Puuilo ei palvele molopäitä
Ja se on oikein! Ihmiset nykyään tosi ilkeitä ja itsekkäitä, jos joku asia ei mene kuten tahtoo, niin se ei ole syy kiukutella. Ketä kiinnostaa enää mennä asiakaspalvelu aloille, kun kohtelu on näin luokatonta asiakkailta. Muissa maissa ihmiset paljon ystävällisempiä, esim. Kreikassa ja Uudessa-Seelannissa.
Kommentit (58)
Puuilossa ollut aina hyvä palvelu. Ainakin täällä Pohjanmaalla, ettäs tiijät molo. Ja mene syömään donitsia. 😁
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Teleoperaattoreiden liikkeissä tuo on jatkuvaa. Työntekijät ovat nuoria ja esimies vaatii vain hyvää asennetta ja tulosta, muusta viis.
Siinä sitten nuoret kuuntelevat, kun aikuiset karjuvat ja lyövät nyrkkiä pöytään. Haistattelevat vttua ja nimittelevät idiootiksi.
Eivät häpeä omalla nimellään ja naamallaan toimia noin?
Eivät. Luulevat ilmeisesti olevansa koviakin sankareita, kun saavat nuoren naisen itkemään ja näytettyä nuorelle pojanklopille. Parhaimmat kerskuvat paikallisessa Facebookin puskaradiossa ensin haukuttuaan yrityksen, että voitte uskoa miten annoin kyllä palautetta paikanpäällä ja ihan kunnolla.
Pipedrive ja hakkeroinnit myyntikuntoon - ei kannata palvella missään
Fugesta löytyy ja ajaa bemarilla tukka hulmuten
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Teleoperaattoreiden liikkeissä tuo on jatkuvaa. Työntekijät ovat nuoria ja esimies vaatii vain hyvää asennetta ja tulosta, muusta viis.
Siinä sitten nuoret kuuntelevat, kun aikuiset karjuvat ja lyövät nyrkkiä pöytään. Haistattelevat vttua ja nimittelevät idiootiksi.
Oman kokemukseni perusteella kaikki, jotka raivoavat ja ahdistelevat asiakaspalvelijoita, ovat henkisesti erittäin sairaita. He ovat mulkkuja muitakin kohtaan. Minun tuttavapiiriini ei kuulu yhtäkään, ei miestä eikä naista, joka käyttäytyy kusipäisesti.
Olet onnekas. Itse tiedän tällaisen huonosti käyttäytyvän - mutta ei raivoavan - iäkkään henkilön eli oman äitini. Hävettää liikkua julkisilla paikoilla kanssaan kun välillä käyttäytyy kuin öykkäri. Yritän toki paikkailla seurassa mitä pystyn ja olla erityisen kohtelias aspalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Teleoperaattoreiden liikkeissä tuo on jatkuvaa. Työntekijät ovat nuoria ja esimies vaatii vain hyvää asennetta ja tulosta, muusta viis.
Siinä sitten nuoret kuuntelevat, kun aikuiset karjuvat ja lyövät nyrkkiä pöytään. Haistattelevat vttua ja nimittelevät idiootiksi.
Tätä tapahtuu yleensä silloin kun se Asiakaspalvelija ei onnistu ratkaisemaan asiakkaan ongelmaa vaikka se on lukuisia kertoja selitetty, että mistä kenkä puristaa.
Ei. Tätä tapahtuu kun asiakas on tyhmä, eikä tajua, vaikka asia on hänelle selitetty. Nämä kulkevatkin usein käsi kädessä. Tyhmyys ja käytöstapojen puute.
No niinhän pikkulapsetkin käyttäytyvät - suuttuvat kun eivät saa tahtoaan läpi tai suuttuvat jos aikuiset ei ymmärrä. Kertoo paljon näin käyttäytyvien kehitystasosta...
Vierailija kirjoitti:
Puuilo ei myöskään palkkaa vanhoja
Palkkas ne mut,tosin mähän en olekkaan vanha N58.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Teleoperaattoreiden liikkeissä tuo on jatkuvaa. Työntekijät ovat nuoria ja esimies vaatii vain hyvää asennetta ja tulosta, muusta viis.
Siinä sitten nuoret kuuntelevat, kun aikuiset karjuvat ja lyövät nyrkkiä pöytään. Haistattelevat vttua ja nimittelevät idiootiksi.
Oman kokemukseni perusteella kaikki, jotka raivoavat ja ahdistelevat asiakaspalvelijoita, ovat henkisesti erittäin sairaita. He ovat mulkkuja muitakin kohtaan. Minun tuttavapiiriini ei kuulu yhtäkään, ei miestä eikä naista, joka käyttäytyy kusipäisesti.
