Lue keskustelun säännöt.
En olisi arvannut, että töihin voidaan vaatia nykyään myös tietynlainen ääni
20.01.2025 |
Ihanteellisen ehdokkaan edellytykset:
Vähintään 3 vuoden kokemus vastaavista tehtävistä hedelmä- ja vihannesalalla, mieluiten vähittäiskaupassa.
Erinomainen ja väsymätön asiakaspalveluääni ja -asenne
Vahva tuoteosaaminen ja ymmärrys vähittäis-, tukku- tai verkkokaupasta.
Erinomainen tiimityöskentelytaito ja kommunikaatiokyky, sekä timanttiset myyntitaidot.
Kyky työskennellä itsenäisesti, sekä yhteistyössä eri tiimien ja sidosryhmien kanssa.
Ongelmanratkaisu- ja päätöksentekotaidot myös paineen alla, saatat jopa nauttia hektisyydestä ja sesonkien vaihtumisista.
Sitkeys luoda tarjontaa haastavissakin myyntitilanteissa.
Luova ja analyyttinen, eteenpäin katsova ajattelu.
Taito käyttää erilaisia työkaluja ja ohjelmistoja.
Into ja innostus tuoreisiin hedelmiin ja vihanneksiin.
Koulutus: Soveltuva kaupallinen koulutus.
Kielitaito: suomi ja englanti, ruotsi ja muut kielet eduksi.
Kommentit (28)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihan perusteltua, ääni on myyntitaitoa.
Minkälainen sitten on asiakaspalveluääni?
Ap
Omalla työpaikallani henkilökuntaa on koulutettu selkeän ja ymmärrettävän viestinnän lisäksi oikeanlaiseen äänenkäyttööön. Äänenkäyttöä ja sen huoltoa ohjasi ja opetti puheterapeutti. Tehtiin erilaisia äänenhuoltoharjoituksia. Kun äänenkäyttö on oikeaa, ääni ei väsy yhtä helposti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Alan Rickman asiakaspalvelijaksi Severus Kalkaroksena. :D Alanilla oli ihana ääni.
Vierailija kirjoitti:
Eikö ääni ole perustelua asiakaspalvelu tehtävissä, näin oli jo 90-luvulla.
Muistan saaneeni yhden työn ääneni ansiosta, kun meitä oli kaksi tasavertaista hakijaa loppusuoralla.
Hyvä kommentti ja muistelin omaa nuoruutta: 2-kymppisenä (olin silloin yo.) tuli työkkäristä osoitus: Sokeiden äänilehden lukemista. Kuulosti mielenkiintoiselta ja kävin haastattelussa. Haastattelija sanoi suoraan, että on muitakin, vastaavan "koulutuksen" omaavia; valinta riippuu äänestä. Ja mulla on suhteellisen matala ääni (ja lisäksi vielä äänialassa/skaalassa katko - siksi en esim. laula karaokessa). En päässyt, mutta kaveri, bestis pääsi/valittiin. Kävi jonkin aikaa, mutta sitten jätti menemättä. Syy siihen lie ollut jonkinlainen skisma tuon haastattelijan = esihenkilön kanssa.
Ruokakaupan myyjän tehtävässä naurettava vaatimus, ellei kyse sitten ole siitä että K-kauppias haluaa somevideoihin jonkun pehmeä-äänisen maskotin myynninedistäjäksi.
Muuten pitäisi riittää että osaa vastata asiakkaan kysymykseen siitä mistä löytyy lehtikaali ja milloin tulee tuoreita kurkkuja.
No, esim. Ulvilan häke-nauhan naisääni on ihanteellinen tavanomaiseen asiakaspalveluun, vakuuttava, asiallinen, ei liian matala eikä liian korkea.
Kauppakeskuksessa pitää taas olla lievästi korkeampi ääni, että ääni kantaa kaiken muun hälinän yli.
Mikään Repe Sorsa-tyyppinen ei kyllä pärjää, pärskähtelevä, sylkevä, epäselvä peruna suussa-puhuva eikä Tenavat-tyylinen, jossa sanoista ei saa mitään selvää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onneksi olen tyhjä joten ei tarvii mennä töihin koskaan.
Ääni on asia, johon kiinnitetään liian vähän huomiota. Vaikka olisi r-vika tms., niin se ei ole mikään ongelma. Sen sijaan välinpitämätön ja laiska artikulaatio ja mumina on ikävä juttu, jos olet työssä, missä ollaan kanssakäymisessä ihmisten kanssa.
Tosi hyvä juttu, että rekrytointi-ilmoituksessa on korostettu äänen merkitystä. Ääni kertoo paljon ihmisestä. Pitäkää huolta äänestänne ihmiset, vaikka ette olisikaan esiintyviä taiteilijoita. Puheääntä voi treenata tosi paljon.
Naisilla selkeä, nopeahko, lievästi korkea esim. Nicki Minaj. Ei liian matala eikä liian korkea esim. ei viskibassoääni, ei liian hidas eikä liian rauhallinen, mutta ei myöskään Mikki Hiiri.
Miehillä asiallinen, selkeä, uutistenlukija-tyyppinen vakuuttava ja aikuismainen ääni, ei liian matala (ei kuulu mihinkään, hukkuu meluun), eikä liian korkea (miehillä epäuskottava).
Liian matala tosiaan hukkuu melun keskelle ja liian rauhallinen on liian hidas.