Nordean asiakaspalveluun ei pääse puhelimitse. Miten saan yhteyden pankkiin?

Itse olin yhteydessä chatin kautta

Palvelu osoittautui jälleen kerran niin huonoksi että päätin vaihtaa pankkia. Eli miten Nordeasta saa tilin lakkautettua ja siirrettyä rahat toiseen pankkiin?

Laitat verkkopankin kautta viestiä sinne,ottavat kyllä yhteyttä takasipäin.

kiitti rahoista ei enää vastata  sulle t. nordea

Kannattaa vaihtaa pankkia. Olin pitkään Nordean asiakas, mutta kun aspa vajosi tasolle jossa siihen ei joko saa yhteyttä tai sitten joutuu chattaamaan joidenkin hädintuskin suomenkielentaitoisten suomenruotsalaistyttösten kanssa, niin ei kiitos.

Vierailija kirjoitti:

Kannattaa vaihtaa pankkia. Olin pitkään Nordean asiakas, mutta kun aspa vajosi tasolle jossa siihen ei joko saa yhteyttä tai sitten joutuu chattaamaan joidenkin hädintuskin suomenkielentaitoisten suomenruotsalaistyttösten kanssa, niin ei kiitos.

Juuri näin. Ala-arvoista ja ylimielistä palvelua. Ei kiitos tätä enää. Ap

Mä taas olen ollut todella tyytyväinen asiakaspalveluun. Kaikki hoituu tosi näppärästi puhelimella. (Chatissa laitoin soittopyynnön).

Vierailija kirjoitti:

Palvelu osoittautui jälleen kerran niin huonoksi että päätin vaihtaa pankkia. Eli miten Nordeasta saa tilin lakkautettua ja siirrettyä rahat toiseen pankkiin?

Ainakin, kun ite vaihdoin pankkia menin uuteen pankkiin ja tein tilisopimuksen. Siirsin rahat pankista toiseen ja uusi pankki hoiti vanhan tilin lakkautuksen. Tästä tosin yli 10 v aikaa.

Mutta mene haluamaasi pankkiin, siellä kyllä neuvotaan loput.

Vaihdoin tämän vuoksi pankkia. Ainoa mihin sain Nordeassa yhteyden kohtuullisella vaivalla, oli chatti-robotti ja sekin vastaili aivan mitä sattuu kysymyksiini.

Pankin vaihto on helppoa. Sen varaa ajan uudesta pankista ja he huolehtivat melkein kaikesta.