Ärsyttääkö teitä, jos esim. virastossa, kaupassa tms. asiakaspalvelupaikassa on vastassa nyrpeä asiakaspalvelija.

mua ärsyttää suunnattomasti. Joo eihän aina tarvitse hymyillä tai olla piretä ja hyväntuulinen. Mutta kyllä pitää osata olla ystävällinen ja asiallinen.



Eräässä pikkukaupassa kassatäti on aina kun sitruunan niellyt. Ja eilen kävin katsastusasemalla ja siellä virkailijat oli niin naama norsunvitulla.

Jotain vaan murahtelivat.

Sinne tuli sellainen herttainen pappa tuomaan autoa katsastukseen, oli todella kohtelias. Mua kävi niin suututtamaan kun se virkailija ei voinut edes pientä hymyä vilauttaa tai olehyvä sanoa.



Kun törmää hyvään asiakaspalvelijaan on kauppa tms. reissun jälkeen tosi hyvä mieli.