Miksi ne lentoyhtiöt ei auta asiakkaitaan Rovaniemen lentokentän kaaoksessa?

Tässä se nyt näkyy mitä voi käydä kun massaturismi valtaa jonkun alueen. Koko alueen kaikki kapasiteetti (majoitus, hotellit, bussit, taksit, ruokapaikat jne) on jo täynnä ja käytössä, jopa ylibuukattu. Ei ole jätetty mitään varaa yllättäville tilanteille. Missään ei ole pisaraakaan jäljellä kapasiteettia, joka voitaisiin ottaa käyttöön hätätilanteessa, kun kaikki on jo otettu käyttöön. Onko tässä mitään järkeä? Onko tällainen turvallista? Kenen vastuu ja syy tämä on? Ei suomalaisten eikä Suomen valtion eikä Rovaniemen kunnan. Vaan ulkomaisten matkafirmojen. Niiltä puuttui täysin kaikki varasuunnitelmat ja kriisisuunnitelmat. Jotka olisi pitänyt olla, koska myrskyjä voi tapahtua.

Vierailija kirjoitti:

Tässä se nyt näkyy mitä voi käydä kun massaturismi valtaa jonkun alueen. Koko alueen kaikki kapasiteetti (majoitus, hotellit, bussit, taksit, ruokapaikat jne) on jo täynnä ja käytössä, jopa ylibuukattu. Ei ole jätetty mitään varaa yllättäville tilanteille. Missään ei ole pisaraakaan jäljellä kapasiteettia, joka voitaisiin ottaa käyttöön hätätilanteessa, kun kaikki on jo otettu käyttöön. Onko tässä mitään järkeä? Onko tällainen turvallista? Kenen vastuu ja syy tämä on? Ei suomalaisten eikä Suomen valtion eikä Rovaniemen kunnan. Vaan ulkomaisten matkafirmojen. Niiltä puuttui täysin kaikki varasuunnitelmat ja kriisisuunnitelmat. Jotka olisi pitänyt olla, koska myrskyjä voi tapahtua.

Miksi? Mikä oli se vaara joka nyt aiheutui? Kukaan ei tietääkseni ole kuollut, ok on ollut epämukavaa mutta ollaan päästy suojaan ja saatu jopa jotain syödäkseen. Ihan samalla tavalla tuollaiset tilanteet hoidetaan muuallakin maailmassa, se vaan lähinnä pitää sietää silloin joskus kun niitä sattuu.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tässä se nyt näkyy mitä voi käydä kun massaturismi valtaa jonkun alueen. Koko alueen kaikki kapasiteetti (majoitus, hotellit, bussit, taksit, ruokapaikat jne) on jo täynnä ja käytössä, jopa ylibuukattu. Ei ole jätetty mitään varaa yllättäville tilanteille. Missään ei ole pisaraakaan jäljellä kapasiteettia, joka voitaisiin ottaa käyttöön hätätilanteessa, kun kaikki on jo otettu käyttöön. Onko tässä mitään järkeä? Onko tällainen turvallista? Kenen vastuu ja syy tämä on? Ei suomalaisten eikä Suomen valtion eikä Rovaniemen kunnan. Vaan ulkomaisten matkafirmojen. Niiltä puuttui täysin kaikki varasuunnitelmat ja kriisisuunnitelmat. Jotka olisi pitänyt olla, koska myrskyjä voi tapahtua.

Miksi? Mikä oli se vaara joka nyt aiheutui? Kukaan ei tietääkseni ole kuollut, ok on ollut epämukavaa mutta ollaan päästy suojaan ja saatu jopa jotain syödäkseen. Ihan samalla taval

Varsinaista vaaraahan ei ollut kellään. Sairaalaa ei tarvittu yhdenkään lentokentän hypotermiapotilaan vuoksi. Ihmiset pääsi kentän sisälle lämpimään (ok, osa joutui ensin jonottamaan hetken ulkona, mutta pakkasta ei ollut paljon ja arktiselle alueelle tulevilla kai sentään on talvivaatteet päällään). Lentokentällä kaikki sai laadukasta juomavettä hanoista suoraan. 
Lapsilla on varmasti ollut todella kurjaa joutua nukkumaan lentokentän lattialla yö tai kaksi. Saatavilla oleva ruokakaan ei välttämättä ole maistunut lapsille. Aikuisilla taas on ollut joo ehkä epämukavaa, mutta ei nyt valtavan pahasti. Eli epämiellyttävä kokemus ja ulkomaisten lentoyhtiöiden taholta todella huonoa asiakaspalvelua.

Vierailija kirjoitti:

Armeijalla on telttoja ja soppatykkejä. Miksi sellaisia ei pystytetty Rovaniemen lentokentän parkkikselle? Olisi edes lapset saaneet lämmintä hernekeittoa ja paikan nukkua sen 2 vrk mitä joutuivat siellä olemaan.

