjennys.
Lattiakaivot mies tyhjentää itse, mattoja meillä ei ole. Peilikaappeja ei ole (kylpyhuoneissa isot vetolaatikostot), peili vain seinässä ja se on aina hyvin pesty. Suihkut hyvin puhtaat siivouksen jälkeen. Pölyä ei näy, tosin en ole kyllä mitään lamppujen päällisiä tarkastanut. Oviakaan en ole tajunnut kytätä, mutta ilmeisesti ne on pyyhitty, koska en ole kiinnittänyt huomiota, että olisivat likaiset. Tuolit kyllä on puhdistettu hyvin ja keittiön kaappien ovet / laatikoiden etulevyt.
Siivooja petaa aina sängyt, jos itse emme ole pedanneet. Lisäksi hän tekee muutakin, jos ei koko sovittu neljän tunnin aika mene viikkosiivoukseen, esim. tyhjentää / täyttää astianpesukoneen tms pieniä hommia.
Olen ollut tyytyväinen.
Itselläni kokemus että yksityinen siivooja on tarkempi hommissaan kuin jonkun firman siivooja jonka palkka juoksee työ tasosta riippumatta.
Meillä käy yksityinen siivooja kerran kuussa tekemässä perussiivouksen. Tuohon ei kuulu saunan jynssääminen vaan se tilattava erikseen, tai meillä siivoojaa ehdottaa sitä kun katsoo tarpeelliseksi. Meillä siivooja ei kajoa kaappien sisäpuolelle ilman eri pyyntöä - yksityisyys! Pölyt pyyhkii joka kerta kaikilta pinnoilta.
Veikkaisin toiveiden menevän paremmin siivojalle itselleen kun ne hänelle kertoo suoraan ilman välikäsiä. Ja me lähdemme kotoa koko siivouksen ajaksi, en itse ainakaan pidä siitä että joku kyttäilisi tekemisiäni.
mutta nuo lattiakaivot piti kuulua hommaan.
Omasta mielestäni 4 tunnissa kun kaikki on järjestyksessä niin pitäisi keritä, mutta ehkä olen omassa siivouksessani liian tarkka ja siksi "vaadin" sitä muiltakin.
Ja kun ottaa huomioon, että ne sängytkin oltiin tavallaan tehty jo hänen puolestaan.
Kai nämä on makuasioita, meille jäi tunne, että tuollainen kannattaa vain jos asunto on ihan kamalassa kunnossa. Toisaalta siivooja kertoi, että jos esim. pöydillä on paljon rojua niin eivät niihin koske silloin ollenkaan. Ymmärrän toki, että järjestellä eivät tohdi sillä voi mennä asukkaan mielestä vääriin paikkoihin tavarat, mutta itse en pystyisi jättämään koskematta jos olisi vastaavanlainen siivooja.
Kerran ystävälleni siivosin auttamisen ilosta niin järjestelin myös ja tavarat joista en tiennyt niin kasasin yhteen vatiin ja kun lapset kotiutuivat niin pyysin hakemaan vadista omansa ja viemään paikoilleen.
Ulkomailla asuessamme siivoukseen kuului (muutama ystäväni teki siivoojan töitä) ihan pesuhuoneen kaakelit ja kaikki. Pesivät lakanapyykit ja laittoivat kuivumaan jne.
Summa summarum. Odotan siivousfirman puhelua ja tiedustelen asioita ja kerron toivomuksistani ja onnistuuko ne jos sopimuksen teemme.
ap
Jos kerran pölyt pyyhitään, niin samalla ne taulut ja roikkuvat lamputkin voi pyyhkäistä, samoin esim. kylppärissä oleva vaaka, kun kylppäri putsataan.
Meillä ainakin näin sovittu. Mielummin haluan nuokin asiat viikottain.
Itselläni kokemus että yksityinen siivooja on tarkempi hommissaan kuin jonkun firman siivooja jonka palkka juoksee työ tasosta riippumatta.
