Iittalan uusi ilme
Iittala aloitti sitten "uuden aikakauden". Kovasti pyöri mainoksissa ensin mainos "new era" ja seuraajat ja fanit odottivat kovasti jotain uutta ja mielenkiintoista. Tulos on iso pettymys. Ainakin varmasti suuremmalle osalle yleisöä ja palautetta näkyy satavan.
Entistä Iittalaa ei siis enää ole. Uusi ilme tarkoitti siis uudelleen brändäystä ja näyttää.. no aika kauhealta.
Logo vaihtui - Vanha logo oli takuu laadukkaasta ja kestävästä astiasta ja vähän kalliimmasta, jollekin ylellisyydestä. (Lieköhän nousi nyt vanhojen astioiden arvo heti). Uusi Iittala kielii halvasta bulkkituotannosta.
Ilme on nyt uusi - Design haettu vasemmalta, wokesta ja halvasta muotimaailmasta.
Uusi mallisto tuli - Samaa krääsää myyvät jo esim. Clas Olhson jne., näillä ei pärjätä tuloksessa. Aikuiset ihmiset (ja varakkaat ja rahaa astioihin enemmän käyttävät) ostavat sarjoja ja tyyliltään yhtenäisiä astioita, aikuiset eivät pääsääntöisesti enää halua sateenkaaren värejä keittiönkaappeihin, vaikka kuinka kivaa olisi tekijällä ollut lasitehtaalla ja vaikka olisi miten uteliasta sakkia Iittalassa. Puree varmasti niihin, jotka muuttavat pk-seudulla ekaa kertaa uuteen kotiin.
Astioiden valmistaja käyttää nyt ihmismalleja - Miksi pitää näytellä hipahtavia woke-malleja, jotka viittaavat HM vaatteiden mainoksiin tai italialaiseen muotitaloon? Kaukana lasinvalmistuksesta, joka piti alunperin nostaa jalustalle uudelleen ja vaalia perinteitä jatkossakin. Ja tottakai mallina kiintiö-homo ja tummahipiä. Liittyy Suomeen ja astioihin..miten?
Iittala erottui aiemmin edukseen ja kasvoi mukavasti myös Aasian markkinoilla. Isot erottuvat kuviot ja skandinaavinen suunnittelu ovat Aasiassa hittejä. Nyt taitaa suunta muuttua, liekö Fiskars myymässä Iittalaa, kun lanseerauskin piti pitää Tukholmassa. Ensin näytti, että Fiskars lähtisi kasvamaan ja osake sitä myöten, kun yritysostojakin on tehty. Nyt näyttää, että nämä ostetut brändit brändätään jonkin hipsterin ideasta kaikki samaan italialaiseen muottiin ja vaihdetaan kestävä kehitys halpis lautasliinoihin.
Uudistua toki pitää välillä, mutta perinteisen ja pitkäikäisen kansallisen tavaramerkin uudistaminen ei ole mikään ideologinen fashion-kilpailu. Historia unohdettiin ja nyt pitäisi ratsastaa ihan uudella brändillä.
Ajatuksia? Vieläkö ostat uutta Iittalaa?
Kommentit (2156)
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut töissä paikassa (joskin paaaaaljon pienemmässä), jossa tehtiin vastaavanlainen muutos. Uusi johtaja tuli ja muutti IHAN kaiken ja savusti kaikki yli 30-vuotiaat, pitkään talossa olleet työntekijät SEKÄ asiaklaat ulos. Se oli ihan hirveää. Koko paikka ja asiakaskunta muuttui kertaheitolla. Se tuntui ihan äärettömän surulliselta.
Tulosta ei voi verrata Iittalaan, koska kyseessä oli osittain julkishallinnon alainen paikka.
