Lue keskustelun säännöt.
Selittäkää mulle, miten määräaikaisten puhelinliittymien irtisanominen toimii? Olen täysin hukassa...
01.12.2025 |
Tiedän, että määräaikaista liittymää ei voida irtisanoa kesken sopimuskauden.
Ja olen tehnyt sopimuksen siitä, että puhelinliittymä on voimassa koko sopimuskauden. Tässä kuitenkin on pieni ongelma: liittymä muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi ja huomattavasti kalliimmaksi (kk-hinta käytännössä tuplaantuu), ellen irtisano sitä sopimuskauden aikana. Mutta irtisanominen sopimuskauden aikana on kuitenkin mahdotonta ehtojen mukaan. Kumpikin ei voi olla totta samaan aikaan, joten miten toimitaan?
Onko käytännössä siis niin, että asiakas pakotetaan toistaiseksi voimassa olevaan liittymään määräaikaisesta ja vasta sitten hän voi irtisanoa liitymän? Tässä on myös sellainenkin mielenkiintoinen yksityiskohta, että toistaiseksi voimassa olevissa liittymissä on 14 vuorokauden irtisanomisaika eli operaattori saa veloittaa 14 vuorokautta, mikäli irtisanominen tehdään slloin, kun liittymä on toistaiseksi voimassa oleva. Samaa irtisanomisaikaa ei kuitenkaan kuluttajasuojan mukaan sovelleta määräaikaisiin liittymiin, vaan ne on nimenomaisesti tehty ainoastaan sopimuskauden ajaksi.
Tuntuu että pää hajoaa tän asian kanssa, on huomattavasti monimutkaisempaa kuin liittymät ilman määräaikaisuuksia. Ymmärrän kyllä täysin, miksi ihmiset eivät mene määräaikaisiin sopimuksiin mukaan. Eivät ole asiakasystävällisiä.
Kommentit (27)
Voisi ap vaikka mennä operaattorin liikkeeseen selvittämään tätä hänen "pään hajoamistaan" sen sijaan että pohtii itsekseen tämmöisiä asioita. Mutta se olisi liian normaali ja järkevä tapa toimia, niin ei varmasti tule kuuloonkaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuvitellaan että olet solminut määräaikaisen liittymän ajalle esim 1.1.2025-31.12.2026. yleensä määräajan loputtua sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Tänään 1.12.2025 keksit että haluatkin vuodenvaihteessa vaihtaa toiseen operaattoriin.
Ilmoitat operaattorillesi vaikka tänään, että irtisanot nykyisen sopimuksesi päättymään määräajan päättyessä 31.12.2025
Sinänsä pitää se paikkaansa, että ehtojen mukaan et voi IRTISANOA liittymää määräajan ollessa voimassa. Mutta irtisanomisILMOITUKSEN voit tehdä, sitä ei mikään kiellä. Sehän on vain ilmoitus siitä, että irtisanoutuminen astuu voimaan, kun sopimuskausi on ohi.
Sanni16kerava
tossa tapauksessa joutuu maksamaan vielä sen loppuosuuden, eli useamman satasen. Kyllä sen voi sanoa irti, mutta loppuosan joutuu maksamaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:Kuvitellaan että olet solminut määräaikaisen liittymän ajalle esim 1.1.2025-31.12.2026. yleensä määräajan loputtua sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Tänään 1.12.2025 keksit että haluatkin vuodenvaihteessa vaihtaa toiseen operaattoriin.
Ilmoitat operaattorillesi vaikka tänään, että irtisanot nykyisen sopimuksesi päättymään määräajan päättyessä 31.12.2025
Sinänsä pitää se paikkaansa, että ehtojen mukaan et voi IRTISANOA liittymää määräajan ollessa voimassa. Mutta irtisanomisILMOITUKSEN voit tehdä, sitä ei mikään kiellä. Sehän on vain ilmoitus siitä, että irtisanoutuminen astuu voimaan, kun sopimuskausi on ohi.
Sanni16kerava
tossa tapauksessa joutuu maksamaan vielä sen loppuosuuden, eli useamman satasen. Kyllä sen voi sanoa irti, mutta loppuosan joutuu maksamaan.
Ja tätä ihmiset eivät ymmärrä. Jos otat vaikka 25e kuukaudessa maksavan määräaikaisen liittymän 12 kuukaudeksi, teet sopimuksen allekirjoitushetkellä päätöksen 300 eurosta. Operaattorilla on oikeus tähän 300 euroon. Sopimusrikon sattuessa eivät ole velvollisia tarjoamaan liittymää enää ja voivat veloittaa tuon 300 euroa suoraan sakkona. Kannattaa oikeesti olla varovainen, kun määräaikaisia liittymiä alkaa sorkkimaan sopimuksen allekirjoituksen jälkeen!
Vaihtuuko operaattori vai millä liittymällä aiot jatkaa määräaikaisen jälkeen? Sopimuksen uudesta liittymästä voit (ja kannattaa) tehdä jo aiemmin, täytyy vaan sopia niin, että uusi liittymä aukeaa heti edellisen liittymän määräajan päätyttyä (ei aiemmin eikä myöhemmin). Kannattaa varmistaa, mutta yleensä tekevät irtisanomisen puolestasi.
Ja kuten joku tuolla jo sanoikin, voit tehdä _ilmoituksen_ päättämisestä jo aiemmin, vaikka sopimus päättyykin vasta määräajan täyttyessä.
Se on tosi helppoa. Otat liittymän toiselta operaattorilta ja sanot heille milloin sun määräaikaisuus päättyy. Uusi alkaa siitä. He hoitaa loput. Tee se etänä, älä mene liikkeeseen, niin sulla on 14 päivää aikaa muuttaa mielesi.
Sitten saat nykyiseltä operaattorilta useamman tekstarin, jossa ne tekee tarjouksia.
Sitten päätät jatkatko nykyisellä vai vaihdatko uuteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä. Irtisanot vaan päättymään määräaikaisen sopimuksen päättyessä.
Entä jos operaattori alkaa selittämään, että määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa? Niin lukee ehdoissa. Kuinkahan monta ihmistä ovat sahaneet silmään näillä sopimuksilla?
Ihan kiinni siitä, mitä siinä sopimuksessa on kirjattuna! Jos siinä on, että sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana, jos sitä ei irtisanota, niin arvaapa kahdesti, saako sen irtisanoa. Ainakin minulla on ollut kaikissa määräaikaisissa liittymäsopimuksissa "jatkopykälä" eli sopimus jatkuu joko vastaavanmittaisena määräaikaisena tai toistaiseksi voimassaolevana, jos sitä ei irtisano.
Yleensä määräaikaiseen sopimukseen on ollut joku tarjoushinta. Määräaikaista sopumusta et voi kesken kauden lakkauttaa, joka tapauksessa joudut maksamaan koko määräaiksen ajan hinnan. Sopimus on aina sopimus. Mutta voit milloin tahansa ilmoittaa operaattorille, että sopimuskauden päätyttyä lakkautat liittymäsi. Irtisano vähintään kaksi viikkoa ennen sopimuskauden päätymistä.