Kelan käsittelyajat on syvältä!
En tajua miten on mahdollista!?
Meille tuli viesti noin 2 viikkoa sitten, että sähköt katkaistaan. Soitin ihan heti perintäyhtiöön sekä kelaan. Kelan virkailija otti tilanteen vakavasti ja käski lähettämään laskut/paperit/tiedot heille välittömästi. Kävimme asiaa puhelimessa läpi melkein puoli tuntia. Perintäyhtiö antoi vielä 2 viikkoa armonaikaa maksaa lasku.
Kela ei kuitenkaan ole vielä ottanut asiaa edes käsittelyyn! Tarkistin tämän pari tuntia sitten omakelan sivuilta. Miksi virkailija kehoitti meitä kiirehtimään (näin tehtiin) ? Eiväthän he ehdi ottaa asiaa edes käsittelyyn, ennen kuin meidän sähköt katkaistaan! Ja sossukaan ei voi tehdä mitään, ennen kun kela on tehnyt päätöksensä! Sieltäkin on siis kysytty.
Miten teillä muilla, mitä olette tehneet tälläissa tilanteessa??
Miksi tyydytte aina paskaan palveluun ja toimintaan. Tehkää joukkokanne tai valittakaa vaikka EU:iin. Jotain muuta kuin narista itsekseen täällä.