Lue keskustelun säännöt.
Moraaliton kampaaja: muistisairas äiti
21.06.2025 |
Äiti on selkeesti dementti, mutta asuu vielä kotonaan ja periaatteessa pärjäilee. Toki minä käyn luonaan usein.
Alettiin sitten tässä velipojan kanssa ihmetellä, että mihin sen muorin rahat oikein menee? Pieni eläke eikä menoja pitäisi olla kuin ihan peruskulut.
Niin tulikin sitten selväksi, että äiti varaa vähintään joka toinen viikko itselleen kampaajan. Varmasti 70-luvulla käytiin ottamassa permanentti ja kampaus, kyllä näin on.
Tämä nykyinen kampaaja tekee sitten niin, että joka käynnillä on; värinpoisto, syväpesu, hoitoaine, värjäys ym ym. Lasku joka kerta n 300€. Tämä pari kertaa kuukadessa.
Kävin sitten sen juttelemassa ko yrittäjän kanssa. Että kun sä selvästi näet että asiakas ei tajua rahasta tai mistään mitään, niin nyt se loppuu sit just tähän se sun rahan riipiminen tältä muorilta!
Vastaus oli vaan että:ihan se itse pyysi ja hyväksyi kaiken.
Niin kysynpä vaan että mikä moraali?? Vai onko tosiaan näin että ihan jokainen huolehtii vaan ihan itestään.
Mainittakoon, että kyseinen liike ei ole mitenkään huonosti toimivan näköinen. Pelkkä sijainti on kallis ja hyvä.
Kommentit (51)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos se asiakas itse hyväksyy kaikki hoidot eikä erikseen ihmettele laskun suuruutta, niin mitäpä siinä voi tehdä tai sanoa?
Ihan samalla periaatteella kaikki nää huijari "myyntitykit" sun muut hakee nimenomaan vanhuksia uhreikseen koska ne tietää ettei harkinta enää riitä sanoa ei kaikenmaailman kalliille tilauksille tai sopimuksille. Eli täysin moraalitonta toimintaa. Ihan vastaava periaate on tietyillä uskonlahkoilla jotka kulkee jopa sairaalojen loppuosastolla kiehnäämässä lahkolleen testamentteja kun tietävät että siellä on porukkaa joka ei ehkä tajua mitään tai ainakin on peloissaan tulevasta kuolemastaan.
Hyvä että joku käy puhumassa jeesuksesta ennenkuin kuolee ja päätyy helvettiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Et voi äitiäsi määräillä käyttämästä rahojaan mihin hän itse haluaa, ellet ole edunvalvoja. Mutta provohan tämä olikin.
Voi olla ap provo mutta ikävä kyllä ihan tosielämässäkin näitä tapahtuu. Omaisella menee muistisairauden mukana rahantaju ja ostelee ruokaa/tavaroita/palveluita mihin ei välttämättä riitä rahat ja joita ei tarvitse. Mun äidillä ongelmana on ruokakaupassa käynti. Jos käy yksin ostaa n.150€ kerralla ruokaa joista suurin osa jää syömättä. Nyt tällä hetkellä joten kuten toimii se, että tilataan kotiinkuljetuksena viikon ruuat kaappiin. Rahaa eläkkeestä jää näin loppukuusta tilille jopa jäljelle kun ennen meni valtaosa eläkkeestä prismaan ja tili oli nollilla joka kuu.
Provo tai ei, mutta dementoituvien käsitys rahan arvosta katoaa helposti. Meillä pankkivirkailija lipsui salassapidosta ja kertoi, että mummo nosteli suuria summia tililtään, ja saattoi tuoda rahan sitten takaisin. Tiliotteissa näkyi kummallisia nostoja, mikä sai ihmettelemään, kenelle hän ne rahat antoi. Hän saattoi antaa lapsenlapselle karkkirahaksi ison setelin ja lapsikin ymmärsi ihmetellä, että kuinka hän näin paljon rahaa sai.
Vierailija kirjoitti:
Tuo on törkeää. Työskentelin itse palveluammatissa, jossa asiakkaana oli vanhusasiakkaita. Jos alkoi näyttää siltä että asiakas ei enää ymmärtänyt rahankäyttöään, pyysin sukulaisen puhelinnumeron ja soitin hänelle ja kerroin mikä tilanne on. Usein tein myös huoli-ilmoituksen jos sukulainen ei ollut kiinnostunut. Pyrin tekemään yhteistyötä koko perheen kanssa, jos asiakkaalla oli alkava tai edennyt muistisairaus. Yleensä jossain vaiheessa perheenjäsen alkoi hoitaa raha-asioita ja silloin oli hyvä tietää että omainen kävi luotettavassa paikassa, ei rahastettavana.