Minusta tuntuu siltä, että iso osa yrityksistä vihaa omaa asiakaskuntaansa. Kaikki (tai ainakin kaikki firmojen nuoremmat luovan puolen työntekijät) haluaisivat olla tyylikkäitä, trendikkäitä ja nuorekkaita, ja vieläpä ihan täysin samalla tyylillä kuin kaikki muutkin tyylikkäät, trendikkäät ja nuorekkaat firmat. Ei jotenkin ymmärretä sitä, että tyylikäs voi olla olematta trendikäs, trendikäskin voi olla olematta nuorekas, ja tietysti trendikäs ja nuorekas voi olla olematta tippaakaan tyylikäs. Jokaisella toimivalla brändillä on tietynlaisensa ydin, jota ei voi noin vain vaihtaa aloittamatta uudelleen ihan tyhjästä.
En tajua, miten nämä brändit kuvittelevat erottuvansa joukosta, jos kaikki haluavat itselleen samanlaisen imagon ja samat demografiset ryhmät asiakkaiksi.
Iittalan some ollut hiljaa jo useiden päivien ajan. Onko päitä jo alkanut putoilemaan?
https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000010219698.html
Brändipäällikkö puolustelee Hesarissa. Eikö koko Iittalassa ole yhtään viestintäihmistä? Ollaan keskellä firman historian suurinta pr-katastrofia, ja firma on hipihiljaa kokonaisen viikon, samalla kun emoyhtiön kurssi on laskenut eurolla?
Luulen että vastaus tähän löytyy brändipäällikön haastattelusta: "Halusimme myös olla täysin varmoja, että kaikki meillä sisäisesti tietävät ja ymmärtävät faktat ennen kuin tulemme avoimesti julkisuuteen tämän asian kanssa.
Eli veikkaan että Iittalan sisällä käy nyt aikamoinen kuohunta ja väki on todennäköisesti jakautunut kahteen leiriin. Luovan johtajan joku aiempi haastattelu (ennen tätä brändilanseerausta annettu) viittaisi myös tähän. Tämä sisäinen kuohunta on sitten viivästyttänyt viestintää.
Ovatko nämä brändilanseeraajat niin suuria daideilijoita että ovat jättäneet tylsät bisneskirjat kokonaan lukematta? Vastaavanlaisista katastrofeistahan on vaikka kuinka paljon tutkimusta opeteltavaksi. Vai ollaanko menty pää niin syvällä omassa luovassa universumissa että on unohdettu oma asiakaskunta, nuo tylsät keski-ikäiset keskiluokkaiset luuserit jotka vaan pelkkää muutosvastarintaisuuttaan ulisee ettei tykkää uudesta meiningistä?
Vierailija kirjoitti:
Iittalan some ollut hiljaa jo useiden päivien ajan. Onko päitä jo alkanut putoilemaan?
Tuskin vielä. Tämä varmasti kuuluu nyt viestintä-/muutosstrategiaan. Odottavat, että pöly laskeutuu.
Tiedä sitten miten jatkossa eri päivitykset vielä provosoivat. Luulo ei ole tiedon väärti, mutta uskoisi, että vanhat iittala-fanit jne. ei hevillä unohda ja ns. pommitus jatkuu vielä pitkään. Enkä jaksa uskoa, että vaikuttaa positiivisesti yrityskuvaan, vaikka trendiväki miten hehkuttaa. Varsinkin kun samaa negaa tullut myös ulkomailta uudistukselle.
Fiskarsin kurssi 1.2., ennen brändiuudistusta: 17,46. Fiskarsin kurssi 7.2., brändiuudistuksen jälkeen ja kohun käynnistyttyä: 16,86. Fiskarsin kurssi tänään, viikko brändiuudistuksesta: 16,32.
Numerot kertovat.
Vierailija kirjoitti:
https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000010219698.html
Brändipäällikkö puolustelee Hesarissa. Eikö koko Iittalassa ole yhtään viestintäihmistä? Ollaan keskellä firman historian suurinta pr-katastrofia, ja firma on hipihiljaa kokonaisen viikon, samalla kun emoyhtiön kurssi on laskenut eurolla?