Meillä käy yksityinen siivooja kerran kuussa tekemässä perussiivouksen. Tuohon ei kuulu saunan jynssääminen vaan se tilattava erikseen, tai meillä siivoojaa ehdottaa sitä kun katsoo tarpeelliseksi. Meillä siivooja ei kajoa kaappien sisäpuolelle ilman eri pyyntöä - yksityisyys! Pölyt pyyhkii joka kerta kaikilta pinnoilta.
Veikkaisin toiveiden menevän paremmin siivojalle itselleen kun ne hänelle kertoo suoraan ilman välikäsiä. Ja me lähdemme kotoa koko siivouksen ajaksi, en itse ainakaan pidä siitä että joku kyttäilisi tekemisiäni.
Meillä käynyt sama, yksityinen siivooja jo vuosia, kerran kuussa. Ollaan töissä kun käy, joten meillä on "reissuvihko", jossa vaihdetaan kuulumisia ja esitetään toiveita kun niitä on. Käy ylimääräisesti pesemässä ikkunat ja parvekelasit.
Huipputyyppi on. Muuten mies siivoaa viikottain.
Ap:n kuvauksesta tuli tunne, että siivooja ei ollut siivonnut ollenkaan.
Siivooja on varmasti ollut sijainen. Sijaisen on vaikea tuntemattomassa siivouskohteessa arvioida, mihin kaikkeen sovittu työaika riittää. Ellei kirjallisia työohjeitakaan ole, tai edes listaa mitä kuuluu siivota, voi olla vaikea tietää mitä kaikkea pitää tehdä. On ihan sopimuskohtaista, mitä kaikkea kotisiivouksissa siivotaan joka viikko. Kuuluuko teillä esim. taulujen päältä pölyjen pyyhkiminen viikottain tehtäviin töihin, tai vessojen lamppujen päälliset, vai onko sovittu että esim. joka toinen viikko? Lattiakaivoja harvemmin pestään joka viikko, paitsi tietenkin nekin kuuluu ottaa, jos näin olette sopineet. Siivojalla voi olla aika iso kynnys mennä availemaan kaapinovia (edes peilikaapin ovia), ellei ole ohjeistettu että sisäpuoletkin pitää pyyhkiä (eli että kaapin saa avata).
Mutta siis lähtökohtaisesti kuuluu tehdä kaikki mitä olette sopineet tehtäväksi. Jos siivojalle tuli kiire, ymmärrän kyllä miksi jätti ovenpielet yms. vähemmälle. Olisi varmaan ollut kurjaa, jos esim. lattiat olisivat jääneet siivoamatta sen takia että meni liikaa aikaa pölyjen pyyhkimiseen ja sormenjälkien poistamiseen, vai mitä?
Kaapin ovet ym. pyyhitään ulkopuolelta, asikkaan kaappeja ei avata. Ainoastaan roskiskaappi siivotaan sisäpuolelta, jos niin sovittu.
t. kotisiivooja
Tästä firmasta ei tule aina sama henkilö ja nämä asiat huomasin vasta siivoojan poistuttua sillä en halunnut kytätä selän takana.
Valitettavasti emme voineet kauempaa olla pois kun terveyteni ei vielä salli pidempää ulkoilua ja taaperollakin oli päiväunien aika.
Mutta annoimme mielestäni työrauhan oikein hyvin ja olimme pois tieltä siitä huoneesta missä milloinkin oli.
Ja jos jatkossakin koitamme järjestää työrauhan niin miten ihmeessä sitten kommunikoimme suoraan siivoojalle?
Olisi eri jos henkilö olisi aina aivan sama niin pikkuhiljaa oppisi tuntemaan meidät ja toiveemme ja me sen mitä ei voi toteuttaa jne.
Luettelemasi asiat eivät kuulu sellaiseen perussiivoukseen.
Et ole tainnut itsekään niitä viikottain siivoilla, kun keran ovat "paksussa pölyssä"...
Ja meillä kyllä tuolit pyyhitään joka päivä, ellei joka ruokailun jälkeen.