Näin kannattaakin toimia. Vanhuksella on edelleen mahdollisuus käyttää palveluja ja tehdä ostoksia, mutta tietyissä rajoissa, kun omainen tai edunvalvoja maksaa laskut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kampaajan vastuulla ei ole dianosoida saati arvuutella asiakkaan terveydentilaa. Siksi kampaajaa ei voi suoraan vastuuttaa äitisi rahamenoista, mutta oli hyvä kun kävit puhumassa nyt asiasta. On mummoja, joille kampaamokäynti on myös terapiaa ja ehkä elämän kohokohtia? Se, että kampaaja kuitenkin tekee niin raskaita käsittelyjä äitisi hiuksille kertoo kylläkin kampaajan osaamattomuudesta, sillä hänen vastuunsa ammattilaisena pitäisi ymmärtää ettei kenenkään hiuksia voi pari kertaa kuukaudessa käsitellä niin kuin teidän äidin hiuksia. Huh!
Kannattaa sopia äitisi kanssa edunvalvonnasta jo nyt. Laatikaa asiakirja, jonka äitisi ymmärtää allekirjoittaa ja miten se otetaan käyttöön kun hän ei enää kykene hoitamaan omia asioitaan.
Käy uudelleen kampaajan luona ja anna ohjeet, mitä kustannuksia saa tulla. Sen jälkeen kampaaja toimii moraalittomasti, jos ei ymmärrä mikä on äitisKyllä se vaan on näin!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos se asiakas itse hyväksyy kaikki hoidot eikä erikseen ihmettele laskun suuruutta, niin mitäpä siinä voi tehdä tai sanoa?
Ihan samalla periaatteella kaikki nää huijari "myyntitykit" sun muut hakee nimenomaan vanhuksia uhreikseen koska ne tietää ettei harkinta enää riitä sanoa ei kaikenmaailman kalliille tilauksille tai sopimuksille. Eli täysin moraalitonta toimintaa. Ihan vastaava periaate on tietyillä uskonlahkoilla jotka kulkee jopa sairaalojen loppuosastolla kiehnäämässä lahkolleen testamentteja kun tietävät että siellä on porukkaa joka ei ehkä tajua mitään tai ainakin on peloissaan tulevasta kuolemastaan.
Hyvä että joku käy puhumassa jeesuksesta ennenkuin kuolee ja päätyy helvettiin.
Ironista kyllä nää ahneet "uskovaiset" sinne helvettiin päätyy tuolla toimintatavalla jos ovat uskossaan oikeassa :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hankala kysymys. Tässä toki kampaaja oppii hieman tuntemaan ihmistä, kun asiakas käy tiheästi samassa paikassa. Mutta yleisesti ottaen ja etenkin silloin kun kyseessä on satunnaisempi kontakti, ei muistisairauden huomaaminen ole välttämättä ollenkaan helppoa. Osa osaa hämmentävän hyvin piilottaa sen, että ei oikeasti esim. tunnista ihmisiä. Ja vaikka jokin epäilys heräisikin, niin myyjän on hirveän vaikea olla myymättä, jos asiakas selvästi ilmoittaa haluavansa ostaa tietyn asian. Eihän asiakkaalle voisi siihen myöskään sanoa, että en myy, kun et vaikuta ihan täyspäiseltä! Ja myyjän arvio asiasta voisi olla myös väärä, kun hän ei ole alan asiantuntija (eikä asiantuntijakaan pysty lyhyestä keskustelusta tekemään mitään 100% pitävää arviota ihmisen aivotoiminnan tasosta).
Ketään ei tietysti saa höynäyttää mihinkään. Ei saa käyttää hyväkseen sitä, että asiakas on selvästi "pihalla". Ei saa aktiivisesti kaupata sellaista palvelua, jonka tietää niin tiheästi toteutettuna olevan vahingollinen. Mutta hyvin hankaliin ja rahaa vieviin tilanteisiin voidaan näissä joutua ilman että mitään varsinaisesti moraalitonta on tehty. Hankalaa on.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Et voi äitiäsi määräillä käyttämästä rahojaan mihin hän itse haluaa, ellet ole edunvalvoja. Mutta provohan tämä olikin.
Voi olla ap provo mutta ikävä kyllä ihan tosielämässäkin näitä tapahtuu. Omaisella menee muistisairauden mukana rahantaju ja ostelee ruokaa/tavaroita/palveluita mihin ei välttämättä riitä rahat ja joita ei tarvitse. Mun äidillä ongelmana on ruokakaupassa käynti. Jos käy yksin ostaa n.150€ kerralla ruokaa joista suurin osa jää syömättä. Nyt tällä hetkellä joten kuten toimii se, että tilataan kotiinkuljetuksena viikon ruuat kaappiin. Rahaa eläkkeestä jää näin loppukuusta tilille jopa jäljelle kun ennen meni valtaosa eläkkeestä prismaan ja tili oli nollilla joka kuu.
