Ikäihmisten heikentynyttä toimintakykyä käytetään häikäilemättä hyväksi remonttien kotimyynnissä

Ikäihmisten heikentynyttä toimintakykyä käytetään häikäilemättä hyväksi erityisesti remonttien kotimyynnissä, osoittaa Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) tuore tutkimus. Aggressiivisesti kaupatut, ylihinnoitellut ja tarpeettomat remontit aiheuttavat taloudellisten tappioiden lisäksi huolta ja pelkoa sekä ikäihmisille että heidän läheisilleen.

Ikäihmisten kuluttajaongelmia koskevan tutkimuksen pohjana on yli 500 KKV:lle tullutta kuluttajayhteydenottoa vuodelta 2024, joissa kuluttajan korkea ikä on vaikuttanut sopimuksen syntymiseen. Erilaisista myyntitavoista kotimyynti aiheuttaa ikäihmisille pahimmat ongelmat. Useimmiten ongelmia selvittää ikäihmisen lapsi tai muu läheinen.

Tapauksista piirtyy karu kuva, jossa myyjät kauppaavat tavaroita ja palveluita ikääntyneille ja muistisairaille henkilöille täysin piittaamatta heidän heikentyneestä toimintakyvystään. Myyjä saattaa käyttää useita tunteja painostaakseen ikäihmistä sopimuksen allekirjoittamiseen, vaikka kodissa ei olisi mitään tarvetta remontille tai myytävälle laitteelle asennuksineen, kertoo tutkimuksen tehnyt johtava asiantuntija Mika Saastamoinen.

Ikäihmiselle kotimyyntinä kaupattavien remonttien hinnat voivat liikkua jopa kymmenissä tuhansissa euroissa. Hinta on ilmoitusten mukaan usein selvästi yleistä hintatasoa kalliimpi. Erityisesti työstä saatetaan laskuttaa kohtuuttomasti, jopa tuhansia euroa päivältä.

Eläkeläisellä ei välttämättä riitä rahat kalliiseen remonttiin, joten remontteja kauppaavat yritykset saattavat ohjata hakemaan luottoa rahoitusyhtiöltä. Kalliin remontin lisäksi ikäihmiselle tulee näin maksettavaksi myös lainan korot.
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/tiedotteet/painostusta-pelottelua-ja-p…