Vartijat liikekeskuksissa
Onko yhtään vartijaa paikalla? Millä perusteella otatte jonkun asiakkaan kyyläyksen kohteeksi? Minusta tuntui tänään niinku vartija olis kyylännyt mua, perusrehellistä suomalaista äitiä. Olin apteekissa käymässä ja tutkin Vichyn uutta vartalonhoitovoidesarjaa, kassalla näkyi olevan 3 nuorta farmaseuttia tai myyjää/kassaneitiä. Vilkuilin myyjiä ja yritin elehtiä ja odotin että edes 1 heistä älyäisi tulla auttamaan mua tuotteen valinnassa. Mutta ei, ne vaan juorus keskenään ja sit metrin päähän minusta tuli seisoon vartija ja se joutui väistämään että pääsin tuotehyllylle :) Jäin miettimään tätä ostokokemusta aika omituisena. Eräässä toisessa isommassa apteekissa vastaavassa tilanteessa myyjä olis jo kohteliaasti tullut kysymään tarvitsenko apua. Mut ei tässä liikkeessä, 4 työntekijää yhteensä vaan oli tyhjänpanttina siellä :) :) Mitenkähän sellasella pikkuapteekilla on varaa tollaiseen henkilöstöön :)