Miten saan Elisalta rahani takaisin???
Elisallahan oli jotain hässäkkää laskuissa loppuvuodesta. Minulle tuli yksi lasku vähän vajaa 350e ja vajaan kk päästä tuli toinen lasku vähän reilu 350e. Maksoin molemmat ja vuoden vaihteen jälkeen tulikin ilmoitus, että olen maksanut reilu 350e liikaa (eli toinen lasku oli jotenkin virheellinen ja maksoin turhaan kahteen kertaan)
Nyt Elisa vähentää joka kk minun puhelinlaskut siitä jo maksetusta rahasta. Loppuvuodesta minulla oli tilpäinen tarve soittaa paljon ulkomaan puheluita ja siksi laskut olivat noin suuria. Nyt laskut on reilu 20e/kk.
Nehän saa tehdä vähennyksiä ihan kamalan kauan, että oltaisi viimein tasoissa.
Olen yrittänyt soittaa ja laittaa sähköpostia Elisalle, mutta ei sinne saa mitenkään yhteyttä. Sähköposteihinkaan ei vastata.
Kommentit (4)
Voi helvetti tuon Elisan kanssa, yrittää maksattaa mokansa asiakkailla.
Nyt on kolme kertaa valitettu ja kerran lähetetty s-postia. Eivät vastaa, eivätkä pura kauppaa. En enää ikinä osta mitään palveluita Elisalta. Aiomme saada kaupan purettua, sillä tuote on surkea, eikä vastaa luvattuja ominaisuuksia.
Puhelu katkaistiin, kun mies oli sanonut asiansa... Ei mitään vastausta tms. Ei edes " kiitos ja kuulemiin" vaan puhelu pelkästään katkaistiin.
jo vuoden verran!
En kyllä tajua miten ne eivät saa kuntoon sitä laskutustaan.
Milloinkahan kaatuu koko pulju?