soitetaanko työkkäristä ja sopivatko ajan?
Entä jos asiakas on suihkussa, lääkärissä, kaupassa, nukkuu...? tms?
Kommentit (5)
Soittoajat ilmoitetaan etukäteen. Tieto tulee kirjepostina, sähköpostina ja pari kertaa tulee muistutus tekstiviestinä kännykkään. Sama koskee käyntejä työvoimatoimistossa.
Työkkärin viestintä on varmistettu nepsyille ja vähemmän lahjakkaillekin. Mitään riskiä satunnaiseen työkkärin soittoon ei ole.
Suomenkielisenä sinulla ei ole mitään hätää. Jokainen yhteydenotto ja tapaaminen sovitaan aina erikseen ja viesti näistä tulee monta kertaa eri kanavista.
Soittoaika varataan etukäteen ja siitä tulee sinulle viesti (itse määrittelet omissa tiedoissasi, mitä kautta viesti tulee). Jos et vastaa sovittuna aikana, tulee automaattinen karenssi. Tosin joku virkailija voi olla sen verran inhimillinen, että yrittää hetken päästä uudestaan, mutta varmasti on niitäkin, jotka painavat tietoihin heti ettei vastannut sovittuna aikana ja karenssi tulee.
Soittavat uudelleen ja jos eivät vieläkään saa kiinni, niin määräävät, että sinun pitää ottaa yhteys heihin. Kehotus ottaa yhteyttä tulee tekstiviestinä, paperisena tai työmarkkinatorin kautta.
Ei tietenkään kukaan voi olla joka päivä 8 tuntia joka arkipäivä tavoitettavissa. Jopa työvoimaviranomaisen pitää se tajuta. Mutta eivät he montaa kertaa koita kiinni. Yksi velvollisuuksista on se, että työttömän pitää olla tavoitettavissa klo 9-16 eli toimistoaikoina.