Telian 60 euron lahjakortti olikin 50 euroa
Onko muillekin käynyt näin? Joulukuussa vaihdoin liittymän toiselta operaattorilta Telialle ja liittymän kylkiäisenä luvattu Lidlin lahjakortti tuli vihdoin viime viikolla. Telian lähetelistassa lahjakortin arvo on 60€, mutta kassalla huomasin, että kortilla on arvoa vain 50€.
Olen tehnyt valituksen Telialle ja sieltä luvattiin selvittää asiaa, mutta vielä ei kuulunut mitään.
Tuolla puuttuvalla kympillä vain maksaisi melkein kokonaisen kuukauden puhelut!
Kommentit (23)
Jotain erikoista Telialla on nykyään meneillään. Siitä johtuen olen entinen asiakas.
Vierailija kirjoitti:
Oletko Ap ihan varma, että piti olla 60e lahjakortti eikä 50e?
Puhelimessa sovittiin 60 eurosta ja lahjakortin mukana tulleessa kirjeessä lukee 60 €.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oletko Ap ihan varma, että piti olla 60e lahjakortti eikä 50e?
Puhelimessa sovittiin 60 eurosta ja lahjakortin mukana tulleessa kirjeessä lukee 60 €.
Mitä sanoivat Telian aspassa?
Vierailija kirjoitti:
Jotain erikoista Telialla on nykyään meneillään. Siitä johtuen olen entinen asiakas.
Mulla meinasivat nostaa kk maksun kolmeenkymppiin. Laitoin viestiä chattiin, että mikä se teidän paras tarjous on, että pysyn asiakkaana. Hinta putos puoleen. Ihan pellehommaa.
Vierailija kirjoitti:
Mulle eivät ole lähettäneet vielä ollenkaan lupaamaansa lahjakorttia.
Elisalla lahjakortti aktivoituu vasta kahden kuukauden kuluttua operaattorin vaihdosta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jotain erikoista Telialla on nykyään meneillään. Siitä johtuen olen entinen asiakas.
Mulla meinasivat nostaa kk maksun kolmeenkymppiin. Laitoin viestiä chattiin, että mikä se teidän paras tarjous on, että pysyn asiakkaana. Hinta putos puoleen. Ihan pellehommaa.
Minulle kanssa olisivat tarjonneet halvempaa, kun olin jo lähdössä, mutta ylipäätään ajauduin kilpailuttamaan koko Telian vuosien asiakkuuden jälkeen, koska tekivät ihan käsittämättömiä temppuja eikä asiakaspalvelusta osattu vastata mihinkään.
Esim. yhtäkkiä lakkasi tulemasta verkkopankkiin Telian lasku, joka oli sinne vuosikausia tullut. Tietenkään en hoksannut asiaa heti, kun he vaan ilman mitään ilmoitusta lakkasivat toimittamasta sitä. Yleensä aina sieltä hyväksynyt kaikki maksut. Noh se myöhästyi ja tuli myöhästymismaksuja päälle. Sitten yritin saada sitä samaa laskua taas nettipankkiin, niin ei kuukausien yrityksestä ja väännöstä Telian aspan kanssa huolimatta onnistunut millään. Siis mitään laskua ei toimitettu ja maksut myöhästyi ja siinä kohtaa, kun mikään ei toiminut, ei laskutus eikä asiakaspalvelu, vedin johtopäätöksen, että he eivät halua rahojani ja siirryin toisaalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mulle eivät ole lähettäneet vielä ollenkaan lupaamaansa lahjakorttia.
Elisalla lahjakortti aktivoituu vasta kahden kuukauden kuluttua operaattorin vaihdosta.
Monesti operaattorin lahjakortti toimitetaan vasta kun liittymä on otettu käyttöön ja ainakin ensimmäinen lasku maksettu.
Kaikki hyvin: lupasivat hyvittää kympin seuraavassa puhelinlaskussa :)
Ap
Vierailija kirjoitti:
Kaikki hyvin: lupasivat hyvittää kympin seuraavassa puhelinlaskussa :)
Ap
Hyvä juttu, minä jatkan odottelua.
Elisa ei informoinut että 09-alkuiset soitot ei kuulu ale-pakettiin. Pettynyt tähän.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mulle eivät ole lähettäneet vielä ollenkaan lupaamaansa lahjakorttia.
Elisalla lahjakortti aktivoituu vasta kahden kuukauden kuluttua operaattorin vaihdosta.
Nyt on jo kolme kuukautta mennyt.
Koko lahjakorttirumba pitäisi lailla kieltää, kilpailkoot liittymähinnoilla!
N. 40e Elisan kallis kuukausimaksu, netti ja puh. liittymä. Siis ilman älypuhelimen kk maksua, joitakin puheluja ja tietoturvaa.
Vierailija kirjoitti:
Siis miten maksat Lidlin lahjakortilla Telian liittymän puhelut?
I d i o o t t i
Odottelen edelleen pari vuotta sitten luvattua kympin lahjakorttia r-kiskalle jostain pikku lehtitilauksesta. Ehkä kohta pitää luopua toivosta :D
Mulle eivät ole lähettäneet vielä ollenkaan lupaamaansa lahjakorttia.