Kuka vastaa jos nettikirppariostos kirje ei tule perille?
Moni haluaa ostaa torissa ja facen nettikirppareilla pikkuostoksia kirjeenä. Mutta Postihan saattaa kadottaa kirjeen. Itsellänikin jäänyt monia laskuja ja jopa pankin kirjeitä koskaan tulematta, kadonneet vain jonnekin postisysteemin uumeniin, kun niissä ei ole seurantaakaan.
No, jos ostaja haluaa ostaa myymäni asian kirjeitse ja kirje ei koskaan saavukaan hänelle perille, niin jääkö asia ostajan tappioksi vai joudunko palauttamaan rahat ostajalle?
Entä kun meinasin itse ostaa erään pienen tavaran torista, jossa lukee hinta 9 euroa postikuluineen kirjeenä, niin saanko rahat takaisin, jos kirje ei koskaan tule minulle?
Kommentit (24)
Jos rahat on maksettu ennakkoon niin ostajan piikkiin, velvoittavaa lakia ei yksityishenkilöiden välisessä kaupassa ole.
Nämä asiat kannattaa sopia ennakkoon ja myyjänä ilmoittaa että lähettää vain tavalla, jossa on seurantakoodi. Itse myyn ja ostan pelkällä noudolla niin siinä voi sitten aina tarkistaa tuotteen.
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
Eikö tuossa tilanteessa Posti peri sen puuttuvan postimaksun jälkikäteen? Eli että saat kirjeen maksamalla puuttuvan maksun.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
Eikö tuossa tilanteessa Posti peri sen puuttuvan postimaksun jälkikäteen? Eli että saat kirjeen maksamalla puuttuvan maksun.
Posti kyllä perii. Mutta jos on maksanut itse tuotteesta posteineen yhteensä 6 euroa ja posti perii siihen päälle 2,5 euroa lisämerkistä ja 5 euroa käsittelymaksua (kuten he tosiaan tekevät), niin silloinhan postille pitää maksaa enemmän rahaa kuin mitä maksoi myyjälle posteineen ja se halpa vauvanbody onkin yhtäkkiä kalliimpi kuin uutena kaupasta (13,5 euroa). Se ei ole oikein. Ap
Kirje on paha kun ei ole seurantanumeroa, sitä ei saa oikein mistään kyseltyä?
Kirjehän on nykyään alle 50g 2.50e, yli tuon 2 merkkiä eli 5e ja yli 250g 4 merkkiä eli 10e.
Näin ollen tuo pikkupaketti, joka tulee ostajan postiluukkuun on järkevä vaihtoehto, se maksaa 5.90e ja sitten tulee seurantanumerokin ja jos käyttää ohutta pahvista (max 3cm) laatikkoa, niin tuotteetkin kulkevat ehjänä perille, pelkässä kuoressa moni voi hajota matkalla.
Pari vinkkiä "etulinjasta". Pakatkaa ne lähetykset niin , että ne kestävät kuljetuksen ja muun käsittelyn aiheuttamat rasitteet. Merkitkää vastaanottajan nimi ja osoite oikein, ja tarkistakaa oikea postinumero vaikka postinumerohausta netistä. Kirjoittakaa lähetykseen myös lähettäjän tiedot, minne voi palauttaa mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta Ja pliis, älkää käyttäkö niitä A4 kokoisia kirjekuoria joiden tarranauhojen liima on kuivunut. Ne kuoret aukeavat jo siinä vaiheessa, kun lähetys tipautetaan postilaatikkoon. Siinä sitten ihmetellään, että minnekköhän nämä villasukat olisi menossa, tai minne palautetaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
Eikö tuossa tilanteessa Posti peri sen puuttuvan postimaksun jälkikäteen? Eli että saat kirjeen maksamalla puuttuvan maksun.
Posti kyllä perii. Mutta jos on maksanut itse tuotteesta posteineen yhteensä 6 euroa ja posti perii siihen
No ei ehkä ole oikein, mutta noin se lain mukaan menee. Osta vain luotettavalta myyjältä, joka osaa punnita lähettämänsä tuotteen.
Välillä epäilyttää "en vastaa postin hukkaamisesta". Ostin huutonetissä ja tuo teksti oli ilmoituksessa. Kuinka ollakaan, myyjä kyllä lähetti kuvan kirjeestä jossa yhteystietoni, mutta posti hukkasi sen.
Itse videokuvaan kaikki kirjelähetykset joten en korvaa jos ei saavu perille koska todisteet
Vierailija kirjoitti:
Välillä epäilyttää "en vastaa postin hukkaamisesta". Ostin huutonetissä ja tuo teksti oli ilmoituksessa. Kuinka ollakaan, myyjä kyllä lähetti kuvan kirjeestä jossa yhteystietoni, mutta posti hukkasi sen.