Luulen että vastaus tähän löytyy brändipäällikön haastattelusta: "Halusimme myös olla täysin varmoja, että kaikki meillä sisäisesti tietävät ja ymmärtävät faktat ennen kuin tulemme avoimesti julkisuuteen tämän asian kanssa.
Eli veikkaan että Iittalan sisällä käy nyt aikamoinen kuohunta ja väki on todennäköisesti jakautunut kahteen leiriin. Luovan johtajan joku aiempi haastattelu (ennen tätä brändilanseerausta annettu) viittaisi myös tähän. Tämä sisäinen kuohunta on sitten viivästyttänyt viestintää.
Varmasti osatotuutta, uudistuksesta on ollut viitteitä firman sisälläkin muulle henkilöstölle ennen lanseerausta. Mutta eivät tietenkään voineet kertoa varsinaisesti brändiuudistuksesta mitään ennen kuin suurelle yleisöllekään, jotta uutinen ei vuoda. Siten voinut olla sitä kuohuntaa kaikesta muutosjohtamisesta huolimatta, ja jää nähtäväksi mitä tuleman pitää.
Olisi kiva kuulla Iittalan henksulta (muulta kuin johtoryhmältä) kommentteja asiaan, miten puljussa menee nyt, ketään Iittalalaista palstalla ? :D
Miks nuo kaikki uudet kuvat on otettu jossain likaisessa varastossa ja pääosassa on tuotteen sijaan mallit?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000010219698.html
Brändipäällikkö puolustelee Hesarissa. Eikö koko Iittalassa ole yhtään viestintäihmistä? Ollaan keskellä firman historian suurinta pr-katastrofia, ja firma on hipihiljaa kokonaisen viikon, samalla kun emoyhtiön kurssi on laskenut eurolla?
Luulen että vastaus tähän löytyy brändipäällikön haastattelusta: "Halusimme myös olla täysin varmoja, että kaikki meillä sisäisesti tietävät ja ymmärtävät faktat ennen kuin tulemme avoimesti julkisuuteen tämän asian kanssa.
Eli veikkaan että Iittalan sisällä käy nyt aikamoinen kuohunta ja väki on todennäköisesti jakautunut kahteen leiriin. Luovan johtajan joku aiempi haastattelu (ennen tätä brändilanseerausta annettu) viittaisi myös tähän. Tämä sisäinen kuohunta on sitten viivästyttänyt viestintää.
Varmasti osatotuutta, uudistuksesta on
Tuo viikon hiljaisuus tän lanseerauksen jälkeen kertoo siitä että Iittalassa on pakka sekaisin. Olivat varmaan varautuneet mainosmaisiin pr-juttuihin ja nyt tulikin kritiikkiä isolla sangolla niskaan. Siitä sitten lamautuivat eivätkä osanneet tarttua tarmokkaasti kriisiviestintään. Viestintää on varmaan vaikeuttanut vielä lisää se, että luova johtaja ja hänen tiiminsä tietenkin puolustaa uudistusta kynsin hampain, kun taas uudistukseen kriittisesti suhtautuneet (heitäkin satavarmasti on) sanovat nyt että mitäs minä sanoin.
Muutama palli vähän heilunee, vaikkei ehkä kokonaan kaadu.
Vierailija kirjoitti:
Miks nuo kaikki uudet kuvat on otettu jossain likaisessa varastossa ja pääosassa on tuotteen sijaan mallit?
Onko nyt oikeasti trendinä näyttää yhtä aikaa ylivalottuneelta, alivalottuneelta ja heilahtaneelta?
Vierailija kirjoitti:
Fiskarsin kurssi 1.2., ennen brändiuudistusta: 17,46. Fiskarsin kurssi 7.2., brändiuudistuksen jälkeen ja kohun käynnistyttyä: 16,86. Fiskarsin kurssi tänään, viikko brändiuudistuksesta: 16,32.
Onko nää siis isoja vai pieniä muutoksia?
