Lidlin surkea asiakaspalvelu...
Moitteita Liidelille surkeasta bonus järjestelmästä ja sen eriarvoistavasta tavasta käsitellä aaaasiakkaitaan. Lähetetty 20.8-26. Ei vastausta 3.9 mennessä...tuskin tulee. Edellinen huomauttaminen johti siihen että sähköinen asiakaskirje suljettiin allekirjoittaneen osalta. Täytyykö ottaa järeämmät keinot käyttöön ja ottaa yhteyttä pariin tuttuun niin saadaan hyvä lehtijuttu kasaan...? Aiheena: "Asiakaspalvelu" ja sen surkeus Suomessa ja Liideli ihan vaan esimerkkinä...
Kommentit (36)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksei kaikki saisi Lidl Plussaa käyttöönsä?
Koska kännykän pitää olla Iphone tai Android pohjainen, kaikki vekottimet eivät ole eikä niillä pääse esim. sovellus kauppaan. Juuri tämä on se ongelma, Liideliin markkinointi ryhmä ei ole käsittänyt tuota seikkaa. Ja se että kun huomautat asiasta niin heidän ainoa reagointi asiaan on sulkea sinut sähköisestä järjestelmästä ulos mitenkään muuten asiaa käsittelemättä. Vähän sama ku menisit pomolle sanomaan että palkka taulukon mukaan sinulle kuuluu korotus, siihen pomo ei sano mitään, mutta sulkee kulkukorttisi...
Jos on periaatteesta tai muusta syystä teknologiavastainen, kaikkea ei voi saada. Niin se vaan on. Mutta voithan vielä raapustaa kirjeen pergamentille ja lähettää sen tasa-arvovaltuutetun toimistoon, jos löydät postiosoitteen puhelinluettelosta tai jostain.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
Onko valituksesi siis, että ilman "älypuhelinta" ei pääse Lidlin Plus-etuihin? Voin kertoa, että ilman älypyhelinta olet muutenkin monella tapaa yhteiskunnan sivuraiteella.
Ei s ja k korttien kaikkiin etuihin myöskään pääse ilman älypuhelinta.
Jep! Ja erona on se että muilla on yleensä yksi ns. erikoitarjous...Lidlillä niitä on viikossa kymmeniä! ÄPPIÄ, ÄPPIÄ, ÄPPIÄ!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
No, pitäähän K- ja S-kaupoillakin asiakkaalla olla se jäsenyys, muuten ei saa etuja. Joten mikä on se ongelma?
Ainaki S-kortti myös maksaa, pitää olla sen puulaakin jäsen ja maksaa jäsenmaksu.
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.
Aika hlvetin paljon pitää ostaa S-ryhmältä saadakseen mitään merkittäviä bonuksia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
No, pitäähän K- ja S-kaupoillakin asiakkaalla olla se jäsenyys, muuten ei saa etuja. Joten mikä on se ongelma?
Ainaki S-kortti myös maksaa, pitää olla sen puulaakin jäsen ja maksaa jäsenmaksu.
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.
Mihin siis tarvitset Lidlin jäsenyyttä? Jatka keskittämistä S-ryhmään, kun se niin hyvin tuottaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
Onko valituksesi siis, että ilman "älypuhelinta" ei pääse Lidlin Plus-etuihin? Voin kertoa, että ilman älypyhelinta olet muutenkin monella tapaa yhteiskunnan sivuraiteella.
pääseekähan edfes pankkitilille maksamaan laskuja ilman puhelinta?
Minulla on älypuhelin, mutta en käytä sitä pankkiasiointiin. Hoidan ne kotona pc:llä.
Sama! Ja se on paljoooon fiksumpaa ku kantaa taskussaan konetta jossa on suurin piirtein koko elämä. Auta armias ku sen hukkaat...Niistä löytyy sotut ja hetut. Siellä on tilinumerot, omat ja muitten. Osoitteen, valokuvia mistä paljastuu ihan helposti paljon asioita etc....
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
No, pitäähän K- ja S-kaupoillakin asiakkaalla olla se jäsenyys, muuten ei saa etuja. Joten mikä on se ongelma?
Ainaki S-kortti myös maksaa, pitää olla sen puulaakin jäsen ja maksaa jäsenmaksu.
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.
Eli sulla on älypuhelin. S-edut on usein juuri mobiilikuponkeja. Vttuako sitten uikutat?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
No, pitäähän K- ja S-kaupoillakin asiakkaalla olla se jäsenyys, muuten ei saa etuja. Joten mikä on se ongelma?
Ainaki S-kortti myös maksaa, pitää olla sen puulaakin jäsen ja maksaa jäsenmaksu.
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.
Minusta taas s-ryhmän sähköiset kupongit ovat aivan järjettömät. Ensin kaivat kupongin ja sitten näytät myyjälle, että olet sen lunastanut. Tämän lisäksi s-kortti, jonka kautta saa bonukset. Aivan järjetön paluu muinaishistoriaan vaikka kupongit sähköisenä onkin. Lindin on paljon kätevämpi. Teknologiavastaisille tietenkin kaikki on vaikeaa ja huonoa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
Onko valituksesi siis, että ilman "älypuhelinta" ei pääse Lidlin Plus-etuihin? Voin kertoa, että ilman älypyhelinta olet muutenkin monella tapaa yhteiskunnan sivuraiteella.
pääseekähan edfes pankkitilille maksamaan laskuja ilman puhelinta?
Minulla on älypuhelin, mutta en käytä sitä pankkiasiointiin. Hoidan ne kotona pc:llä.
