”Mummot” riehuivat VR:n junassa – ”Haista sinä paska!”

Minä taas pystyn asettumaan heidän asemaansa. Hirveä pettymys se, että VR perui junan Vaasasta Helsinkiin. Olisin minäkin heidän asemassaan ollut vihainen. Oliko heillä kenties kiire lentoasemalle tms.? Vanhoille ihmisille jo pelkästään matkalippujen ostaminen nykyään kaiken maailman nettisovellusten kautta on suuri ponnistus. Saati sitten se, että pitäisi vielä ruveta vaihtamaan lippuja. Ennen vanhaan asemilla oli lipunmyynti, jossa asiat saattoi hoitaa kuntoon. Junissakin konduktööri myi lippuja riihikuivaa vastaan. Ajat ovat muuttuneet pois asiakaspalvelusta itsepalveluksi, eikä se ole kaikille hyvä asia. Ymmärryspisteet menevät tässä asiassa "mummoille."

Ahaa, että juna peruttiin, asiakkaat ahdettiin tunnin myöhempään junaan ja laitettiin etsimään turhaan istumapaikkoja. Kun lopulta monta vaunua etsittyää löysivät istumapaikat, sanottiin että lällällää, menkää muualle, kun ette ole osanneet vaihtaa lippua tähän osastoon. Ja paikoilta piti lähteä heti, vaikka ne olivat vapaina. Koska säännöt säännöt.

Heillä oli istumapaikka varattuna junassa, jonka VR perui. Siksi he kulkivat koko junan läpi tavarat mukana etsien paikkaa. Ikää oli vanhemmalla 76.

He olisivat saaneet jäädä, jos liput olisi ollut vaihdettu siihen osastoon. Miten se tapahtuu?

Eikö asiakas saa mitään hyvitystä tällaisessa tilanteessa, vaan sen sijaan simputetaan?

Sanoisin, että vika on konduktöörin koulutuksessa. Ammattitaidolla tilanne olisi järjestynyt. Koulutus lienee keskittynyt sääntöihin eikä asiakaspslveluun.

Voin kuvitella itseni tuohon tilanteeseen junamatkustajana, enkä olisi välttämättä asiallisempi. On tietysti ihmisiä, jotka eivät provosoidu helposti väsyneenäkään, vaikka provosoidaan, mutta kyllä kaikilla raja tulee vastaan jossain kohdassa.

Mummo: "Minä olen Kanadan kansalainen!"

Voi sitä uhriutumista  kun muut matkustajat antoivat aplodit mummojen poistolle. 

Kovin helposti suomalainen ei puutu muiden asioihin, joten on ollut ilmeisen raskasta olla mummojen lähellä. 

Vierailija kirjoitti:

Juna kurvasi Tampereelle.

Yksi kundi huusi.

Mit vit, missä "toimittajan" ammattitaito😒

Pohjoisesta päin Tampereen asemalle kiskot ja niitä myöten junat juurikin kurvaavat. Kaartavat Tammerkosken yläjuoksun yli, Näsijärven ja kaupungin välistä.

Olipa pahansisuisia mummoja. Asia olisi varmaan hoitunut paremmin rennommalla asenteella. Silloin kun alat haistatella, olet jo menettänyt asiasi.

VR:n paskapötkylöihin kannattaa mennä sillä asenteella, että se on kuin demareita äänestäisi. Vituiks menee lupauksista huolimatta kuitenkin, ja vaikka 'pelastus' olisi edessä niin siitä ne ongelmat vasta alkaa. Ja jos jälkikäteen kysyy jotain, mitään tällaista tapausta ei edes muisteta koskaan tapahtuneen.

Siksi aina oma auto.

Liin laimea tuo haista p..ska.  Itse sanon aina haista sinä pitkä vttu,  jos joku tulee aukomaan päätään. Varsinkin nuorempi henkilö. Sitähän vttua nekin hokee puhuessaan koko ajan. Miksi vanhojen pitäisi olla ainoita hyvin käyttäytyviä?

Vierailija kirjoitti:

Voi sitä uhriutumista  kun muut matkustajat antoivat aplodit mummojen poistolle. 

 

Kovin helposti suomalainen ei puutu muiden asioihin, joten on ollut ilmeisen raskasta olla mummojen lähellä. 

