Huutis asiaa. tyytymätön ostaja
jos ostaja on tyytymätön saamaansa vaatteeseen niin oletteko koskaan hyvittäneet ostajalle rahana esim puolia tuotteen hinnasta? Eräs henkilö huuti minulta tyttojen tunikan josta maksoi 3 euroa ja nyt vaatii minua palauttamaan puolet koska tunikan värit olivat haalistuneet.miten toimisitte.
Kommentit (21)
Pydän palauttamaan tunikan
ostaja maksaa postikulut ja kun tunika minulla, maksan 3 e hänelle.
ostaja maksaa postikulut ja kun tunika minulla, maksan 3 e hänelle.
eikö ohjeissa lue, että puutteellinen kuvaus oikeuttaa ostajan kaupanpurkuun. Kun kauppa puretaan myyjä maksaa postituskulut joka suuntaan.
on yleensä ostajan päässä. Jos ostaa tunikan 3 eurolla niin pitää tajuta, että se ei ole tismalleen samanlainen kuin Elloksen kuvastossa vuonna 2007.
Pydän palauttamaan tunikan
ostaja maksaa postikulut ja kun tunika minulla, maksan 3 e hänelle.
ja ostaja vetoaa haalistumaan niin se on kyllä ostajan päässä koko "puutteellinen kuvaus" 3e:n tunikasta
jota oli kuvailtu hyväksi, vähän käytetyksi.
Oli aivan nukkainen, reikiä, haalistunut jne.
Myyjä ei halunnut palauttaa rahoja. Otin Huuto.netin sivustoon yhteyttä. He eivät sanoneet asiaan juuta eikä jaata, eivät kuuluma puutu millään tavalla kauppoihin.
Lindexin fem myror tunikasta siis kyse ja siinä värit haalistuivat jo ekoissa pesuissa. Mielestäni kolme euroa on muutenkin tosi pieni summa tunikasta niin rupea tässä vielä rahoja palauttelemaan.jos ostaa käytettyä joka maksaa 3e niin voiko odottaa priimaa?ap
Lindexin fem myror tunikasta siis kyse ja siinä värit haalistuivat jo ekoissa pesuissa. Mielestäni kolme euroa on muutenkin tosi pieni summa tunikasta niin rupea tässä vielä rahoja palauttelemaan.jos ostaa käytettyä joka maksaa 3e niin voiko odottaa priimaa?ap
on siinä ja siinä maksanko kolmea euroa käytetystä tunikasta
Huutiksen ideahan on se, että periaatteessa kaikki ostot ovat ostajan vastuulla, eli ostajan täytyy arvioida, kuinka luotettava ja kyseisen rahan arvoinen tuote on. Kuvauksen ja valokuvan perusteella. Jos sitten ei ole johoinkin kaupassa tyytyväinen, myyjälle annetaan sen mukainen palaute, siis neutraali tai nega. Muuten ostajalla ei ole mitään automaattista "rahat takaisin"-oikeutta. Tietysti myyjän kanssa voi neuvotella, jos hyvää tahtoa löytyy, mutta velvollisuutta ei ole.
fem myror vaatteista maksetaan kauheita summia huutiksessa.
tässä tosiaan kyse vain haalistumisesta
Lindexin fem myror tunikasta siis kyse ja siinä värit haalistuivat jo ekoissa pesuissa. Mielestäni kolme euroa on muutenkin tosi pieni summa tunikasta niin rupea tässä vielä rahoja palauttelemaan.jos ostaa käytettyä joka maksaa 3e niin voiko odottaa priimaa?ap
jos kerroit haalistumisesta, niin ei ole valittamaista. jos kuvaat siistiksi ja hyväkuntoiseksi, niin ei enää osu kohilleen.
Aina kuvailen tuotteet niin kuin ne ovat. (nyt kun pääsin kehumaan niin kohta mulla onkin joku onkelma =D )
Itse olen kerran valittanut tahroista vauvan yökkärissä kun kuvauksessa ei mitään lukenut niistä. Pyysin ystävällisesti jospa sais esim. postikulut takaisin. Myyjä palautti koko summan postikuluineen päivineen, olin tosi tyytyväinen ja veinkin sen yökkärin nlan laatikkoon kun en itse halua vauvallani sellaisia käyttää.
