Miksi ihmeessä Huutiksessa saa niin nihkeästi pos. palautetta? Negaa ja neutraalia kyllä annetaan

on tutkittu psykologian alalla, että suomalaisessa kielenköytössä on enemmän negatiivisia kuin positiivisia sanoja/ ilmauksia

mä olen taas aivan toista mieltä! Aivan älytöntä ylistämistä ja kehumista!

Lähes kaikilla on yli 90% positiivisia palautteita. Itsellänikin on todella korkea kynnys antaa edes neutraalia palautetta. Ikinä en ole antanut negaa, tosin ei ole ollut aihettakaan. Kerran mietin saatuani paketillisen loppuun kulutettuja lasten vaatteita, joita oli kuvailtu hyväkuntoisiksi, että kehtaanko antaa neutraalin palautteen.

Onneksi kehtasin, koska eihän tuolla palautteella ole mitään merkitystä, jos se ei ole rehellistä.

mutta lähes 400 positiivista olen saanut ja 2 neutraalia.



Ja mitä taas tulee omaan palautekäytäntöön, niin annan lähes kaikille palautteen ja se on positiivinen, en ylistä, mutta kiitän. En kirjoita mitään negatiivista rivien väliin. Jos jätän palautteen antamatta, niin se on minun nega ja myyjä saa miettiä syytä. Olen minua harmittavan asian kauniisti sähköpostilla myyjälle yleensä kertonut, mutta jos kyse ei ole mistään huijauksesta, niin en sitä muille huutele. Ja yllensä nimenomaan olen tyytyväinen kauppoihin - niin itseasissa sekä myyjänä että ostajana.

Mielestäni peruskaupoista antaa se neutraali ja vasta todella hyvästä myyjästä positiivinen. Tavallaan menee painoarvo palautteilta, kun "moi, tilinumeroni on xxxxxxxxxxxxx, summa x" on yleensä ainoa yhteydenotto myyjältä ja silti pitää antaa positiivista :/.

itse myyn hyvää tavaraa ja olen saanut pelkästään positiivista palautetta. Asiallinen yhteydenpito ei tarvitse leperrellä mitens sun kesä on mennyt ja tosi ihkua syksyn jatkoa.



Neutraalia annan jos en ole tyytyväinen, negaa jos tulen huijatuksi.