Ja miksi tarkkaan ottaen he eivät olisi voineet vaihtaa paikkaa vasta, kun juna on Tampereella? Miksi he eivät olisi voineet jäädä paikoilleen, vaikka eivät olleet vaihtaneet lippuja sinne?

Koska VR:llä on SÄÄNNÖT asiakkaille, mutta ei sääntöjä itselleen, että kun varaa istunapaikan niin saa istumapaikan?

Todennäköisesti jos olisivat vaihtaneet paikkaa, niin Tampereelta olisi joku tullut juuri heidän paikoilleen.

Toivon heille, jotka täällä hokevat kantturaa, että itsellenne sattuu tuo. On todennäköistäkin, että sattuu. Mieluiten silloin, kun teillä on molemmat nilkat nyrjähtäneet. Sitten konnari käskee lähteä paikoilta ja te hymy huulilöa kiittäen lähdette. Varmasti, koska ette täällä hurskastele ja esitä itseänne parempaa 

Se vaan jos annetaan periksi, kohta moni muukaan ei löytänyt omaa paikkaa. Tasapuolisesti kaikille samat säännöt.

Vierailija kirjoitti:

Se vaan jos annetaan periksi, kohta moni muukaan ei löytänyt omaa paikkaa. Tasapuolisesti kaikille samat säännöt.

Tai jos VR:lle ei tule seurauksia, niin kaikki voivat mennä tunnin myöhemmällä junalla ja istua lattialla saamatta hyvityksiä siitä. Hups, niinhän jo tapahtuu.

Heillähän oli liput ja paikka, mutta VR perui sen junan. Mitään hyvitystä ei tästä eikä edes istumapaikkaa.

Mummo sanoi että he kyllä olisivat vaihtaneet paikkaa, jos joku olisi tullut heidän paikalleen. Onko hirveää istua siinä sen aikaa? Kyllä olisin minäkin haistattanut tälle tytön tyllerölle. No, jatkossa mummut ajavat onnikalla. 

Ihan käytön juttu. Ensin oma juna perutaan . Sitten joutuu odottamaan seuraavaa ihan täyttä junaa. Kulkee liikkuvassa yli ahtaassa junassa matkatavaroiden kanssa. Löytää vapaan paikan ja sitten käsketään pois, koska se edellisen juna matkalippu ei ole sinne. Olisi pitänyt antaa hyvityksenä istua. Ja kyse on aika vanhasta ihmisestä. Ei ole helppoa silloin kävellä liikkuvassa junassa. Tasapaino ei pidä. Siihen matkatavarat, väsymys ja lattialla istuvat ihmiset, ylitäysi juna. VR ei minulta saa arvostusta. Ja veikkaan, että olisin itsekkin kiroillut. 

Vierailija kirjoitti:

Tuossa maksetaan siitä, että voi matkustaa ilman ros ka väen aiheuttamaa häiriötä. Ei toteutunut tällä kertaa.

Extra rento ei ole etra-luokka eli se entinen ykkösluokka extra-rento on ravintola vaunun yläkerta. Ihmiset eivät taida edes tietää mitä kommentoivat? 

Sääntö-Suomen nillittävä konnarinalku.

Jos kahden junan ihmiset laitetaan yhteen junaan, ja jos omat paikat pn varattu, saa kyllä mennä samalla tyylillä minne vaan, mistä vapaa paikka löytyy!  Vaikka olisi minkäänlainen tähti- tai extra ykkösluokka.

Jos lähtee matkalle, on itse vastuussa siitä että jaksaa myös siirtyä toiseen paikkaan istumaan jos henkilökunta niin kehottaa. Matkailu voi olla joskus rankkaa ja myöhästymisiä tulee aina silloin tällöin. Tämänkin aikuinen ihminen osaa ottaa huomioon. Ei kannata matkustella jos ei mitään jaksa tai siedä. 

Lisäksi kaikissa julkisissa kulkuneuvoissa on itsestään selvää, että niitä jotka siellä työpaikallaan vastuuta kantavat, myös totellaan. Ei räkytetä vastaan kuin jokin narsistinen kakara. Mitä siitäkin tulisi jos kaikki käyttäytyisivät yhtä huonosti. 

VR seisoo työntekijänsä tukena. Ja hyvä niin, asiaton käytös on aina asiatonta.

https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012145426.html

Vierailija kirjoitti:

Mummo sanoi että he kyllä olisivat vaihtaneet paikkaa, jos joku olisi tullut heidän paikalleen. Onko hirveää istua siinä sen aikaa? Kyllä olisin minäkin haistattanut tälle tytön tyllerölle. No, jatkossa mummut ajavat onnikalla. 