Tulit huijatuksi. Se ei lähettänyt sitä tuotetta.
No toi on paha. Myyjä voi huijata ja pitää rahat muttei koskaan lähetäkään tuotetta ja syyttää postia hukkaamisesta. Toisaalta myyjä voi olla hyvin rehellinen, ja on lähettänyt mutta posti on oikeasti hukannut kirjeen. Posti hukkaa kirjeitä aika usein. Ei tuntemattomasta myyjästä voi etukäteen tietää onko se rehellinen vai ei. Milläs tuota muka arvioi? Ei millään. Mutta toisaalta itse jos myyn kirjeitse, niin en kyllä suostu vastaamaan postin hukkaamisista. Ilmoitan aina, että postitus on ostajan vastuulla, saa tulla myös noutamaan jos ei halua vastuulleen postin hukkaamisia.
Ostaja on vastuussa kaikesta. Mitäs ostaa postitse.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Välillä epäilyttää "en vastaa postin hukkaamisesta". Ostin huutonetissä ja tuo teksti oli ilmoituksessa. Kuinka ollakaan, myyjä kyllä lähetti kuvan kirjeestä jossa yhteystietoni, mutta posti hukkasi sen.
Tulit huijatuksi. Se ei lähettänyt sitä tuotetta.
Mistäs tiedät?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Välillä epäilyttää "en vastaa postin hukkaamisesta". Ostin huutonetissä ja tuo teksti oli ilmoituksessa. Kuinka ollakaan, myyjä kyllä lähetti kuvan kirjeestä jossa yhteystietoni, mutta posti hukkasi sen.
Tulit huijatuksi. Se ei lähettänyt sitä tuotetta.
Niinpä juuri. Helppo homma kun "posti hukkaa" niin paljon.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Välillä epäilyttää "en vastaa postin hukkaamisesta". Ostin huutonetissä ja tuo teksti oli ilmoituksessa. Kuinka ollakaan, myyjä kyllä lähetti kuvan kirjeestä jossa yhteystietoni, mutta posti hukkasi sen.
Tulit huijatuksi. Se ei lähettänyt sitä tuotetta.
Niinpä juuri. Helppo homma kun "posti hukkaa" niin paljon.
Huijareitakin on. Mutta epäreilua syyllistää kaikki myyjät huijareiksi, koska Posti ihan oikeasti hukkaa niin paljon. Suurin osa myyjistä on kuitenkin hyviä ja rehellisiä.
fiksut myyjät ottaa valokuvan siitä, kun laittavat lähetyksen menemään
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
No sehän on sitten tyhmän myyjän virhe. Kirje täytyy punnita, jotta tietää miten monta merkkiä tarvii.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
No sehän on sitten tyhmän myyjän virhe. Kirje täytyy punnita, jotta tietää miten monta merkkiä tarvii.
Niin onkin myyjän tyhmä virhe. Mutta kuka siitä virheestä vastaa rahamielessä? Saako ostaja rahat takaisin myyjältä? Voiko myyjän pakottaa maksamaan se 7,5 euroa, mitä Posti vaatii lunastusmaksua? Vai miten se menee? Vai menettääkö ostaja rahansa tai sitten joutuu maksamaan Postille omasta pussistaan myyjän virheen takia 7,5 euroa vielä lisää? Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.
Mutta entä jos myyjä laittaa vain yhden postimerkin, vaikka pitäisi laittaa kaksi koska myyjä kuvittelee, että tämä vauvanbody on niin kevyt että menee varmaan yhdellä? Ja siksi ei tule perille, koska pitikin olla kaksi merkkiä? Kenen vastuu se sitten on? Ostajahan ei ole voinut punnita bodya. Ap
Ostajallakin on järjenkäyttö sallittu. Jos myyjä ilmoittaa postikuluksi yhden postimerkin verran, niin pitää ymmärtää ettei se riitä. Ostaja voi punnita kotoan olevan bodyn ja saada siitä vähän osviittaa minkäpainoinen se on. Lisäksi koska ostaja maksaa postikulut niin ostaja määrittelee myös millä tavalla tuote kuljetetaan ja ostaja voi ilmoittaa että maksaa tavasta jossa tulee seurantakoodi.
Jostain muistan lukeneeni että kirpputorikaupoissa vastuu on ostajalla. Tavallisessa tilanteessahan (jos myyjänä on yritys) niin vastuu on myyjällä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa tilanne on toinen.