Päijät-Soten alueen 116117 päivystysapuun soittaminen, miten teillä onnistuu?

En ymmärrä mikä systeemi tuossa päivystysapuun soittamisessa oikein on kun PHKS päivystykseen soittaessa joudun jäämään puhelinjonoon, ei yhdisty takaisinsoittoon, jonotus voi kestää hyvinkin kauan, joskus niin kauan että puhelu on pakko katkaista, koska jonotukseen ei voi käyttää tunteja koska muukin elämä. Samasta puhelimesta muuallapäin Suomea soittaessa takaisinsoitto aktivoituu ja soitetaan takaisinsoitto aika nopeasti. Samaa nopeutta ei PHsote alueella ole. Sitten vielä digiklinikka ei ole enää viikonloppuisin eikä iltaisin käytettävissä. Käsittämättömän huonosti hoidettu asia.

Palautteen antaminen ei ole asiaa auttanut. Kiinnostaisi miten teillä muilla tämä toimii ja saa muidenkin alueiden päivystysapuun soittavat kertoa. Onko muualla digipalvelut iltaisin ja viikonloppuisin käytettävissä?