Provo tai ei, mutta dementoituvien käsitys rahan arvosta katoaa helposti. Meillä pankkivirkaili
Tuota rahanarvoa sotkee vielä se, että vanhus on elänyt niin vanhojen markkojen aikaa (kaksi nollaa lisää markka-ajan markkoihin), markka aikaa ja euroaikaa.
Ja on tuttua tuo rahan vieminen takaisin pankkiin ja oli se tuttua pankissakin. Muistisairas tuli aina ihmettelemään, että missä hänen kaikki rahansa on, kun ei ollut enää saanut nostettua pankista rahaa. Sitten piti kiikuttaa hänet pankkiin, missä hän sai tallettaa takaisin tililleen suurimman osan käteisestä, mitä hän kanteli mukanaan, että tilillä oli taas hetken rahaa suoraveloituksessa oleviin laskuihin, kuten yhtiövastikkeeseen, sähkölaskuun yms. Tuota tuli tehtyä useamman kerran ennen edunvalvonnan alkamista. Onneksi ei kai tullut ryöstetyksi, pahimmillaan sitä käteistä oli mukana suunnilleen kymppitonni. Tonneja on kyllä voinut mennä ihan mihin vaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisi varmaan syytä edunvalvonta. Onhan tuo jo hyväksikäyttöä eikä ole moraalisesti oikein, siinä ja siinä täyttääkö jopa rikoksen tunnusmerkit. Miten sopimus käynneistä tehdään? Ehkä äidillesi olisi parempi jos pääsisi kampaajan tuoliin istumaan ja sinun viemänäsi, jos mahdollista? Ainakin uhkaa rikosilmotuksella ja kerro että äidillesi haetaan edunvalvontaa, niin ehkä tuo loppuu.
Uhkaa rikosilmoituksella? Miksi?
Kampaaja ei ole tehnyt mitään rikollista.
Voi olla ettei 'rikollista', mutta kuvauksen mukaan toiminut räikeän moraalittomasti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisi varmaan syytä edunvalvonta. Onhan tuo jo hyväksikäyttöä eikä ole moraalisesti oikein, siinä ja siinä täyttääkö jopa rikoksen tunnusmerkit. Miten sopimus käynneistä tehdään? Ehkä äidillesi olisi parempi jos pääsisi kampaajan tuoliin istumaan ja sinun viemänäsi, jos mahdollista? Ainakin uhkaa rikosilmotuksella ja kerro että äidillesi haetaan edunvalvontaa, niin ehkä tuo loppuu.
Virallinen edunvalvonta on sitten taas yksi toinen tapa saada vanhukselta lypsettyä rahat mahdollisimman tehokkaasti kun siellä asioita hoitaa porukka joita ei kiinnosta pätkääkään mitä mikäkin maksaa kunhan oma vaiva asian hoitamiseksi on minimissään ja laskutus maksimissaan.
Edunvalvontavaltuutus olisi siis paikallaan mikäli tilanne on vielä sellainenn ettei vaadittaisi suorastaan virallista edunvalvojaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Olin aikoinaan yksityisen hoivakodin kahvilassa töissä, missä joka aamu asiakkaana kävi dementoitunut mummo jolla oli laskutustili maksamiseen. Hän osti kupin kahvia ja jossain vaiheessa lisäksi lehtihyllystä kymmenkunta naistenlehteä. Silloinhan kerta käynnin hinnaksi tuli jotain 70€, viikossa puhuttiin jo useista satasista.
Omaiset ottivat asian tiimoilta yhteyttä ja sovittiin että jatkossa mummolle annetaan tiskin alta muovipussissa nippu ilmaisia vanhoja naistenlehtiä, jotka omaiset sitten tuovat takaisin kioskiin ja kierrätetään näitä sitten mummolle.
Työntekijänä tein tietty työtä käskettyä ja ymmärrän toki että joku ratkaisu asiaan on saatava. Mutta silti koin erittäin raskaaksi olla vastuussa asiakkaiden terveydentilan seuraamisesta...
Miten tuo asiakkaiden terveydentilan seuraaminen liittyi tuohon yhden tietyn asiakkaan suhteen sovittuun menettelyyn.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos se asiakas itse hyväksyy kaikki hoidot eikä erikseen ihmettele laskun suuruutta, niin mitäpä siinä voi tehdä tai sanoa?
Ihan samalla periaatteella kaikki nää huijari "myyntitykit" sun muut hakee nimenomaan vanhuksia uhreikseen koska ne tietää ettei harkinta enää riitä sanoa ei kaikenmaailman kalliille tilauksille tai sopimuksille. Eli täysin moraalitonta toimintaa. Ihan vastaava periaate on tietyillä uskonlahkoilla jotka kulkee jopa sairaalojen loppuosastolla kiehnäämässä lahkolleen testamentteja kun tietävät että siellä on porukkaa joka ei ehkä tajua mitään tai ainakin on peloissaan tulevasta kuolemastaan.
