Lue keskustelun säännöt.
Miksihän joiltakin Huutonetin myyjiltä on pirun vaikeaa saada palautetta?
27.05.2006 |
Esimerkkinä tämä yksi Puuha Pete -tuotteita myyvä trokari. Aikaa on tuotteiden myymiseen ja postitteluun, mutta vaikka kuinka ostaisit häneltä, et ikinä saa palautetta (ei pos./neutr./neg.). Tai jos sen onnistuu saamaan, kommentti on linjaa " kiitos kaupoista" , ei mitään muuta. Hänelle itselle kyllä kelpaa kaikenlainen hyvä palaute.
Kommentit (9)
ite olen siirtynyt siihen, jos joku antaa palutteen annan takaisin, kyllästyin niin siihen että sai aina niitä laitella eika vastapuoli antanut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija:
ite olen siirtynyt siihen, jos joku antaa palutteen annan takaisin, kyllästyin niin siihen että sai aina niitä laitella eika vastapuoli antanut.
Eikä voisi muiden lorut vähempää kiinnostaa.
Eikö palstan tarkoitus ole tehdä kauppoja eikä runoilla liirumlaarum palautteita?
Jos käyt ihan henk,koht huutokaupassa niin kirjoitatko seuraavan päivän lehteen, että kyllä nyt oli kivat kaupat tehty tai käyt kättelemässä meklaria/tavaran myyjää?
Toki aloittelijalle annan palautetta ja jopa kehunkin, jos siihen on aihetta!
Toi palaute asia on mennyt ihna hölmöksi muutenkin, aina vaan positiivista ja positiivista vaikka todellisuudessa 90 % kaupoista kuuluu neutraali kastiin! Ainoastaan todellakin positiivisista jutuista pitäis antaa sitä positiivista!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sitä palautetta annetaan siksi, että muutkin ihmiset voisivat tarkistaa, millaisen tyypin kanssa alkavat kauppoja hieroa. Ällöttävää itsekeskeisyyttä tuollainen " minua eivät mitkään liirumlaarumit kiinnosta" -asenne.
Mitä merkitystä sillä on onko jollain 100 vai 1000 palautetta??? Jos on sata positiivista, niin eiköhän se ole jo ihna luotettava kauppa kumppani, vai?
Itse puhun noin 2000 kaupan kokemuksella, eli luulen tietäväni kaupankäynnistä ko sivustolla ihan kiitettävästi!
-7-
Sisältö jatkuu mainoksen alla
(tuliko raha jne) ja ostaja antaa palautetta saamastaan palvelusta ja tuotteesta (kontra odotukset).
Minusta on reilua antaa positiivista, jos kaikki ok, vaikkei superextrapalvelua olisi saanutkaan. Neutraalia, jos jokin tökki selvästi, mutta asia kuitenkin hoitui, ja lopuista negaa.
Minulla keskeneräiset kaupat on sähköpostissa tietyssä kansiossa ja siirrän keskeneräisistä postitettaviin, kun raha on tullut, ja samalla annan palautteen. Pienellä viiveellä yritän saada tavarat postiin ja samalla sähköpostin postitettavien kansiosta valmiiden kansioon. Itse oletan saavani palautetta, kun tuote on perillä. Jos joku antaa neutraalia eikä selitä palautteessa mistä moinen, niin laitan ystävällissävyisen sähköpostin ja kysyn, missä olen epäonnistunut.
Muuten kyllä laitan aina palautteen.