Vallilan verkkokauppatilaus
Palautin jo kuukausi sitten tuotteen. En huomannut klarnaan ilmoittaa heti että laittaisivat seisontaan laskun. Vallila ei ole kuitannut vastaanottoa eikä meiliin tule vastausta. Olen saanut klarnalta lisäaikaa. Aika kettumainen tilanne. Postin palautuskuitti sentään on tallessa.
Kommentit (30)
Ilmeisesti vaan palautuksen käsittelyajat on nyt pitkiä. Itsekin aloin ihmetellä reilu kuukausi sitten palauttamaani pakettia, mutta eilen tuli ilmoitus hyvityksestä. Siellähän oli jotain remonttia ym., ehkä se viivästyttää. Aiemmin on toiminut hyvin.
Myös toimitusajat ovat venyneet kuukauden pituisiksi. Ikävintä, ettei asiakaspalvelusta vastata tiedusteluihin.
En suosittele tilamaan kyseisestä kaupasta. Pitkät toimitusajat.
Mulla kanssa kesti yli kuukauden toimittaa paketti sen jälkeen kun ilmoittivat, että tilauksesi on nyt käsitelty ja lähdössä postiin. Sitä edellinen tilaus toimitettiin ennätysajassa, tuli alle viikossa
Mun mielestä Vallilan matot ei ole hyvälaatuisia. Yhdestä purkui sauma puolen vuoden sisällä. Pussilakanoita en ole kokeillut. Olen tilannut astioita ja ne on aika hyviä kyllä. Ja nyt oli reilut alennukset.
Tilasin kuukausi sitten, edes toimitusvahvistusta ei ole vielä tullut.
Eihän ne tuotteetkaan enää kovin laadukkaita ole. Matot on ihan liruja.
Eikö Vallila mennyt konkurssiin tms?
Olen usean vuoden ajan tilaillut. Kaikki on toiminut moitteetta. Viimeisimmässä tilauksessa tai sen yhteydessä ilmoitettiin et viiveitä liittyen siihen remppaan. Tämä oli ok kerta oli tiedossa. Välissä tuli jopa vielä sähköposti jossa pahoittelivat viivettä. Tässä meni tilauksesta oikein saamiseen 3 viikkoa. Yleensä tulee 5-7 päivässä. Joulusesonki ja alemyynnit ajat tuoneet välillä vähän viivettä. Olen aina saanut kaikki tilaamani, yhtäkään reklamaatiota en ole vielä joutunut tekemään. Ei yhtäkään palautusta. Vallilan astioita ei kuin muutama tarjotin. Mattoja, verhoja, vuodevaatteita, pyyhkeitä yms löytyykin sitten paljon.
Tiedotus on kohdallani toiminut hyvin. Mun kohdalla kaikki on ainakin onnistunut.
Älkää tilatko sieltä. Kotimaisten verkkokauppojen tulee toimittaa tuote parissa päivässä. Myös Stockmannin verkkokauppa hidastelee silloin kun tilattu tuote lähtee tavaratalosta.
En suosittele, toimitusajat kohtuuttomia.
Joo kohta 3 kk lähetystä odotellut 😂 en suosittele!
En osta Vallilasta mitään, koska Berner.
Vierailija kirjoitti:
En osta Vallilasta mitään, koska Berner.
Höpö höpö.
Vallilan Berner ei liity mitenkään Sipilän hallituksen Berneriin!
Ovat aivan eri suku!
Vai onko susta kaikki Lahtisetkin samaa sukua??
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En osta Vallilasta mitään, koska Berner.
Höpö höpö.
Vallilan Berner ei liity mitenkään Sipilän hallituksen Berneriin!
Ovat aivan eri suku!
Vai onko susta kaikki Lahtisetkin samaa sukua??
Kyllä vain Berner-taksituholainen on ollut Vallilan omistajana. https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000008412659.html
Berner tuhosi Suomessa paljon. Taksien lisäksi autokoulut.
Minä sain tilauksen viikossa.
Tilausvahvistus tuli, mutta toimitusvahvistusta en saanut. Ei haittaa, kun postin sovellus kertoi ennakkoilmoiruksesta, että heille on saapumassa Vallilasta paketti, jota posti nyt odottaa.
Paketti on vielä hakematta automaatista, haen vasta huomenna.
Toivottavasti on kiva tuote. Oli hyvä tarjous.
Olen palauttanut paketin.
Vallila saanut sen Postin mukaan jo 3 viikkoa sitten, mutta palautusrahoja tai kuittausta siitä, että rahat tullaan palauttamaan, ei ole tullut.
En suosittele tilaamaan mitään.
Vierailija kirjoitti:
Minä sain tilauksen viikossa.
Tilausvahvistus tuli, mutta toimitusvahvistusta en saanut. Ei haittaa, kun postin sovellus kertoi ennakkoilmoiruksesta, että heille on saapumassa Vallilasta paketti, jota posti nyt odottaa.
Paketti on vielä hakematta automaatista, haen vasta huomenna.
Toivottavasti on kiva tuote. Oli hyvä tarjous.
Palautin.
Rahojen saaminen takaisin onkin sitten vaikeampaa.
Kuukausi mennyt palautuksesta eikä rahoja ole palautettu.
Eivät vastaa sähköpostitiedusteluihinkaan.
- sama -
Aika kovan tappion tehnyt viime vuonna eikä tämä vuosi ole varmaan mennyt paremmin. Ehkä parempi hankkia Vallilan tuotteet muualta kuin heidän omasta verkkokaupastaan. Sääli jos menee nurin, meillä on useat Vallilan verhot ja pidän kovasti heidän tuotteistaan.
Vallilan verkkokauppa ei ole luotettava. Tein tilauksen kuukausi sitten, vieläkään ei ole toimitettu. Asiakaspalvelusta ei vastata.