Mummoilla ei ollut ko. luokkaan oikeuttavaa matkalippua. On täysin selvää, että heidän olisi pitänyt siirtyä matkalipun mukaisille paikoille. 

Vierailija kirjoitti:

Ihan käytön juttu. Ensin oma juna perutaan . Sitten joutuu odottamaan seuraavaa ihan täyttä junaa. Kulkee liikkuvassa yli ahtaassa junassa matkatavaroiden kanssa. Löytää vapaan paikan ja sitten käsketään pois, koska se edellisen juna matkalippu ei ole sinne. Olisi pitänyt antaa hyvityksenä istua. Ja kyse on aika vanhasta ihmisestä. Ei ole helppoa silloin kävellä liikkuvassa junassa. Tasapaino ei pidä. Siihen matkatavarat, väsymys ja lattialla istuvat ihmiset, ylitäysi juna. VR ei minulta saa arvostusta. Ja veikkaan, että olisin itsekkin kiroillut. 

Lukekaa tuo ja miettikää omalle kohdalle.

Vierailija kirjoitti:

Ahaa, että juna peruttiin, asiakkaat ahdettiin tunnin myöhempään junaan ja laitettiin etsimään turhaan istumapaikkoja. Kun lopulta monta vaunua etsittyää löysivät istumapaikat, sanottiin että lällällää, menkää muualle, kun ette ole osanneet vaihtaa lippua tähän osastoon. Ja paikoilta piti lähteä heti, vaikka ne olivat vapaina. Koska säännöt säännöt.

 

Heillä oli istumapaikka varattuna junassa, jonka VR perui. Siksi he kulkivat koko junan läpi tavarat mukana etsien paikkaa. Ikää oli vanhemmalla 76.

 

He olisivat saaneet jäädä, jos liput olisi ollut vaihdettu siihen osastoon. Miten se tapahtuu?

 

Eikö asiakas saa mitään hyvitystä tällaisessa tilanteessa, vaan sen sijaan simputetaan?

 

Sanoisin, että vika on konduktöörin koulutuksessa. Ammattitaidolla tilanne olisi järjestynyt. Koulutus lienee keskittynyt sääntöihin eikä asiakaspslveluun.

 

Voin kuvitella itseni tuohon tilanteeseen junamatkustajana, enkä olisi välttämättä asiallisempi. On tietysti ihmisiä, jotka eivät provosoidu helposti väsyneenäkään, vaikka provosoidaan, mutta kyllä kaikilla raja tulee vastaan jossain kohdassa.

On varmaan ollut ylitsepääsemätön syy sen alkuperäisen mummojunan perumiseen. Korvauksia ei saa kukaan. Eikä etenkään riehujamummo.

Miten mukamas täpötäysi se korvaava juna jos kerran konnari löysi varaanattomia paikkoja joihin mummot olisivat voineet mennä. Vai olisko joku toinen perutusta vuorosta jo paikalla istunut.

Mummojen on tyydyttävä kohtaloonsa.

Vr pitää tymntekijänsä puolta. Ja sanoo, ettei työntekijän tarvitse huonoa käytöstä sietää. Mut hei   oo röyhk nyt ja kysyn pitääkö matkustajan sietää huonot vitsit ja herjat Vr:n väeltä? Jos herra kulkee Vr:n tamineissa, hän edustaa yhtiötä. Mut niin vaan jätkä laukoo (ehkä työpäivän jälkeen kaljoissaan mut työasu päällä) elvisteluherjojaan ihmiselle jota Vr pitää kaiketi tavallista tyhmempänä. Äijän puheen kuuli selvästi reaktiosta päätellen kaksi sivullista... voi, voi, kun ei tullut heiltä kommenttia todistajina pyydettyä. Ja sama kakaramainen käytös tietyn linjan hlökunnalta niin kauan kuin si matkaamista päivittäin jatkui.

Joo, ei ne junaväet välttämättä mitään tavallista fiksumpia käytökseltään ole!

Että mites menee... hauskaako pidetään lipun ostaneitten matkustajien suhteen. Vihree pipo kallellaan tepsuttaa ballerinan askelin ja elvistelee!

Hah hah... 

Päätyykö konduktöörineito sairauslomalle?