Apua, muut Nordean asiakkaat!!
Osaisiko joku kokemuksesta kertoa mistä voisi olla kyse!!
Kävin viikolla tavalliseen tapaan tarkastamassa automaatilla nordean tilini saldoa. PIN-koodi oikein, kortti voimassa vielä yli vuoden. Kuittiin tuli ilmoitus: "tapahtuma hylätty. ota yhteys kortin myöntäjään".
Kortti on siis debit (ei ole koskaan ollut luotollista korttia). Käytän tiliä muutaman kerran kuussa, ei kuitenkaan ole "päätili", palkka menee eri pankkiin. Tili ollut mulla kymmeniä vuosia. Ei ole pitkään aikaan ollut pankkitunnuksia tms. käytössä eli käytän tiliä vaan kortilla ja pankkiautomaatilla. Ei ole koskaan ollut liitettynä mobile payhin tai nettikauppoihin.
Kortti ei ole ollut hukassa.
Mistä ihmeestä voisi olla kyse??? Kokemuksia!
Kommentit (29)
Asiakastiedot pitää päivittää n 3-4 vuoden välein ja lisäksi aina jos aloittaa uuden palvelun, näin lain mukaan kaikissa pankeissa. Ohjelma pyytää n kk ajan päivittämään kun avaa mobiili/verkkopankkinsa. Jos et ehdi päivittää, palveluitasi estetään kunnes olet päivittänyt tiedot. Soita Nordean asiakaspalveluun : voit päivittää tiedot heidän avullaan puhelussa
Vierailija kirjoitti:
Asiakastiedot pitää päivittää n 3-4 vuoden välein ja lisäksi aina jos aloittaa uuden palvelun, näin lain mukaan kaikissa pankeissa. Ohjelma pyytää n kk ajan päivittämään kun avaa mobiili/verkkopankkinsa. Jos et ehdi päivittää, palveluitasi estetään kunnes olet päivittänyt tiedot. Soita Nordean asiakaspalveluun : voit päivittää tiedot heidän avullaan puhelussa
Ei onnistu kun pitää kirjautua ohjeiden mukaan. Olen eri mutta tänään juuri soitin Nordeaan. Ap ok todella vanhanaikainen ja vielä prepaid niin hienosti menee asiat.
Vierailija kirjoitti:
Turha täältä kysellä. Soita Nordeaan, kertovat kyllä.
Niinpä...MITÄ HELVETTIÄ SINÄ SITÄ TÄÄLTÄ KYSELET,MENE NORDEAAN! Voi hitto näitä uus avuttomia...
Mulla on kerran käynyt sama. Käytin op:n korttia aamulla lähikaupassa kun ostin eväät töihin. Iltapäivällä kortti herjasi samaa automaatilla kun piti tarkistaa saldo.
Soitin heti pankkiin mutta eivät antaneet tietoja puhelimessa, koska ei ollut pankkitunnuksia. Ajoin n. 20 km lähimpään konttoriin, jossa kertoivat että kortti oli "lopetettu". Syy: puoliso oli tilannut itselleen uutta korttia ja tunnuslukulistaa omien kadonneiden tilalle. Pankki oli tästä "päätellyt", että puoliso olisi voinut käyttää minun korttia sinä aikana kun hänellä ei ole ollut omaa korttia??!! :O :O
Oltiin molemmat yli viikko ilman kortteja, pankkitunnuksia, mobilepaytä jne. Ja pankki siis teki tämän ihan ilmoittamatta!
--- Mitä helkkaria minä luin.....??????
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nordea on paska pankki, vaihda johonkin muuhun.
Tämä! Ei mitään lisättävää.
Ei Nordea ole paska pankki...vaan Nordea on TOSI PASKA PANKKI!
Nordessa häiriöitä, lehdesä oli, että jonkun saldo oli ollut + 200 000 €
Soita pankkiiin, Jos nordea. 0200-3000 puh.nro
Minulla kaynyt samoin muutaman kerran, joskus toimi toisessa automaatissa,.joskus oli joku pankin turha varmuustoimi pide. ynm
Avaavat kortin tai saat uuden
Ei se ole pankin vika, jos kortti vikaantuu tai jokin ihan yleinen juttu, kuten rahanpesuun liittyvät kyselyt on jäänyt hoitamatta. Olen ollut nykyisen Nordean, sitä edeltävän Meritan ja alkuaan KOP:n asiakas koko ikäni, 65 vuotta. Vanhemmat avasi tilin vauvana, ja saldo alkoi kasvaa lapsilisillä.
Mitään vikaa pankissa ei ole ollut. Antoi jopa asuntolainan ja tehtiin kaupat uudesta ennen kuin entinen asunto oli myyty. Lainakauden alussa ei maksettu myöskään lyhennyksiä, kunnes saatiin entinen asunto myytyä ja suuri osa lainasta kuitattiin entisen asunnon kaupasta. Se oli reipas kymmenen vuotta sitten. Minusta aika joustavaa mutta ajat on toiset.