Lue keskustelun säännöt.
Toridiili, myyjä ei lähettänyt tuotetta, milloin rahat takaisin?
21.07.2025 |
Säännöissä lukee 3pv ja sitten katevaraus pitäisi peruuntua ja rahat palautua automaattisesti tilille. Nyt on mennyt 7pv, mutta mitään ei tapahdu.
Myyjä siis hyväksyi toridiilin, mutta ei ole lähettänyt tuotetta, eikä vastaa viesteihin. Tori.fi ei myöskään vastaa.
Onko jollaki kokemusta vastaavasta tilanteesta ja oletko saanut rahat tilille takaisin? Kauanko kesti ja pslautuiko myös posti+toridiilikulut?
Tuote 250 +kulut, niin tililtäni on otettu katevaraus 265 euroa.
Kommentit (38)
Vierailija kirjoitti:
Mutta siis huojentavaa kuulla, että joku tosiaan on saanut ne rahansa takaisin. Pelkään, että olen tullut jotenkin huijatuksi.
Ap
Älä kuule nuolaise vielä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko joku saanut automaattisesti rahat takaisin, vai pitääkö ottaa johonkin yhteyttä? En löydä kuin robottichatin, joka ei ainakaan aikaisemmun ole osannut auttaa.
Ao
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun ei osta eikä myy velaksi, ei tarvi pelleillä katevarauksien kanssa. Nouto ja käteismaksu käy aina.
Harvinainen tuote ja välimatkaa 600km, niin ei kovin helposti käy.
Ap
600km ei ole matka eikä mikään, varsinkaan harvinaisen tuotteen takia. Jonkun Ikean jakkaran takia en lähtisi ajelemaan 1km kauemmaksi. Varsinkin nyt kesällä sähköautolla ajelu lähes ilmaista.
Ai myöskin niille joilla ei ole autoa?
Vierailija kirjoitti:
Minulla pienen tuotteen saapumisessa postitse meni melkein viikko. Myyjä kertoi lähettäneensä ke ja sain vasta ti seuraavalla viikolla. Kirjepussiin mahtunut tavara.
Myyjä siis vastasi viestiin ja asia OK. Tavara kuitenkin saapui liian myöhässä viikonloppulahjaksi.
Yleensä Tori toiminut ihan hyvin.
Viikonloppulahja?
Posti on tässä syyllinen, eihän kirjepostia jaeta kuin tiistaisin ja torstaisin (jos silloinkaan)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksua ei voi keskeyttää, ennenkuin paketin on noutanut. Sitten on 24h aikaa keskeyttää, JOS tuote ei ole sovitun mukainen. Jos myyjä ei lähetä lainkaan, ostaja ei voi itse keskeyttää maksua, ne on siellä Torin suojatilillä.
Mutta mitä tapahtuu jos ei ole "sovitun mukainen" ostetusta piposta löytyykin kissa karvaa muistuttava hius tms. "vika"
Jollekin siitä kuluja tulee.
(Tähän kysymykseen tulikin hyvä vastaus. Neljä alanuolta)
Ostaja voi kieroilla kuten muutenkin torikaupoissa.
Niin miten käy jos ostaja vttuillessaan ei hyväksy tuotetta?
Vierailija kirjoitti:
Torin säännöistä löytyy tämä tieto: Myyjällä on seitsemän (7) arkipäivää aikaa lähettää tavarat. Jos Myyjä ei ole lähettänyt pakettia määräaikaan mennessä, osto peruuntuu automaattisesti ja Ostajalle palautetaan rahat. Ostaja vastaa oikean osoitteen ja yhteystietojen antamisesta. Ostajalta veloitetaan mahdolliset lisäkustannukset, jotka johtuvat puutteellisista tai väärällä osoitteella olevista toimituksista Ostajalle.
7 arkipäivää...miksi niin kauan. Hyvä, että en käytä toridiiliä. Itse myyjänä laitan samana tai seuraavana päivänä paketin postiin, kun ostaja löytyy.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Torissa taitaa olla todella paljon enemmän huijareita, kuin Huutonetissä.
Katevaraus on tehty tililtäni jo 2 viikkoa sitten. Ei näy pakettia, eikä rahoja. Toridiili.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Torissa taitaa olla todella paljon enemmän huijareita, kuin Huutonetissä.
Mutta tiettävästi ostajat on vähentynyt huutonetistä kun ei ole enää tarjousten perusteella kun pieni osa.
Tää toridiili ei vaikuta olevan toimiva systeemi ei ostajalle, mutta ei varsinkaan myyjälle.
Toki jos kaikki menee hyvin niin menee. Silloin menisi hyvin ihan suoraan tilillekin maksaessa. Mutta jos ei mene, niin en ei mene. Toridiili mahdollistaa ostajan huijaamisen helposti, mutta näemmä myös myyjä voi huijata. Tai sitten vain tilillä makuutetaan rahoja niin pitkään, että muut mahdolliset torikaupat menevät sivusuun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En myyjänä ottaisi ikinä toridiiliä, asiakas voi väittää tavaran rikkinäiseksi ja pitää sekä tavaran, että saada rahat takaisin. Huijarit tätä hyödyntää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tori.fi asiakaspalveluun tuki ät tori.fi vaan viestiä ja reklamaatio, jos tuotetta ei ole lähetetty niin he pääsevät sen näkemään ja maksu on heidän tilillään niin kauan kuin hyväksyt kaupat.
Jos ostit tavaran 15.7., seitsemän arkipäivää umpeutui vasta eilen.
Joko ap on saanut rahat takaisin?
600km ei ole matka eikä mikään, varsinkaan harvinaisen tuotteen takia. Jonkun Ikean jakkaran takia en lähtisi ajelemaan 1km kauemmaksi. Varsinkin nyt kesällä sähköautolla ajelu lähes ilmaista.