Onko muita, jotka
toivoisivat saavansa palvelua? Tarkoitan ihan perinteistä palvelua, että voisi kävellä pankkiin ja inhimillisen odotusajan jälkeen pääsisi asioimaan palvelevan pankkiasiantintijan kanssa.
Olen 37-v, joten ei tämä mielipide vanhuudesta johdu ja tietokone sekä mobiiliasioinnit varmenteilla ovat alusta asti olleet hyvin hallussa.
Miksi ihmisen pitää itsepalveluna suorittaa kaikki pankkiasiansa? Miten ihmeessä vanhukset, sairaat tai haja-asutusalueilla asuvat saavat pakolliset asiansa hoidettua?
Oma lukunsa on tietoturvariskit, ihmisen pitää itse muka osata tunnistaa/varautua jatkuvasti muuttuviin hakkerointeihin.
Miksi näin perustavanlaatuinen tarve, kuin pakollisten pankkiasioiden hoitaminen on jätetty täysin yksilön varaan?
Minä. On asioita, joita ei voi tietokoneella ja mobiililla hoitaa, sitten joutuu varaamaan ajan pankkiin. Pahimmillaan menee kuukauden päähän. Jos asia on monimutkainen, ei hoidu kerralla, vaan joutuu varaamaan uuden ajan. Silti siitä itsepalvelusta maksamme pankille palvelumaksua.