Mitä vttua niillä teltoilla olisi tehty, kun jo nyt oli vanha terminaalin osa hätämajoitus- ja odotustilana? Kun mikään ei kelpaa, voi pysyä kotona. Turistina joutuu ottamaan huomioon sen, että jos matkustaa sesonkiaikaan, paikkaan, jossa sesonki on n. 3-4 vkoa/vuosi, ei välttämättä ole rahallakaan saatavissa 100 tähden  premiumluxusexclusivehypersupersviittiä itkupotkuraivarihyperventilointikohtauksen saaneelle uniikille lumihiutaleelle. Sillä mennään mitä on, jos ei oma lompakko kestä esimerkiksi taximatkaa Helsinki-Vantaalle ja uutta lentolippua kotimaahan. Kukaan ei ole pakottanut ketään tulemaan jouluksi Lappiin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Armeijalla on telttoja ja soppatykkejä. Miksi sellaisia ei pystytetty Rovaniemen lentokentän parkkikselle? Olisi edes lapset saaneet lämmintä hernekeittoa ja paikan nukkua sen 2 vrk mitä joutuivat siellä olemaan.

Mitä vttua niillä teltoilla olisi tehty, kun jo nyt oli vanha terminaalin osa hätämajoitus- ja odotustilana? Kun mikään ei kelpaa, voi pysyä kotona. Turistina joutuu ottamaan huomioon sen, että jos matkustaa sesonkiaikaan, paikkaan, jossa sesonki on n. 3-4 vkoa/vuosi, ei välttämättä ole rahallakaan saatavissa 100 tähden  premiumluxusexclusivehypersupersviittiä itkupotkuraivarihyperventilointikohtauksen saaneelle uniikille lumihiutaleelle. Sillä mennään mitä on, jos ei oma lompakko kestä esimerkiksi taximatkaa Helsinki-Vantaalle ja uutta lentolippua kotimaahan. Kukaan ei ole pakottanut ketään tulemaan jouluksi Lappiin.

Minusta yksi ongelma on se, että ulkomaiset matkanjärjestäjät myyvät ja markkinoivat turisteille all inclusive jouluelämystä Lappiin. Että kaikesta on huolehdittu ja kaikki kuuluu hintaan. Hinnathan noilla matkapaketeilla on huikean korkeita, helposti 6000 euroa perheeltä 2-3 päivän matkasta. Tämä luo tietenkin odotuksia siitä, että matkanjärjestäjä oikeasti hoitaa kaiken ja hoitaa sen sujuvasti. 

Siksi koska halpamatkalaiset eivät ole maksaneet 5 tähden palvelusta. Ostavat jonkun Ryan air lennot vaikka ryan air lentoyhtiö on surkea maineinen.

Kiinnostaa, miksi te vöyhäätte aiheesta. Oletteko jumissa kentällä ettekä ole lukeneet, mitä olette ostaneet ja millä ehdoilla?

Vai käykö teidän noin helvetisti turisteja sääliksi, kun ihan yllättäen joulukuun lopussa pamahti Lapissa lumimyrsky päälle. Kauhian yllättävää.

vähintä on pullovesi, ruoka, vessapaperi ja baja maja käymälät jotkut on odottanut jo päivän pari. ei voi käsittää suomen touhuja. jos on lumi kaaos niin joku spr kriisiapu paikalle. miten voi olla lentoasemilla noin huono kriisijohtaminen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ne voisi auttaa, jos majoituspaikkoja ei ole? Eivät voi myöskään lentää apuun, koska lentoliikenne on totaalisen kaaoksessa.

Jos ja kun siellä on satoja lentoja myöhässä niin se tarkoittaa TUHANSIA lentoasemalle jääneitä matkustajia. Rovaniemellä ei todellakaan ole keskellä kiireisintä joulusesonkia tuollaista määrää vapaita hotellihuoneita. Hädin tuskin koko kaupungista löytyy yksittäisiä vapaita hotellihuoneita ja niistäkin pyydetään yli 1000 € yöltä. Kaikki hotellit on yksinkertaisesti täyteen buukattuja.

Sitten pitää ottaa hotelli Rovaniemen ulkopuolelta. Esim. Kotkassa on tilaa ja autolla sinne pääsee. 

Vierailija kirjoitti:

Ruokaa saa tilattua lentokentälle. Taksit kulkee ruokapaikkoihin, mitkä ovat 10 km päässä. Ei tuo tilanne niin tavaton ole. Suurilla kentilläkin sattuu välillä. 

Mulla oli vaihto Pariisissa, kun Air France aloitti lakon. Siellä oli ihan hirveä kaaos lentokentällä. Olin onnekas ja pääsin jatkamaan matkaa, mutta sen jälkeen olen vältellyt Air Francen lentoja. 

Vierailija kirjoitti:

vähintä on pullovesi, ruoka, vessapaperi ja baja maja käymälät jotkut on odottanut jo päivän pari. ei voi käsittää suomen touhuja. jos on lumi kaaos niin joku spr kriisiapu paikalle. miten voi olla lentoasemilla noin huono kriisijohtaminen.

Mitäs se SPR kriisiapu olisi siellä tehnyt? Mikä se oli se kriisi? Vettä, ruokaa ja ihan oikeat vessat siellä oli. Se että oli paljon ihmisiä ja pitkät jonot, ok, mutta ei se SPR olisi saanut tuulta tyyntymään yhtään sen paremmin. 

