Kokemuksia Ultimatemarket.comista
Ostettiin talo ja suunnitelmissa olisi asentaa takka olohuoneeseen. Onko kellään kokemusta tai tietoa ultimatemarket.com:sta? Miten käytännössä toimii, meneekö toimituksessa kauan ja onko uunit laadukkaita yms.
Kommentit (101)
sehän on niin ettei missään muussakaan lämpöpumpussa tule putket mukana joissa on laippamutterit kiinni valmiina vaan asentaja tekee laipat laippatyökalulla jolloin putkista tulee juuri oikean mittaiset ja asentajallahan pitää olla kylmäluvat tukesin rekistereissä
Rakensimme Puumalan saareen rantasaunan 2007 silloisen Rosendahlin hirsipaketista,kaikki osat tuli sovitusti eikä mitään puuttunut. 2012 rakensimme Rajamäkeen monitoimihallin, pihasaunamme, ja 2-osaisin varastorakennuksen myyjänä oli Inno...... ent Rosendahl, ei moitteen sijaa.Todella tyytyväisiä tuotteisiin ja myyjään,terv Heikki A
Pysykää helv...ssä erossa tuosta puljusta! Tuo sama kööri on tehnyt useita konkkia ja asiakkaat menettäneet rahansa, minä yhtenä heistä. Eikä kyse ole mistään pikkusummista, viimeisin summa oli muistaakseni 1.6 miljoonaa. Ei sitä asiaa (törkeä petos) muuten käräjäoikeudessa käsiteltäisi, päätös saataneen huhtikuun aikana.
Varoitus kaikille! Lähettelette vanhuksille tekaistuja laskuja ja tilauksia. Poliisille ilmoitettu. Kari pääset vielä vastuuseen teoistasi!
Tilasin maaliskuun lopussa 2020 ilmalämpöpumpun ultimatemarketilta ja olen todella tyytyväinen. Aluksi pelkäsin, että tuleekohan tuote ollenkaan ja uskaltaako maksaa etukäteen kun firmasta on niin paljon huonoa kirjoitettu netissä. Soitin Ultimaten asiakaspalveluun ja siellä oikein mukava naishenkilö kertoi, että on mahdollista tehdä tilaus niin, että se maksetaan samalla kun kuljettaja tuo (tästä olisi tullut n.30€ laskutuslisä), mutta sovimme että maksan etukäteen. Toimitus luvattiin 2 viikon sisään ja näin myös tapahtui. Tällä kokemuksella voin antaa 5 tähteä ja papukaijamerkin!
Älkää tilatko! Appivanhempani olivat tilanneet tynnyrisaunan ja maksaneet myös kalliin rahdin. Tuli viesti että toimitetaan ja tämäkin viikon myöhässä. Sitten soittivat että pitää olla trukki tai taraktori piikeillä purkua varten. No aika harvalla kesämökillä on. Sitten tuli viesti että heidän kuljetusauto on joutunut onnettomuuteen muka. Ihan en usko. Lasti kuulema menee takaisin tehtaalle tarkastukseen ja uudesta toimituksesta ei tietoa. Voi kun olisin voinut etukäteen varoittaa heitä mutta en tiennyt. Jos ei ala pikaiseen tulemaan nin asia etenee. Onneksi on poliisisuku..
Onko kukaan saanut paljua tuolta oikeasti? :D Meille ei ainakaan vielä ole tullut vaikka parin viikon päähän luvattiin ja kohta mennyt kuukausi. Maksettu on. Ei taida tullakaan hahahh!
Kyllä toimii toimitukset hienosti.Aikataulusta tuli s-posti ilmoitus ja kuski vielä soitti, kun oli tulossa.Eli ei moitteen sanaa.Tynnyrisauna sauna vielä paketissa mökin pihassa (odotellaan viel rakennuslupa päätöstä)!
Suosittelen lämpimästi,ainakin toimitus oli niinkuin luvattiin.
Varsinais-Suomen käräjäoikeus annosteli sitten Ultimatemarketin toimitusjohtajalle Essi Silvoselle 2 vuotta ja 6 kuukautta ehdotonta vankeutta ja 5 vuotta liiketoimintakieltoa törkeästä petoksesta. Jutussa oli kaikkiaan noin 1500 asianomistajaa joilta perittiin ennakkomaksuja, mutta tuotteita ei toimitettu tai ne toimitettiin puutteellisina.
Onkohan tämäkin joku kateellisten kilpailijoiden juonima salajuoni, jolla yritetään kampittaa menestyvää ja kunniallista yrittäjää? :D :D
Vierailija kirjoitti:
Onko kukaan saanut paljua tuolta oikeasti? :D Meille ei ainakaan vielä ole tullut vaikka parin viikon päähän luvattiin ja kohta mennyt kuukausi. Maksettu on. Ei taida tullakaan hahahh!
No miksi se tulisi? Ei kai Ultimatemarketilla ole mitään järkeä lähettää paljua kun ovat jo rahansa saaneet? Oletko vähän tyhmä?
Kyllä ainakin tänne savoon tuli sauna sovitusti! Hyvät löylyt otettu jo monesti. Pari viikkoa myöhästyi toimitus, mutta eipä tuolla kiire ollut. Nyt odotetaan ilmalämpöpumppujen asentajaa 😊
Oma ilmalämpöpumppu on maksettu ja tilauksen piti jo saapua. Nyt firmaan soitellessa luvataan selvittää missä tilaus viipyy ja palata asiaan mutta ei palata. Uudelleen soiteltaessa ei pystytä arvioimaan milloin tiedetään milloin pumppu saadaan toimitettua vaikka on kuulemma varastossa. Eli ei edes tiedetä milloin tiedetään toimitusaika vaikka alkuperäinen toimitusaikalupaus ostettaessa oli "todennäköisesti ensi viikolla, ihan viimeistään sitä seuraavalla".
