Lue keskustelun säännöt.
Selittäkää mulle, miten määräaikaisten puhelinliittymien irtisanominen toimii? Olen täysin hukassa...
01.12.2025 |
Tiedän, että määräaikaista liittymää ei voida irtisanoa kesken sopimuskauden.
Ja olen tehnyt sopimuksen siitä, että puhelinliittymä on voimassa koko sopimuskauden. Tässä kuitenkin on pieni ongelma: liittymä muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi ja huomattavasti kalliimmaksi (kk-hinta käytännössä tuplaantuu), ellen irtisano sitä sopimuskauden aikana. Mutta irtisanominen sopimuskauden aikana on kuitenkin mahdotonta ehtojen mukaan. Kumpikin ei voi olla totta samaan aikaan, joten miten toimitaan?
Onko käytännössä siis niin, että asiakas pakotetaan toistaiseksi voimassa olevaan liittymään määräaikaisesta ja vasta sitten hän voi irtisanoa liitymän? Tässä on myös sellainenkin mielenkiintoinen yksityiskohta, että toistaiseksi voimassa olevissa liittymissä on 14 vuorokauden irtisanomisaika eli operaattori saa veloittaa 14 vuorokautta, mikäli irtisanominen tehdään slloin, kun liittymä on toistaiseksi voimassa oleva. Samaa irtisanomisaikaa ei kuitenkaan kuluttajasuojan mukaan sovelleta määräaikaisiin liittymiin, vaan ne on nimenomaisesti tehty ainoastaan sopimuskauden ajaksi.
Tuntuu että pää hajoaa tän asian kanssa, on huomattavasti monimutkaisempaa kuin liittymät ilman määräaikaisuuksia. Ymmärrän kyllä täysin, miksi ihmiset eivät mene määräaikaisiin sopimuksiin mukaan. Eivät ole asiakasystävällisiä.
Kommentit (25)
Operaattorit eivät voi pakottaa jatkamaan liittymää yli sen ajan, mistä ollaan sovittu. Eli sinulla on täysi oikeus saada palvelu päätökseen silloin, kun sopimuskausi tulee loppuun. Olen kuullut tapauksista, joissa operaattorit ovat soveltaneet irtisanomisaikaa määräaikaisiin liittymiin, mutta tämä ei käsittääkseni ole ihan sallittua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä. Irtisanot vaan päättymään määräaikaisen sopimuksen päättyessä.
Pitää ilmoittaa operaattorille ettet halua jatkaa sopimusta määräajan jälkeen.
Kuten tuossa jo moni sanoikin, määräaikaisen voi lopettaa niin että se loppuu määräaikaisuuden loputtua.
sonera harrasti aikanaan hauskaa ehtojen muutosta niin että sopimus alkoi aina alusta. piti viedä lakimiehelle että sain vaihdettua operaattoria.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä. Irtisanot vaan päättymään määräaikaisen sopimuksen päättyessä.
Entä jos operaattori alkaa selittämään, että määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa? Niin lukee ehdoissa.
Kuinkahan monta ihmistä ovat sahaneet silmään näillä sopimuksilla?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä. Irtisanot vaan päättymään määräaikaisen sopimuksen päättyessä.
Entä jos operaattori alkaa selittämään, että määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa? Niin lukee ehdoissa. Kuinkahan monta ihmistä ovat sahaneet silmään näillä sopimuksilla?
Määräaikaisen voi sopimuksen päätös on tehtävä ennen kun määräaika menee umpeen. Jos tämä ei onnistu, niin pyydä perustelu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä.
Täyttä potaskaa. Määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa. Piste. Voit ilmoittaa, ettet halua jatkaa päivääkään siitä kun määräaikainen sopimus päättyy, mutta tämä ei ole sama asia kuin määräaikaisen liittymän irtisanominen. Jos lähetät irtisanomispyynnön määräaikaisesta liittymästä ekana päivänä, operaattorilla on lain mukaan oikeus hylätä se.
Kuvitellaan että olet solminut määräaikaisen liittymän ajalle esim 1.1.2025-31.12.2026. yleensä määräajan loputtua sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Tänään 1.12.2025 keksit että haluatkin vuodenvaihteessa vaihtaa toiseen operaattoriin.
Ilmoitat operaattorillesi vaikka tänään, että irtisanot nykyisen sopimuksesi päättymään määräajan päättyessä 31.12.2025
Sinänsä pitää se paikkaansa, että ehtojen mukaan et voi IRTISANOA liittymää määräajan ollessa voimassa. Mutta irtisanomisILMOITUKSEN voit tehdä, sitä ei mikään kiellä. Sehän on vain ilmoitus siitä, että irtisanoutuminen astuu voimaan, kun sopimuskausi on ohi.
Sanni16kerava
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä. Irtisanot vaan päättymään määräaikaisen sopimuksen päättyessä.
Entä jos operaattori alkaa selittämään, että määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa? Niin lukee ehdoissa. Kuinkahan monta ihmistä ovat sahaneet silmään näillä sopimuksilla?
Oletko edunvalvonnassa vai muuten hidasjärkinen?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä.
