eikö kauppa tosiaan anna palauttaa "poisto"tuotetta?
ostin tv:n poisto-osastolta,ale hintaan. ja nyt se ei suostu toimimaan minun digiboxini kanssa yhdesää,jotenkin sotkevat toinen toisiaan. eli--en pysty käyttämään sitä tv:tä.
hintaa oli kuitenkin 350e.
kaupassahan ilmoitetaan,että "ale/poistotuotteita" ei saa palauttaa,mutta tunnetaanko asiassa mitään inhimillisyyttä?
Kommentit (15)
täytyypä odottaa,että citymarket aukeaa. soitan sinne.
voi että ottaa pannuun,jos eivät ota takaisin. summa on kuitenkin sellainen,että se saa sarven otsaan.. ja vielä visalta maksoin...
ap
kassa ei millään saanut koodia koneeseen,ja lopulta 15 minuutin odottelun jälkeen,sai ohjeet joltain---mutta--- ostin eri tv:n mitä kuitissä nyt lukee. sekin vielä. huomasin erheen jo heti,mutta klo oli jo 18.10, kun sain viimein maksettua,niin en enää rynninyt takaisin.
kuinkahan siihenkin suhtautuvat? luulevat,että olen ostanut 42"tv:n, ja palautan 32" tv:n..
ap
vaikka oliskin aletuote. Sinun kohdallasi taas ei ole näin :( Ostajana sun olis pitänyt selvittää yhteensopivuusasiat digiboksin kanssa etukäteen.
on ilmoitettu, että takasin ei ole tuomista, niin kyllä se niin vaan menee. Kannattanee siis katsoa uutta boksia.
sotkee telkkaria? Siis kuvahan näkyy telkkarista pelkällä antennijohdollakin, osa digibokseista vaatii oman antennijohdon. Nykytelkkareihin digiboksi on helpointa yhdistää hdmi-kaapelilla.
en pysty vaihtamaan digiboxista kanavia muuten kuin SULKEMALLA tv:n.. ok, joskus onnistuu,mutta se hurjistuu,ja esim. jos yritän vain vaihtaa seuraavalle kanvalle,se voi rullata vaikka 20 kanavaa pikana eteenpäin.
sama koskee äänensäätöä. yritän boksi kautta laittaa yhden pykälän lisää ääntä,niin se täräyttää täysille.
eli boksi sekosi täysin tuosta telkkarista.
ok,voin käyttää boksia normaalisti,kun tv on suljettuna:DD ei paljon lohduta.
ap
vika ettei telkkari toimi boksin kanssa. Boksin vaatimukset telkkarin suhteen tulee olla selvillä ennen telkkarikauppaan menoa. Jos poistotuotteella ei ole vaihto- tai palautusoikeutta niin ei voi mitään.
tuo vika ole krjattavissa muulakin tavalla kuin tv:tä vaihtamalla :)
asetukset ehkä pielessä, joko telkkarista tai digiboksista. koitapa aloittaa alusta!
toimia Elisan kanssa. Ota yhteys Elisaan ja
pyydä neuvoa. Miksi säädät digiboxin säätimellä ääntä. Minä säädän telkkarin säätimellä ääntä ja kanavavalintoja. Sitten jos katson digiboxiin tallenettua, käytän digiboxin säädintä, mutta äänivalinnat teen siis aina tv säätimellä riippumatta siitä katsonko tallennettua vai tv-lähetystä. Minulla ei siis Elisaa kyllä ole käytössä.
yleensä käytän tv:n kaukoa vain avaamiseen ja sulkemiseen,loput ohjaillaan digiboxin kaukosta.
ettei tarvitse kahdella kaukolla koko aikaa pelata.
ap
ei osaa käyttää oikein.
Oletko muuten varma, ettei tämä uusi tv sisällä itsessään jo digiboksia?
eli kun neuvottelet myyjän kanssa siitä, mitä tarvitset ja millaiset laitteet toimivat yhdessä. Silloin voi neuvotella myös vaihto-oikeuden poistotuotteelle (yleensä ei kuitenkaan vapaata palautusta).
Siksi asioin liikkeissä, joissa myyjät palvelevat. He joutuvat tarkistamaan ja varmistamaan, että saan, mitä haluan.
Sinun ongelmasi ei todennäköisesti ole se digiboxi ollenkaan vaan asetukset.
Ihmiset kuvittelee niin, koska monet isot ketjut antavat palauttaa, mutta se on ihan vapaaehtoista.
ei osaa käyttää oikein.
Oletko muuten varma, ettei tämä uusi tv sisällä itsessään jo digiboksia?
mutta halaun käyttää ulkoista,elisan boxia,kuten edellisessäkin,sisäisen digiboxin omaavassa tv:ssäni.ilman ongelmia.
ap
Jotkut pitävät palautusoikeutta sellaisena palveluna joka parantaa heidän asiakastyytyväisyyttään ja sitä kautta asiakasuskollisuuttaan, jotkut eivät.