Kauanko olet työskennellyt asiakaspalvelutehtävissä? Se, että sinä et tunne ketään, ei kerro yhtään mitään. Terveiden papereilla nuo raivoajat liikkuu, ovat perheellisiä ja työssäkäyviä jne.
Täysin asiatonta syyttää mielenterveysongelmaisia siitä, että peruspirkot ja -pertit käyttäytyvät kusipäisesti.
Itsellä sama homma. Ei vaan pystynyt enää.
Vierailija kirjoitti:
Tässä täytyy todeta, että nuoret osaavat käyttäytyä asiakkaina. Poikkeuksetta se huonosti käyttäytyvä on keski-ikäinen tai sitä vanhempi.
Tämä on totta. Nykynuoret ovat fiksuja ja hyväkäytöksisiä myös asiakkaina.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen kans aspan töissä ja meiltä työntekijöiltä kerätään aina palautteita, siis pomot kerää anonyymisti. Laitoin viimeisimpään palautteeseen, että asiakkaat on vienyt iloa työhön ja moni asiakas ei edes tarvtise aspan apua vaan psykiatrin apua. Moni oikeasti käyttäytyy kuin raivotautinen. Tuo jälkeen ei ole kerätty palautteita, tais pomo järkyttyä :D
Mää olin Stockalla melkein 30 vuotta ja sitte vaan hirtti kiinni kun asiakkaat oli päivä päivältä ilkeämpiä. Heittäydyin 50-vuotiaana tyhjän päälle työttömäksi enkä ole katunut.
Ymmärrän sinua. Tosin oikea ratkaisu olisi lopettaa se ikiaikainen ajattelu, että asiakas on aina oikeassa. Ei ole, eikä asiakaspalvelussa työskentelevän tarvitse sietää huonoa käytöstä.
Suomessa saa kyllä surkeaa asiakaspalvelua niin monessa paikassa nykyään,aspan kannattaisi ihan eka katsoa peiliin jos tulee konfliktia.
Vierailija kirjoitti:
Suomessa saa kyllä surkeaa asiakaspalvelua niin monessa paikassa nykyään,aspan kannattaisi ihan eka katsoa peiliin jos tulee konfliktia.
Minä olen sangen tyytyväinen asiakaspalveluun. Saattaa toki johtua siitä, että käyttäydyn hyvin. Reklamaatiot ja muutkin asiat hoituvat oikein hyvässä hengessä.
Vierailija kirjoitti:
Suomessa saa kyllä surkeaa asiakaspalvelua niin monessa paikassa nykyään,aspan kannattaisi ihan eka katsoa peiliin jos tulee konfliktia.
Yleensä se menee niin, että metsä vastaa niin kuin sinne huudetaan.
Vierailija kirjoitti:
Suomessa saa kyllä surkeaa asiakaspalvelua niin monessa paikassa nykyään,aspan kannattaisi ihan eka katsoa peiliin jos tulee konfliktia.
Kannattaisiko sinun katsoa peiliin? Se, että sinusta tuli saamaton turpea juoppo, ei ole asiakaspalvelijoiden syy.
Vierailija kirjoitti:
Eipä tarvi tuossakaan puodissa enää asioida.
T: molopää
Opettelisit käyttäytymään.
Toivottavasti muutkin yritykset ottaisivat tämän vakavasti ja oikeasti tehtäisiin asialle jotain.
Kuten joku jo aiemmin kirjoitti, niin huonosti käyttäytyvä asiakas pitäisi automaattisesti poistaa liikkeestä, ihan kuten ravintolatkin tekevät.
Esimiehet tästä vähät välittävät. Iskostavat alaisilleen, että asiakas on aina oikeassa.
Eivät ole.
Vierailija kirjoitti:
Jos olisi minun kauppakeskus, tervetuloa suomea puhuvat, raittiit, normaalipainoiset ihmiset.
Saattaisi tulla konkurssi ennen kuin kaikki ehtosi täyttyvät. Ehkä täytyy panostaa uskovaisiin ja perustaa liike Pohjois-Pohjanmaalle?
Joillakin molopäillä saadaan hyvin karkotettua sitten keskiluokkaiset ostajat jotka niin perusta työväenluokan sanastosta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomessa saa kyllä surkeaa asiakaspalvelua niin monessa paikassa nykyään,aspan kannattaisi ihan eka katsoa peiliin jos tulee konfliktia.
Minä olen sangen tyytyväinen asiakaspalveluun. Saattaa toki johtua siitä, että käyttäydyn hyvin. Reklamaatiot ja muutkin asiat hoituvat oikein hyvässä hengessä.
Sama. Vaikka joskus asiakaspalvelijallakin on selvästi huono päivä niin kun itse käyttäytyy niin aspakin tekee hommansa.
Tässä täytyy todeta, että nuoret osaavat käyttäytyä asiakkaina. Poikkeuksetta se huonosti käyttäytyvä on keski-ikäinen tai sitä vanhempi.