Lue keskustelun säännöt.
Onko teillä muilla sote-alan ammattilaisilla potilaita/asiakkaita, joita todella vihaatte?
09.11.2023 |
Ne törkeimmät ja röyhkeimmät ja itsekkäimmät tyypit, jotka kohtelevat teitä törkeästi, huutavat ja solvaavat?
Kommentit (89)
Vierailija kirjoitti:
On kuormittavia potilaita ja sellaisiakin, joita en haluaisi ikinä enää tavata. Pahimpia potilaita kohtaan tunnen ehkä kuitenkin pikemminkin pelkoa kuin vihaa. Ehkä top 2 pahimmat potilaat on olleet kuitenkin herättäneet niin voimakkaita negatiivisia tunteita, että on siinä vihaakin ollut paljon mukana. Olen kokenut urani aikana pari pepulle taputtamista ja yhden sellaisen tilanteen, että suljetulta osastolta karkaava potilas tuli mun eteen kun avasin osaston oven, tarttui hartioista ja siirsi syrjään, ja sitten pakeni siitä ovesta. Nämä eivät ole jääneet traumaattisina mieleen vaan hirveintä on sellainen, että potilas ei välitä, vaikka hänen kanssaan väittelyyn kuluisi tuntikausia aikaa. Siis se lääketieteellinen osuus on hoidettu jo ajat sitten, mutta potilas haluaa jankata, juupas-eipäs-väitellä ja valittaa loputtomasti. Jatkuvan kiireen keskellä tuollainen tuntuu käsittämättömän pahalta ja oletan potilaidenkin ymmärtävän, että aiheutt
No mitäs jäit jankkaamaan. Sinullehan se asia tuntui olevan periaatteellinen, eikä luonto antanut antaa periksi. Kirurgi edusti tilanteessa korkeampaa asiantuntijuutta ja todistus kirjoitettiin. Mitä sinä sait aikaan? Menetit kallista aikaa, kuormituit ja tehtiin vielä valitus. Kannattiko se vääntö mielestäsi tosiaan sitä paperinpalan panttaamista vastaan? Toivottavasti opit jotakin, etkä toista kertaa hakkaa päätäsi seinään noin typerästä asiasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olen jo eläkkeellä, mutta kyllähän selkeästi persoonallisuushäiriöiset (joita on onneksi pieni prosentti) potilaista/asiakkaista , kuormittavat 30-kertaisesti vrt ns. normaaleihin. Juurikin tuo jankkaaminen ja jatkuvien valitusprosessien luominen haittaa ja syö aikaa ihan valtavasti muulta työajalta ja oikeasti vaikeasti sairailta. Oikeasti pitäisi olla jotain rajaa, mihin kaikkiin valituksiin on pakko vastata. Joillekin pershäiriöisille se ilmeisesti antaa sisältöä elämään että pääsee "vääntämään" jostakin, ihan mistä tahansa, joka päivä, aina ja iankaikkisesti. Ystävät ja omaiset ovat todennäköisesti paenneet näiden ympäriltä jo ajat sitten .
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei ole sellaisia onneksi, joita todella vihaisin. Enkä ole joutunut väkivallan tai edes uhkailun kohteeksi sen jälkeen kun lopetin etupäivystämisen. Mutta on useampia, joiden tullessa vastaanotolle huokaan syvään ja väsyttää. Jotkut ihmiset tulevat aina valtavan oire- ja tutkimusvaadelistan kanssa, eivätkä milloinkaan ole tyytyväisiä vaikka mitä tehtäisiin.
Olisi varnasti kaikkien etu, että lopetat potilastyöt. Silloin sinulta ei pyydetä, kysytä eikä vaadita mitään. Loppuisi se turha huokailukin (ja mahdollinen silmien pyörittely), koska raskastahan sekin on. Olen varma,että hallintokäytävältä löytyisi sinulle leppoisa virka, kunhan vaan haet. Siellä riittää, kuin muistat kastella kirjovehkan 2 kertaa viikossa, eikä näin talvikautena tarvitse vaivautua tekemään sitäkään vähää edes niin usein.
 
"Selvästikään et itse ole sote-alan ammattilainen tai ainakaan et ole potilastyössä."