Hyvä että joku käy puhumassa jeesuksesta ennenkuin kuolee ja päätyy helvettiin.
Kyllä, ja siinä samalla sujahtaa nimi lahkon hyväksi tehtyyn testamenttiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kyllä noissa kampaajan käynneissä on jo kyseessä ryöstö. Haavoittuvan, sairaan ihmisen hyväksikäyttäminen. Vastuu on yrittäjälläkin.
olen täysin samaa mieltä. Ei kenenkään hiuksia tarvitse noin voimakkaasti käsitellä noin usein. Ei ne kestä.
Ja nimenomaan yrittäjällä myös vastuu. Tuossa pitäisi saada aikaiseksi joku maltillinen 50-150 euron kuukausittainen kampaamoon menevä summa. Näin ainakin itse pyrkisin tekemään. En tietenkään kieltäisi kokonaan, mutta hei 600e kuukaudessa????
Ei permanentteja ja värinpoistoja tehdä joka toinen viikko. Ei kukaan ammattikampaaja saa tehdä tehdä tuollaista jo ihan asiakkaan hiusten tähden.
Rahan käyttöön voit puuttua edunvalvojana, tai sopia etukäteen äitisi kanssa, mitä kampaajalla tehdään ja mitä se saa maksaa. Eikä kampaaja sitten saa mennä lisäilemään omiaan. Hinnan saa sopia etukäteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Dementialainen. Dementti.
dementoitunut
Meillä on dementialainen sellanen pilkullinen koira hyvä koira on
Kyllä se kampaaja itse tietää, että noin kovat käsittelyt kahden viikon välein eivät ole normaalia. Kampaaja, joka ei käytä hyväksi, sanoisi kenelle tahansa, että tämä ei tee hyvää hiuksillesi. Jos on oikeasti kahden viikon välein tehnyt noita, ihan hyvin voisi tehdä rikosilmoituksen. Teki poliisi mitään tai ei, luulisi tämän kampaajan lopettavan tämän.
Tuo kampaaja ei välttämättä ole edes tiennyt äitisi sairaudesta. Voi olla ulkopuoliselle tosi vaikeaa huomata, vaikka olisi ammattilainenkin mitä kampaaja ei edes ole. Vähän armoa.
Millainen kampaaja tekee värinpoistoja ja syväpuhdistuksia ja värjäystä asiakkaan hiuksiin parin viikon välein? Kun eihän ne suostu tuommoiseen tahtiin edes silloin, kun haluat vaihtaa tummasta blondiksi!
Kannattaa oikeasti tehdä kantelu kuluttajariitalautakuntaan ja yrittää saada edes osa rahoista takaisin. Tuo ei ole kyseisellä alalla normaalia toimintaa, kysy vaikka joltain hiusalan kouluttajalta, tai toisesta kampaamosta.
Vierailija kirjoitti:
Tuo kampaaja ei välttämättä ole edes tiennyt äitisi sairaudesta. Voi olla ulkopuoliselle tosi vaikeaa huomata, vaikka olisi ammattilainenkin mitä kampaaja ei edes ole. Vähän armoa.
Ihan sama onko dementiaa vai ei, mutta noin ei toiminta kenenkään hiusten kanssa. Ei nuoren eikä vanhan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuo kampaaja ei välttämättä ole edes tiennyt äitisi sairaudesta. Voi olla ulkopuoliselle tosi vaikeaa huomata, vaikka olisi ammattilainenkin mitä kampaaja ei edes ole. Vähän armoa.
Ihan sama onko dementiaa vai ei, mutta noin ei toiminta kenenkään hiusten kanssa. Ei nuoren eikä vanhan.
*Toimita. Menepä itse kampaamoon kysymään saatko värinpoistoa hiuksiin kahden viikon välein jatkuvasti. Sanovat sinulle, että se pilaa hiukset.
Tuo on törkeää. Työskentelin itse palveluammatissa, jossa asiakkaana oli vanhusasiakkaita. Jos alkoi näyttää siltä että asiakas ei enää ymmärtänyt rahankäyttöään, pyysin sukulaisen puhelinnumeron ja soitin hänelle ja kerroin mikä tilanne on. Usein tein myös huoli-ilmoituksen jos sukulainen ei ollut kiinnostunut. Pyrin tekemään yhteistyötä koko perheen kanssa, jos asiakkaalla oli alkava tai edennyt muistisairaus. Yleensä jossain vaiheessa perheenjäsen alkoi hoitaa raha-asioita ja silloin oli hyvä tietää että omainen kävi luotettavassa paikassa, ei rahastettavana.