Tuo reissuvihko on hyvä idea! Kiitos! =)
Joo, en minä muiden lamppujen pölyjä miettinyt vaan ihan vaan vessojen. :)
AP
Eli olin sairaalassa pari viikkoa ja mies teki sen mitä ehti eli ylläpiti siisteyttä.
Vielä en muutamaan viikkoon saa tehdä juuri mitään, mutta kun taas tervehdyn niin kyllä teen. :)
Ap
Miksi ehdotit Kodinavuxia?
En mainitse yrityksen nimeä.
Tilataan siivooja. Oletetaan että se siivoaa. Aikaa pari tuntia. Ja kun kerran tilataan siivooja ja sille maksetaan, kodin pitäisi kiiltää. Pölyä ei saisi olla missään. Eikä likatahroja.
Ylläpitosiivous ja suursiivous ovat kaksi eri asiaa. Kun yksityinen tilaa kotiinsa ensimmäisen kerran siivoojan, odotetaan suursiivouksen edellyttämää siisteystasoa ylläpitosiivouksen hinnalla/työajalla. Otappa kellosta aikaa (sitten kun olet tervehtynyt) ja tee kaikki haluamasi asiat ja mieti sitten riittäkö 4 tuntia.
Huomaathan että ylläpitosiivouksen jälkeen siivomattomat paikat pomppaavat esiin. Eikä siivooja ei todellakaan ala järjestelemään kaappejasi tai tavaroitasi.
terv.Yksityinen siivooja joka ei tee kotisiivouksia.
Tosin työtahtini on ollut paljon rivakampi. Ymmärrän näkökantasi, mutta en toivonut suursiivousta (minusta suursiivous sisältää paljon paljon muutakin, ainakin minulle itselle). Tavaroita hänen ei tarvinnut järjestää vaan kuten alussa jo mainitsin, kaikki oli tiptop paikallaan ja pinnat vapaana ja ymmärrän tuon näkökannan täysin jos tavarat olisivat olleet hujan hajan.
Pyykit ym. oltiin huollettu ja tiskit ym hoidettu pois ennen hänen tuloaan.
Kaappejen siivousta en odottanut, vain peilikaapin peilejen putsausta.
ap
Joillakin nyt aihe kuohduttaa liikaa, vaikka olen teksteissäni ihan asiallisesti myöntänyt, että voin olla myös väärässä/liian vaativa ja ottanut huomioon myös siivoojan kannalta asioita ja siksi täällä myös kyselemässä mitä muilla tehdään ja mitä sopii odottaa jne.
Ja sekin on varmaan kaikilla erilainen. Joskus töissä katselin siivoojan työskentelyä ja ajattelin etten ikinä vois ryhtyä siivoojaksi. Toimiston pöydällä on usein pyyhekumin mutua tms. puhelimen ympärillä. Sitä ei pyyhitä, koska otetaan vaan vapaat pinnat ja tää vaatis puhelimen siirtämistä. Samoin en vois koskaan siivota lattiaa siirtelemättä tuoleja. Siivoojan pitää voida. Tän takia omassa työhuoneessani siirtelin tavaroita joka päivä paikasta toiseen niin joka kohta tuli siivottua.
Meillä nuo kaikki eivät olisi kuuluneet "viikkosiivoukseen", mutta meillä siivooja käy 4-5 viikon välein tekemässä perussiivouksen, johon ne kuuluvat. Itse siivoamme tuossa välissä. Ja tuossa meidänkin rytmissä siivoja kertoi, että rytmittää niin, että kylpyhuoneen ja saunan kokonaisvaltainen nuohous on joka toinen kerta ja sille joka toiselle kerralle hän sitten säästää taas vähemmän pölyttyvien paikkojen pyyhintää ja esmin lasivitriiniovien pesua. Ovet meillä lasten vuoksi pestään joka kerta kunnolla ja itse pyyhimme kerran välissä "ei niin kunnolla".
Järki ja silmä siivoushommissa lisääntyy kokemuksen myötä. Ja myös perheen kokemuksen myötä eli tärkeä on kommunikoida.
Sängyt siivooja petaa tietysti aina!