Jätin paketin Postiin, nyt sille ei löydy seurantaa. Mitä tehdä?
En pääse Postin maksullisen puhelinpalvelun läpi, jonotin jo puoli tuntia... Jätin siis Postin "ennalta maksetut paketit" -luukusta liukuhihnalle paketin eilen mutta se ei ole kirjautunut lähetetyksi. Onko kellään kokemusta tästä? Kyse on Vinted-paketista joka pitää osoittaa määräaikaan mennessä. Voiko se koko paketti nyt olla hävinnyt? Jättöpiste on Posti Kioski eli siellä ei ole työntekijää.
Tämä oli eka ja vika kerta kun en vienyt pakettia eri pisteeseen asiakaspalvelijalle ja ottanut paperista kuittia luovutuksesta. Että kun korpeaa.
Kommentit (11)
Kellään kokemusta Postin hitaasta käsittelystä? Vai onko paketti tosiaan hävinnyt tai pöllitty? Sinne se kyllä meni niin kauas luukusta, ettei sitä kukaan asiakas ainakaan ole voinut napata.
Ehkä sitä vaan ei ole vielä ehditty skannaamaan. Odota ainakin vielä tämä päivä.
Vierailija kirjoitti:
Ehkä sitä vaan ei ole vielä ehditty skannaamaan. Odota ainakin vielä tämä päivä.
Toivottavasti mutta eikö normaalisti postipakettien pitäisi mennä perille pääsääntöisesti jo seuraavana päivänä? Jättöaika oli klo 17 ja mä jätin aamulla 8 jälkeen. Ja sen jälkeen on ollut ihan herran haltuun vaan.
Vierailija kirjoitti:
Mee hoitoon!
Ai siksi kun posti on epäluotettava? Mikäs siinä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ehkä sitä vaan ei ole vielä ehditty skannaamaan. Odota ainakin vielä tämä päivä.
Toivottavasti mutta eikö normaalisti postipakettien pitäisi mennä perille pääsääntöisesti jo seuraavana päivänä? Jättöaika oli klo 17 ja mä jätin aamulla 8 jälkeen. Ja sen jälkeen on ollut ihan herran haltuun vaan.
Ei ne varmaan hae sieltä pakettipisteeltä paketit kuin kerran päivässä, eli tuon klo: 17 jälkeen. Nämä noudetut paketit odottelevat tällä hetkellä todennäköisesti jossain rullakossa skannaamista lajittelukeskuksessa.
Noita skannaillaan sitten kun joku kerkiää senkin kärryllisen skannaamaan mitä kuski noista noutopisteistä hakee. Tai jotain. Jouluaikaan nyt on muutenkin paketteja joka paikka täynnä, joten voi kestää vähän pidempään kuin hetkinen mikä normaalisti menee.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ehkä sitä vaan ei ole vielä ehditty skannaamaan. Odota ainakin vielä tämä päivä.
Toivottavasti mutta eikö normaalisti postipakettien pitäisi mennä perille pääsääntöisesti jo seuraavana päivänä? Jättöaika oli klo 17 ja mä jätin aamulla 8 jälkeen. Ja sen jälkeen on ollut ihan herran haltuun vaan.
Jos jättöaika on 17 niin se tarkoittaa että se haetaan aikaisintaan klo 17 tai myöhemmin kuljetukseen. Siitä sitten vielä erikseen lajittelukeskuksessa joku skannailee paketit ja pistää oikeaan suuntaan lajitteluun kunhan kerkiää.
Ei ole kokemusta. Mutta kun olen tilannut jotain verkkokaupasta, niin ei se lähetyksen lähettäminen heti yleensä näy paketin seurantatiedoissa.
Ihanaa kun täällä saa ihan oikeitakin vastauksia, kiitos! Olen vain niin tottunut, että vien yleensä toiseen postiin jossa on aspatiski ja luovutan siihen paketin, se kirjautuu heti sekä Postiin että Vintediin, saan kuitin ja paketti lähtee jättöajan jälkeen sitten jo eteenpäin. Nyt on kulunut jo yli 24h siitä kun paketin luovutin eikä mitään jälkeä paketista. No, jos kerran eivät niitä siinä Omaposti-Kioskissa skannaile vaan ne noudetaan ja viedään jonnekin muualle skannattavaksi niin ok, mutta kylläpä siinä kestää.
Ei tässä muuten mitään mutta en halua saada Vintedissä huonoa palautetta etten olisi lähettänyt pakettia. Videoin lähetyksen mutta mitään kuittia luovutuksesta ei tietenkään ole.
Onko jollain kokemusta? Voiko paketti vielä ilmestyä seurantaan vaikka jättämisestä on aikaa yli vuorokausi?
Älkää jättääkö siihen valvomattomalle liukuhihnalle näitä paketteja!