Wolt aloittaa muutosneuvottelut: vähennystarve 80 työpaikkaa!
Wolt aikoo irtisanoa henkilöstöä asiakaspalvelustaan, ainakin 80 on mahdollisesti saamassa lähtöpassit. Wolt aikoo jatkossa keskittyä vain vaativaan asiakaspalveluun, mitä tuo nyt tarkoittaakaan.
Onkohan suunnitelmissa korvata aspat AI chättiboteilla? Kuten Klarna on jo tehnyt ja ainakin itselläni on ihan karmea kokemus Klarnan AI chätti-asiakaspalvelusta. Mikään ei toistuvista yrityksistä huolimatta edennyt ja Klarna AI valehteli, että asia on hoidossa ja Klarna kontaktoi tilauksen lähettänyttä yritystä, vaikka se ei tosiasiassa tehnyt yhtään mitään. Parin viikon päästä laskua alettiin taas periä. Lopulta vasta sitten, kun oli saanut ihmisen kiinni aspassa, asia ratkesi.
Kommentit (44)
Vierailija kirjoitti:
Woltilla 7000 työntekijää, ja jos emoyhtiön porukka lasketaan siihen mukaan niin 23700 työntekijää.
Ja nämä on siis työntekijöitä eikä lähettejä.
Nämä yt:t koskevat siis 1% woltin tai 0,33% konsernin työpaikoista. eli no-news
1500 työntekijää Suomessa. Tarkistin asian.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
80 niggaa vähemmän, kuulostaa eritnäin hyvältä! Nehän saa alkaa pakata kamojaan ja lyödä sutia suomesta :D
Persun lukutaito? Lähettejä ei olla irtisanomassa, eikös ne ole muutenkin jollain freelancer sopparilla, eli käytännössä yrittäjiä omalla riskillä? Nyt irtisanotaan asiakaspalvelua.
Sinun lukutaitosi perustuu yläpeukkuihin Somessa.
Jännä, että ketjussa paasataan kuin se olisi suurikin sankariteko, että Wolt on maksanut veroja.
Olisi mielenkiintoista tietää, onko Wolt antanut, vai saanut enemmän veronmaksajilta, kun otetaan huomioon lähettiensä surkeat palkat, työehdot ja sopimukset. Käytännössä, jos keikkaa ei tule riittävästi, niin veronmaksajat elättää lähetit. Kuka maksaa heidän asumisen, terveydenhoidon, kielikoulutuksen jne.? Eiköhän se ole kela ja sossu, eli veronmaksajat. Wolt saa halpaa työvoimaa.
Suomessa vai maailmalla?