Täyttä potaskaa. Määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa. Piste. Voit ilmoittaa, ettet halua jatkaa päivääkään siitä kun määräaikainen sopimus päättyy, mutta tämä ei ole sama asia kuin määräaikaisen liittymän irtisanominen. Jos lähetät irtisanomispyynnön määräaikaisesta liittymästä ekana päivänä, operaattorilla on lain mukaan oikeus hylätä se.
Voi määräaikaisen sopimuksen irtisanomispyynnön laittaa vaikka sopimuksen ensimmäisenä päivänä. Sitä ei laki kiellä, eikä operaattori sitä voi hylätä.
Oleellista on se päivämäärä milloin irtisanoutuminen tapahtuu. Kaksi eri asiaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Pitää ilmoittaa operaattorille ettet halua jatkaa sopimusta määräajan jälkeen.
Kirjoittaa irtisanominen , ainut todiste. Ja vaatia vahvistus irtisanomisesta.
Voit tehdä heti uuden sopimuksen uuden operaattorin kanssa, joka aktivoi uuden sopimuksen voimaan vanhan sopimuksen päättyessä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kun sopimusaika on lähestymässä loppuaan soitat operaattorille, että haluat tehdä uuden määräaikaisen sopimuksen uusilla ehdoilla.
Mulle ainakin operaattorilta oltiin itse yhteydessä hyvissä ajoin ennen kuin sopimus olisi umpeutunut ja teimme uuden määräaikaisen sopimuksen. Näin sopimus ei siis jatku sillä kalliimmalla toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen hinnalla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä.
Täyttä potaskaa. Määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa. Piste. Voit ilmoittaa, ettet halua jatkaa päivääkään siitä kun määräaikainen sopimus päättyy, mutta tämä ei ole sama asia kuin määräaikaisen liittymän irtisanominen. Jos lähetät irtisanomispyynnön määräaikaisesta liittymästä ekana päivänä, operaattorilla on lain mukaan oikeus hylätä se.
Voi määräaikaisen sopimuksen irtisanomispyynnön laittaa vaikka sopimuksen ensimmäisenä päivänä. Sitä ei laki kiellä, eikä operaattori sitä voi hylätä.
Oleellista on se päivämäärä milloin irtisanoutuminen tapahtuu. Kaksi eri asiaa.
Jos lähetät pyynnön ensimmäisenä päivänä jossa käsket irtisanomaan määräaikaisen liittymän ja et erikseen mainitse, että irtisanominen vuoden päästä pyynnöstä, operaattori saa sen hylätä. Koska he voivat tulkita sen niin, että haluat irtisanoa sen (määräaikaisen) liittymän heti. Mikä ei ole mahdollista. Faktat haltuun!
Sun pitää ilmoittaa operaattorille että sä irtisanot sopimuksen päättymään määräajan päättyessä. Tällöin operaattori antaa sulle palvelua sen ennalta sovitun määräajan, mutta sopimus ei jatku enää määräajan jälkeen koska sä olet irtisanonut sen päättymään siinä kohtaa.
Jos sopimuksessa on irtisanomisaika, esim. "toistaiseksi voimassa olevissa liittymissä on 14 vuorokauden irtisanomisaika", niin sitä pitää noudattaa ja ilmoittaa operaattorille vähintään 14 päivää etukäteen. Jos sä haluat niin sä voit ilmoittaa operaattorille myös paljon aiemminkin, voit ilmoittaa vaikka useamman kuukauden etukäteen jos haluat.
Ei sinun tarvitse irtisoa sopimusta. Jos määräaikainen sopimuksesi päättyy esim. 15.12 niin teet vain uuden sopimuksen jonkun toisen operaattorin kanssa 15.12 niin tämä toinen operaattori hoitaa irtisanomisen automaattisesti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä sä voit irtisanoa määräaikaisen liittymän vaikka ekana käyttäpäivänä.
Täyttä potaskaa. Määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa. Piste. Voit ilmoittaa, ettet halua jatkaa päivääkään siitä kun määräaikainen sopimus päättyy, mutta tämä ei ole sama asia kuin määräaikaisen liittymän irtisanominen. Jos lähetät irtisanomispyynnön määräaikaisesta liittymästä ekana päivänä, operaattorilla on lain mukaan oikeus hylätä se.
Höpö höpö. Otat määräaikaisen liittymän, esim. 1.12...31.12, Voit irtisanoa sopimuksen heti päättymään tilaujakson lopussa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Pitää ilmoittaa operaattorille ettet halua jatkaa sopimusta määräajan jälkeen.
Kirjoittaa irtisanominen , ainut todiste. Ja vaatia vahvistus irtisanomisesta.
Vaihtaessasi operaattoria, uusi operaattori hoitaa tuon vaihdon. En ollut missään yhteyksissä vanhaan operaattorin, tosin sain sieltä spämmiviestiä ja yhteydenottopyyntöä... en vastannut.
En muista miten tuo menee kun mulla ei hetkeen ole ollut määräaikaista. Kysyisin operaattorin asiakaspalvelusta.