Siis miten tämä liittyy millään tavalla mihinkään???? Josko vaivautuisit tarkentamaan
Vierailija kirjoitti:
Olen jo eläkkeellä, mutta kyllähän selkeästi persoonallisuushäiriöiset (joita on onneksi pieni prosentti) potilaista/asiakkaista , kuormittavat 30-kertaisesti vrt ns. normaaleihin. Juurikin tuo jankkaaminen ja jatkuvien valitusprosessien luominen haittaa ja syö aikaa ihan valtavasti muulta työajalta ja oikeasti vaikeasti sairailta. Oikeasti pitäisi olla jotain rajaa, mihin kaikkiin valituksiin on pakko vastata. Joillekin pershäiriöisille se ilmeisesti antaa sisältöä elämään että pääsee "vääntämään" jostakin, ihan mistä tahansa, joka päivä, aina ja iankaikkisesti. Ystävät ja omaiset ovat todennäköisesti paenneet näiden ympäriltä jo ajat sitten .
Psykiatrialta saama neuvo on, että persoonallisuushäiriöisten asiakkaiden kanssa tulee käyttää minimimäärä aikaa, kylmää olkapäätä vain. Kuitenkin valitettavasti laki ei tunnista tätä ja nämä asiakkaat pakottavat käyttämään itseensä aivan järjettömät määrät aikaa, joka on kaikilta muilta pois.
Kun tein vastaanottotyötä, niin oli. Osa ihan vaan todella huonokäytöksisiä ja toiset vain omien piirteidensä takia ihan mahdottomia (yleensä persoonallisuushäiriö). Julkisella ei ainakaan omassa työpaikassa voinut työntekijä valita potilaitaan, mutta potilas voi valita työntekijänsä. Oli iso syy sille miksi siirryin pois vastaanottotyöstä sen sietämättömän työkuorman takia eli oman hyvinvoinnin takia oli pakko ne työtehtävät lopettaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Olen jo eläkkeellä, mutta kyllähän selkeästi persoonallisuushäiriöiset (joita on onneksi pieni prosentti) potilaista/asiakkaista , kuormittavat 30-kertaisesti vrt ns. normaaleihin. Juurikin tuo jankkaaminen ja jatkuvien valitusprosessien luominen haittaa ja syö aikaa ihan valtavasti muulta työajalta ja oikeasti vaikeasti sairailta. Oikeasti pitäisi olla jotain rajaa, mihin kaikkiin valituksiin on pakko vastata. Joillekin pershäiriöisille se ilmeisesti antaa sisältöä elämään että pääsee "vääntämään" jostakin, ihan mistä tahansa, joka päivä, aina ja iankaikkisesti. Ystävät ja omaiset ovat todennäköisesti paenneet näiden ympäriltä jo ajat sitten .
SInulla tuskin on koskaan ollut koulutuspohjaa tehdä persoonallisuushöiriödiagnistiikkaa, tai mitään muutakaan diagnostiikkaa asiakkaistasi. Mistäs sen tietää, oletko taas niitä sosiaalitoimen ammattilaisia, joiden eläkepäätös on tehty alkoholiriipouvuussairauden tai oman psykiatrisen perussairauden perusteella. Niitähän nimittäin on sillä alalla ihan riittämiin, eikä ole edes kovin tavatonta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen jo eläkkeellä, mutta kyllähän selkeästi persoonallisuushäiriöiset (joita on onneksi pieni prosentti) potilaista/asiakkaista , kuormittavat 30-kertaisesti vrt ns. normaaleihin. Juurikin tuo jankkaaminen ja jatkuvien valitusprosessien luominen haittaa ja syö aikaa ihan valtavasti muulta työajalta ja oikeasti vaikeasti sairailta. Oikeasti pitäisi olla jotain rajaa, mihin kaikkiin valituksiin on pakko vastata. Joillekin pershäiriöisille se ilmeisesti antaa sisältöä elämään että pääsee "vääntämään" jostakin, ihan mistä tahansa, joka päivä, aina ja iankaikkisesti. Ystävät ja omaiset ovat todennäköisesti paenneet näiden ympäriltä jo ajat sitten .