Vierailija kirjoitti:
Ovatko nämä brändilanseeraajat niin suuria daideilijoita että ovat jättäneet tylsät bisneskirjat kokonaan lukematta? Vastaavanlaisista katastrofeistahan on vaikka kuinka paljon tutkimusta opeteltavaksi. Vai ollaanko menty pää niin syvällä omassa luovassa universumissa että on unohdettu oma asiakaskunta, nuo tylsät keski-ikäiset keskiluokkaiset luuserit jotka vaan pelkkää muutosvastarintaisuuttaan ulisee ettei tykkää uudesta meiningistä?
Näin todellakin tuppaa käydä, kun luova universumi ottaa vallan. Siksi pitäili olla sitä luovuutta vähän ohjailemassa jonkun sortin ylempi auktoriteetti.
Vierailija kirjoitti:
https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000010219698.html
Brändipäällikkö puolustelee Hesarissa. Eikö koko Iittalassa ole yhtään viestintäihmistä? Ollaan keskellä firman historian suurinta pr-katastrofia, ja firma on hipihiljaa kokonaisen viikon, samalla kun emoyhtiön kurssi on laskenut eurolla?
Luulen että vastaus tähän löytyy brändipäällikön haastattelusta: "Halusimme myös olla täysin varmoja, että kaikki meillä sisäisesti tietävät ja ymmärtävät faktat ennen kuin tulemme avoimesti julkisuuteen tämän asian kanssa.
Eli veikkaan että Iittalan sisällä käy nyt aikamoinen kuohunta ja väki on todennäköisesti jakautunut kahteen leiriin. Luovan johtajan joku aiempi haastattelu (ennen tätä brändilanseerausta annettu) viittaisi myös tähän. Tämä sisäinen kuohunta on sitten viivästyttänyt viestintää.
Kuulostaa jotenkin toksiselta pelolla johtamisen kulttuurilta. Hyvä tietää, etten ainakaan Iittalaan erehdy hakemaan töitä.
Vierailija kirjoitti:
Miks nuo kaikki uudet kuvat on otettu jossain likaisessa varastossa ja pääosassa on tuotteen sijaan mallit?
Onko ne damsel elysiumin lasijutut jotain bongeja?
Tuohan ihan sairasta. Lasikulhossa esimerkiksi tuo uusi logo on ruma. Samoin jossain pienissä kahvikupeissa.
Vierailija kirjoitti:
Tuohan ihan sairasta. Lasikulhossa esimerkiksi tuo uusi logo on ruma. Samoin jossain pienissä kahvikupeissa.
Ei niihin tule enää logoa. Mutta onko silloin pointtia ostaakaan, kun lasi on vain lasi.
Ei tämä ole Iittalalle vain pr-katastrofi, uskon sen olevan lopun alun vrt Nokia. Johtoon on noussut henkilöitä, jotka eivät ole ymmärtäneet brändiä ja ovat muuttaneet sen merkityksettömäksi asiakaskunnallen. Monet ystäväni, jotka ovat säilyneet uskollisina huolimatta Teeman tai lasistojen heikosta laadusta, vannovat nyt jäähyväisiä. Itse asiassa monet ovat keskustelleet jo uudesta 'Iittalasta' eli mikä nousee heille suosikiksi.
Vierailija kirjoitti:
Ei tämä ole Iittalalle vain pr-katastrofi, uskon sen olevan lopun alun vrt Nokia. Johtoon on noussut henkilöitä, jotka eivät ole ymmärtäneet brändiä ja ovat muuttaneet sen merkityksettömäksi asiakaskunnallen. Monet ystäväni, jotka ovat säilyneet uskollisina huolimatta Teeman tai lasistojen heikosta laadusta, vannovat nyt jäähyväisiä. Itse asiassa monet ovat keskustelleet jo uudesta 'Iittalasta' eli mikä nousee heille suosikiksi.
Onkohan se tarkoituksella junailtu? Vrt. juuri Nokia.
Sinä et nyt vastaa sille kenelle kuvittelet vastaavasi.