Haiskahtaa ihan täydeltä kusetukselta, vähintäänkin erittäin huonoa asiakaspalvelua. En suosittele k.o. liikettä kenellekään, odottelen vielä pari päivää ja jos ei ala pumppua kuulumaan lähestyn asiaa poliisin kautta.
Tilattu kota/sauna saapui sovitusti. Äkkiseltään katsottuna pakattu myös erittäin hyvin. Rakentamaan päästään parin viikon päästä.
Ei moitteen sanaa vielä. Sähköposteihin vastattiin myös asiallisesti kymyksiä kysyttäessä
-Mikko
Oulunsalo
olen tilannut ja asentanut kyseisen firman pumppuja liki 10 kpl ja kaikki ovat toimineet moitteetta,paitsi yhdestä itselleni asentamasta alkoi sisäyksikön laakeri pitämään ääntä,sen seurauksena sain pykälää paremman mallin jonka ultimaten valtuuttama asentaja kävi asentamassa.Meinaan kyllä jatkossakin hommata lämpöpumput ultimatesta koska hinta-laatusuhde on niin edullinen.Oma pumppuni tekee jo vuoden päästä säästöä kun naapuri vielä parivuotta makselee kallista merkkipumppuaaan.
Kotasaunan toimitus venyi muutamalla viikolla, mutta tavara saapui lopulta virolaisissa kilvissä olevalla autolla. Paketti (2 lavaa) on hyvin suojattu. Asennusohjeet ja piirustukset ovat puutteelliset, ja sen vuoksi pystytys on erittäin hankalaa. Asiakaspalvelu ei vastaa puhelimitse, ja palvelua ei saa.
Katsokaapa vaan, tämä nykyinen Ultimatemarket eli Suomen Takkateollisuus tulee menemään nurin aivan kohta. Ei vastailla puhelimeen eikä ole halua sovitella jo myytyjen rakennuksien ongelmia, viivästyksistä johtuvia viivästyskorkoja tai osapuutteita. Ei asiakaspalvelua hoitamaan reklamaatioita, joita kyllä tulee...
Tuotteina esimerkiksi kotagrillisauna-yhdistelmä olisi ihan hyvä, mutta pilataan se huonoilla materiaaleilla (homeisilla ja viallisilla) ja kahdeksan kerroksen "hirsiseinällä". Ulko-oven ja saunanoven korkeus naurettavat 144cm ;). Harvian tuotteita näissä ei ole, eikä myöskään verrattavissa harviaan, vaikka mainostetaan Harviaa mainoksessa.
Katkerana kirjoittelen näistä nyt joka tuuttiin ja varoittelen, ettei muut menettäisi rahojaan tälle Kari "Konkurssi" Rosendahlille.
Roskaa moskaa kelmeiltä. Houkutushinnat alhaalla mutta sen jälkeen olet liemessä.
Ostimme paljun syksyllä ja tiedossa oli, että riskejä saattaa olla. Sukulaismies oli tilannut pelkän terassiin asennettavan paljun sisuksen ja toimitus oli sujunut ongelmitta. Vielä viime tipassa ennen tilausta vilkaisin asennusohjetta ja onneksi huomasin, että verhoilu tulee irrallisena eli on itse käsiteltävä ja laitettava paikoilleen. Eli palju on eräänlainen teeseitse-malli. Eräälle tuttavalleni tämä oli tullut yllätyksenä, koska missään myyntitekstissä tätä ei mainita. Mutta siis minä tähän olin varautunut. Toimitus tuli sovitusti kolmen viikon kuluttua. Maksoin etukäteen. Omista aikatauluista johtuen asennus sujui hitaasti. Asunnusohjeisiin olisi kaivattu hieman lisää tarkkuutta. Putkien osalta jouduttiin itse hieman suurentamaan paljun aukkoja, mutta tämäkin onnistui ja ohjeissa oli kyllä maininta, että näin pitää toimia. Toki ainahan olisi parempi, jos tämä viitsittäisiin tehdä jo toimittajan puolesta. Verhoilulaudoista putkien osalta oli tehty lautaan väärään kohtaa reiät, mutta saimme nopeasti uuden tilalle. Osa verhoilupaneeleista vääntyi pahasti ennen kuin saimme ne asennettua paikoilleen. Mutta upottamalla ne hankeen pariksi päiväksi plussakelillä ja lievää väkivaltaa käyttäen ovat paikoillaan. Yhtä paneelia vaille jäi, mutta kesällä asetellaan muut paneelit uudelleen niin, että tuo nyt jäänyt rako saadaan peitettyä. Vedimme vielä pakkasmaton paljun sisuksen ympärille antamaan lisäeristystä. Pari kertaa on nyt lämmitetty ja vaikka en suosittele heikkohermoisille, niin lopputulos on kyllä vaivan väärti. Noin kuudessa tunnissa lämpiää nolla-asteisesta 38 asteeseen. Mutta terveiset, että tuosta kannattaisi mainita jo mainoksessa, että on täysin itse kasattava, ei tule valmiina pakettina.