Vierailija kirjoitti:

vähintä on pullovesi, ruoka, vessapaperi ja baja maja käymälät jotkut on odottanut jo päivän pari. ei voi käsittää suomen touhuja. jos on lumi kaaos niin joku spr kriisiapu paikalle. miten voi olla lentoasemilla noin huono kriisijohtaminen.

Siellä on myrskyn alusta asti ollut SPR:n ja VaPePan auttajia paikalla. Hätåmajoitus on lentoasemalla ja vessat, vettä ja ruokaa saatavilla. Miten voi olla noin vaikea ottaa asioista selvää ennen kuin kommentoinnillaan kertoo olevansa idari sanomatta sitä suoraan.

Ostaneet jonkun 40€ lennot halpalentoyhtiöltä ja yllättyvät kun lentoyhtiö ei hommaa taksikuljetusta lähimpään neljän tähden hotelliin myrskyn viivästettyä lentoa?

Kaikesta sitä voi yllättyä. Kai olivat vielä reissussa ilman matkavakuutusta. :D

Vierailija kirjoitti:

Kiinnostaa, miksi te vöyhäätte aiheesta. Oletteko jumissa kentällä ettekä ole lukeneet, mitä olette ostaneet ja millä ehdoilla?

Vai käykö teidän noin helvetisti turisteja sääliksi, kun ihan yllättäen joulukuun lopussa pamahti Lapissa lumimyrsky päälle. Kauhian yllättävää.

Ei vaan siksi, että ne turistit syyttää kaaoksesta suomalaisia ja Suomea, ja se tuntuu varsin epäreilulta ja törkeältä.

Vain 20 lentoa!!!!!!!!!! New Yorkissa tuhansia 

Vierailija kirjoitti:

vähintä on pullovesi, ruoka, vessapaperi ja baja maja käymälät jotkut on odottanut jo päivän pari. ei voi käsittää suomen touhuja. jos on lumi kaaos niin joku spr kriisiapu paikalle. miten voi olla lentoasemilla noin huono kriisijohtaminen.

Hanasta sai vettä. Spr oli paikalla jakamassa huopia, mutta jotkut turistit otti itselleen kuusi huopaa patjaksi ja siksi kaikille ei riittänyt huopia. Vessathan siellä oli eli bajamajaa ei tarvi. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ne voisi auttaa, jos majoituspaikkoja ei ole? Eivät voi myöskään lentää apuun, koska lentoliikenne on totaalisen kaaoksessa.

Jos ja kun siellä on satoja lentoja myöhässä niin se tarkoittaa TUHANSIA lentoasemalle jääneitä matkustajia. Rovaniemellä ei todellakaan ole keskellä kiireisintä joulusesonkia tuollaista määrää vapaita hotellihuoneita. Hädin tuskin koko kaupungista löytyy yksittäisiä vapaita hotellihuoneita ja niistäkin pyydetään yli 1000 € yöltä. Kaikki hotellit on yksinkertaisesti täyteen buukattuja.

Sitten pitää ottaa hotelli Rovaniemen ulkopuolelta. Esim. Kotkassa on tilaa ja autolla sinne pääsee. 

No oishan se taksiyrittäjälle melkoinen onnenpotku kertoa, että taksimatka Kotkaan maksaa 3 500€ ja kestää vähintään 10h. Sen jälkeen ehkå pääsette nukkumaan hotelliin. Toinen vaihtoehto on jäädä tänne kentån hätämajoitukseen odottamaan paluulentoa, jonka lähtöajasta ei ole tietoa, mutta odotus voi olla mitä tahanssa tunnista vuorokausiin...

Vierailija kirjoitti:

Vain 20 lentoa!!!!!!!!!! New Yorkissa tuhansia 

Oiskohan siellä myös pari hotellia ja lentokenttääkin enemmän?

Jos päättää matkustaa vuoden ruuhkaisimpana hetkenä arktiseen paikkaan, jota ympäröi lähinnä erämaa, niin sitä saa mitä tilaa. Siellä ei ole fasiliteetteja yhtäkkiä majoittaa 20 koneellista ylimääräisiä ihmisiä (eli tuhansia). On sulaa hulluutta kuvitella ja vaatia, että olisi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Miten ne voisi auttaa, jos majoituspaikkoja ei ole? Eivät voi myöskään lentää apuun, koska lentoliikenne on totaalisen kaaoksessa.

Jos ja kun siellä on satoja lentoja myöhässä niin se tarkoittaa TUHANSIA lentoasemalle jääneitä matkustajia. Rovaniemellä ei todellakaan ole keskellä kiireisintä joulusesonkia tuollaista määrää vapaita hotellihuoneita. Hädin tuskin koko kaupungista löytyy yksittäisiä vapaita hotellihuoneita ja niistäkin pyydetään yli 1000 € yöltä. Kaikki hotellit on yksinkertaisesti täyteen buukattuja.

Eikös sieltä voi aika helposti kutienkin lähteä hotelliin vaikka Sodankylään (Luostolle), Kemiin tai Tornioon? Oulukin on kohtuumatkan päässä, jos saa kyydin.