Mutta kaikki laskut kuuluu kerran tai peräti kahdesti tai kolmesti hyvöksyä tekstareista lyömällä numerot maksuihin... uskomattoman ärsytävää ettei saa maksaa laskuja rauhassa (spankki(
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
No, pitäähän K- ja S-kaupoillakin asiakkaalla olla se jäsenyys, muuten ei saa etuja. Joten mikä on se ongelma?
Ainaki S-kortti myös maksaa, pitää olla sen puulaakin jäsen ja maksaa jäsenmaksu.
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.
Minusta taas s-ryhmän sähköiset kupongit ovat aivan järjettömät. Ensin kaivat kupongin ja sitten näytät myyjälle, että olet sen lunastanut. Tämän lisäksi s-kortti, jonka kautta saa bonukset. Aivan järjetön paluu muinaishistoriaan vaikka kupongit sähköisenä onkin. Lindin on paljon kätevämpi. Teknologiavastaisille tietenkin kaikki on vaikeaa ja huonoa.
ss-ryhmällä on etukuponkeja?? En ole kertaakaan mosita nähnyt vielä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
No, pitäähän K- ja S-kaupoillakin asiakkaalla olla se jäsenyys, muuten ei saa etuja. Joten mikä on se ongelma?
Ainaki S-kortti myös maksaa, pitää olla sen puulaakin jäsen ja maksaa jäsenmaksu.
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.
Mihin siis tarvitset Lidlin jäsenyyttä? Jatka keskittämistä S-ryhmään, kun se niin hyvin tuottaa.
trololol, maksat 30-50% enemmän sitten saat maksmissan 10% taksin kun uostat 2000egellä kuussa heiltä,
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
Onko valituksesi siis, että ilman "älypuhelinta" ei pääse Lidlin Plus-etuihin? Voin kertoa, että ilman älypyhelinta olet muutenkin monella tapaa yhteiskunnan sivuraiteella.
pääseekähan edfes pankkitilille maksamaan laskuja ilman puhelinta?
TOTTA KAI PÄÄSEE! Mitä idiootteja täällä pyörii?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksei kaikki saisi Lidl Plussaa käyttöönsä?
Koska kännykän pitää olla Iphone tai Android pohjainen, kaikki vekottimet eivät ole eikä niillä pääse esim. sovellus kauppaan. Juuri tämä on se ongelma, Liideliin markkinointi ryhmä ei ole käsittänyt tuota seikkaa. Ja se että kun huomautat asiasta niin heidän ainoa reagointi asiaan on sulkea sinut sähköisestä järjestelmästä ulos mitenkään muuten asiaa käsittelemättä. Vähän sama ku menisit pomolle sanomaan että palkka taulukon mukaan sinulle kuuluu korotus, siihen pomo ei sano mitään, mutta sulkee kulkukorttisi...
Jos on periaatteesta tai muusta syystä teknologiavastainen, kaikkea ei voi saada. Niin se vaan on. Mutta voithan vielä raapustaa kirjeen pergamentille ja lähettää sen tasa-arvovaltuutetun toimistoon, jos löydät postiosoitteen puhelinluettelosta tai jostain.
Eiköhän mene perille pelkällä suomen tasa.arvoovaltuutettu, osoitteena valtio, suomi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppa saa varmaan päättää millaisia bonusjärjestelmiä tarjoaa. Kenenkään ei ole pakko niitä käyttää. Tosin Lidlin systeemi on kyllä oikein helppokäyttöinen.
Vaan kaikki ei saa niitä käyttöönsä ja juuri siitä on kyse. Ap.
Onko valituksesi siis, että ilman "älypuhelinta" ei pääse Lidlin Plus-etuihin? Voin kertoa, että ilman älypyhelinta olet muutenkin monella tapaa yhteiskunnan sivuraiteella.
pääseekähan edfes pankkitilille maksamaan laskuja ilman puhelinta?
TOTTA KAI PÄÄSEE! Mitä idiootteja täällä pyörii?
Millä hyväksyt la skut? Kun tulee ylimä äräisiä kon trolleja joita täyt telen 1-3 per maksu.
(kielletty viesti!)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksei kaikki saisi Lidl Plussaa käyttöönsä?
Kyllä saa, hommaa älypuhelin. Käytetyn saattaa saada vaikka sukulaiselta ilmaiseksi, jos se siitä kiinni on.
Ei siittä ole kyse. Mulla on yhteensä viis eri "äly"kännykkää...Kyse on siitä että systeemi ja tapa on eriarvoistava! Ap.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksei kaikki saisi Lidl Plussaa käyttöönsä?
Koska kännykän pitää olla Iphone tai Android pohjainen, kaikki vekottimet eivät ole eikä niillä pääse esim. sovellus kauppaan. Juuri tämä on se ongelma, Liideliin markkinointi ryhmä ei ole käsittänyt tuota seikkaa. Ja se että kun huomautat asiasta niin heidän ainoa reagointi asiaan on sulkea sinut sähköisestä järjestelmästä ulos mitenkään muuten asiaa käsittelemättä. Vähän sama ku menisit pomolle sanomaan että palkka taulukon mukaan sinulle kuuluu korotus, siihen pomo ei sano mitään, mutta sulkee kulkukorttisi...
Jos on periaatteesta tai muusta syystä teknologiavastainen, kaikkea ei voi saada. Niin se vaan on. Mutta voithan vielä raapustaa kirjeen pergamentille ja lähettää sen tasa-arvovaltuutetun toimistoon, jos löydät postiosoitteen puhelinluettelosta tai jostain.
Noin sitä pyyhkäistään suoraan toiseen ääripäähän. Odotin kyllä typeriä vastauksia, mutta että tällaisia...Ap
Jep, sen olen tehnyt ja hyvin on tuottanut! Ap.