asiakaspalvelua englanniksi
Tietääkö joku jotain kirjaa josta voi harjoitella asiakaspalvelua englanniksi? Lähinnä tällaisia yksinkertaisia juttuja joita kahvilassa työskennellessä tarvitsee.
Kommentit (7)
hi, morning, good afternoon
what would you like to have?
how can i help you?
anything else?
okaaaay
thank you
spoons are on your left side
cups are there..
fancy a cake?
Ihan sanastoa ja vuoropuhelua. On varmaankin oppikirjoissa mutta ei jokaisessa niin kyselenkin jos joku tietäisi nimeltä jonkun tietyn niin ei tarvitsisi alkaa selailemaan.
Sieltä tulee ihan suoraan verkkotehtäviä aiheesta.
Kiitos 4. Tuokin auttoi jo jonkun verran. Osaan käytännössä nämä asiat, lukiossa on ne käyty mutta haluaisin kerrata kun itsetunto ei riitä muuten puhumiseen.
kannattaa rohkeasti alkaa käyttää ihan sitä kieltä mitä muistaa ja opetella tosissaan nuo perusasiat kuin kiitos ja kuinka voin auttaa, koska esim. keski-euroopassa huonosti puhuvat eivät todellakaan häpeile huonoa englantia vaan kyllä se asia sieltä ymmärretään aina yhteydestä. vaikeinta on puhumisen aloittaminen.. kukaan asiakkaasi ei sinua arvostele, voin melkein luvata.
euroopan ulkopuolellapa sitä hyvää englantia ei taida saadakkaan muuta kuin tuolta ameriikan mantereelta että ihan rohkeasti vain. ja jos tulee brittejä, niin heitäpä on ainakin sinun helppo ymmärtää, että älä yhtään jännitä.
t. asiakaspalvelija
ensimmäisenä?