Toivottavasti löydätte ratkaisun ongelmaan =)
jos kerta olivat tosiaan haalistuneet. Tsemppaisin sitten tulevissa kuvauksissa.
ostaja maksaa postikulut ja kun tunika minulla, maksan 3 e hänelle.
ihmisten palautteiden perusteella. Itse olen ottanut sen linjan, etten myy kenellekään vaatetta, johon ostaja ei ole tyytyväinen. Kirjoitan tarkat kuvaukset, jos ostaja ei ole tyytyväinen, saa vaatteen palauttaa ja rahat takaisin.
Karsii valittajia. :)
Siis jos ostaa tunikan 3eurolla huutiksesta, niin pitäisi kyllä tajuta että se ei voi olla samassa kunnossa kun uusi.
Mullakin oli kerran ostaja joka valitteli siitä että ostamansa pusero oli nukkainen. Vastasin että on se, kun se on KÄYTETTY, niin kun ilmoituksessa lukee. Hintakin oli jotain 2e.
Hän sitten alkoi halkomaan hiuksia että kun siinä ilmoituksessa luki ok kuntoinen. Mun mielestä jos vaate on ok kuntoinen, ja siinä ei ole tahroja tai reikiä (niin kun ei ollutkaan), niin se on todellakin käytetty ja ok kuntoinen. Se miten nyppyinen tai haalistunut vaate on, on sitten taas aika subjektiivistä.
En palauttanut rahoja, koska myyntiehdoissani lukee että myymissäni tavaroissa ei ole palautusoikeutta.
Jotkut nimittäin laskevat ihan sen varaan että joku alkaa sitten palauttelemaan heille rahat. Näin saavat täysin ilmaisen vaatteen. Tähän en lähde, huutonetissä myydään ja ostetaan käytettyä tavaraa, ja siinä on aina pieni riski mukana. Mutta voi myös löytää paljon hyvää tavaraa edullisesti. Että välillä tulee huti, se kuuluu kaupan luonteeseen.
kalliimmasta olen kyllä palauttanut tosin tuote oli hajonnut matkalla ja olin paketoinut huonosti. Mutta ostaja sai sen itse korjattua. Osti kuitenkin ehjän tuotteen joten maksoin vaivanpalkkaa.
Ois ehkä hyvä että pahoittelisit ettei tuote vastannut odotuksia ja että seuraavan kerran kuvaat tuotteen paremmin. Mutta että niin halpa tuote ettei maksa vaivaa alkaa palautella rahoja.
Riipppuu postikuluista miten toimisin, mutta jos olisi halvat postikulut, niin sanoisin, että pistä takaisin postiin ja maksan täyden hinnan ja postikulut takaisin.
Olitko maininnut haalistumisesta kohteessa? Jos et, niin palauttaisin tuon 1,5 e ja en pyytäisi mitään palautteluja.
Noita on oikeasti TOSI harvoin. Olisiko kerran 300 myydyssä tuotteessa mulla tapahtunut jotain tuommoista, joten en lähde nyt hiuksiani harmaannuttamaan, jos joskus jotkut postikulut tms. tulee minun tappiokseni. Tänäkin syksynä olen myynyt 1500 eurolla, joten siinä summassa on yksi palautettu vaate ollut kuin rikka rokassa.
viimeksi koko hinnan ja lisäksi kaikki postikulut ja tuote jäi vielä ostajalle. Kyse oli ok tuotteesta jossa kuitenkin oli jotain kulumaa jota en ollut huomannut. no oli kyllä tyytyväinen. ennemmin maksan vaikka vähän kuin että joku olis tyytymätön.
mun mielestä 3 e on hirveän suuri hinta jostain lindexin tunikasta, vaikka fem myrorista. vielä jos se on haalistunut niin ei jumankauta. tuohon vielä postikulut niin ollaan normihinnassa.
ja ostaja maksaa postikulut. Palautan vaatteen hinnan, kun se on minulle palautunut.
jos tulee kostonega, ilmoitan ylläpidolle, että se pitää poistaa.
Huutiksessa tehdään kahden yksityishenkilön välistä kauppaa, ellei erikseen ole mainittu yritystä. Ei ole olemassa mitään palautusoikeutta ja mieluummin otan muutaman negan kuin ryhdyn leikkimään valittajien kanssa.
eikö ohjeissa lue, että puutteellinen kuvaus oikeuttaa ostajan kaupanpurkuun. Kun kauppa puretaan myyjä maksaa postituskulut joka suuntaan.