SInulla tuskin on koskaan ollut koulutuspohjaa tehdä persoonallisuushöiriödiagnistiikkaa, tai mitään muutakaan diagnostiikkaa asiakkaistasi. Mistäs sen tietää, oletko taas niitä sosiaalitoimen ammattilaisia, jo
Riittää, että sen diagnoosin on lääkäri tehnyt. Sote -aloilla nähdään teidän diagnoosit kyllä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kun tein vastaanottotyötä, niin oli. Osa ihan vaan todella huonokäytöksisiä ja toiset vain omien piirteidensä takia ihan mahdottomia (yleensä persoonallisuushäiriö). Julkisella ei ainakaan omassa työpaikassa voinut työntekijä valita potilaitaan, mutta potilas voi valita työntekijänsä. Oli iso syy sille miksi siirryin pois vastaanottotyöstä sen sietämättömän työkuorman takia eli oman hyvinvoinnin takia oli pakko ne työtehtävät lopettaa.
Jännä, että se oman oman pahoinvoinnin syy on aina potilaassa/asiakkaassa. Mutta sehän on tietysti tiedossa, että narsisti löytää syyt aina muista. Joka tapauksessa hyvä, ettet ole enää vastaanottotyössä, äläkä enää koskaan sellaiseen menekään.
Joskus on tullut aika pahoja tapauksia vastaan ja on ollut hengenlähtökin lähellä, mutta en voisi sanoa että vihaan asiakkaita/potilaita. Yritän ajatella että ovat sellaisessa tilassa että eivät ymmärrä itse käytöstään ja sisäinen lapsi siellä huutaa ulos pahaa oloaan. Ammattilaisena pyrin siihen että jätän työasiat töihin ja kun ovi sulkeutuu siirryn vapaa-aika tilaan, minne ei tuoda työasioita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minusta on ratkiriemukasta että tässä ketjussa yksi ihminen antaa ihan loistavan esimerkin, miten paljon voi järjestelmää tietyn tyyppinen persoona järjestelmää kuormittaa :D Kiitos havainnollistavasta esimerkistä!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun tein vastaanottotyötä, niin oli. Osa ihan vaan todella huonokäytöksisiä ja toiset vain omien piirteidensä takia ihan mahdottomia (yleensä persoonallisuushäiriö). Julkisella ei ainakaan omassa työpaikassa voinut työntekijä valita potilaitaan, mutta potilas voi valita työntekijänsä. Oli iso syy sille miksi siirryin pois vastaanottotyöstä sen sietämättömän työkuorman takia eli oman hyvinvoinnin takia oli pakko ne työtehtävät lopettaa.
Jännä, että se oman oman pahoinvoinnin syy on aina potilaassa/asiakkaassa. Mutta sehän on tietysti tiedossa, että narsisti löytää syyt aina muista. Joka tapauksessa hyvä, ettet ole enää vastaanottotyössä, äläkä enää koskaan sellaiseen menekään.
Kyllä se silloin on hyvinkin asiakkaassa, kun asiakas haukkua lätkyttää sinua siinä tunnin verran, käy läpi ulkonäköä myöten solvauksin, uhkailee hankkivansa sinulle potkut ellei hengenlähtöäkin ja syytää mitä törkeämpää tekstia naama punaisena huutaen. Harvemmin siinä peiliin katsomista enää tarvitaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei ole sellaisia onneksi, joita todella vihaisin. Enkä ole joutunut väkivallan tai edes uhkailun kohteeksi sen jälkeen kun lopetin etupäivystämisen. Mutta on useampia, joiden tullessa vastaanotolle huokaan syvään ja väsyttää. Jotkut ihmiset tulevat aina valtavan oire- ja tutkimusvaadelistan kanssa, eivätkä milloinkaan ole tyytyväisiä vaikka mitä tehtäisiin.
Olisi varnasti kaikkien etu, että lopetat potilastyöt. Silloin sinulta ei pyydetä, kysytä eikä vaadita mitään. Loppuisi se turha huokailukin (ja mahdollinen silmien pyörittely), koska raskastahan sekin on. Olen varma,että hallintokäytävältä löytyisi sinulle leppoisa virka, kunhan vaan haet. Siellä riittää, kuin muistat kastella kirjovehkan 2 kertaa viikossa, eikä näin talvikautena tarvitse vaivautua tekemään sitäkään vähää edes niin usein.
No mutta sinähän voit kouluttautua sote-alalle kun olet noin näppärä tyyppi, ja tiedät ja osaat hoitaa kaiken tuosta vaan. Ainakin osaat olla yhtä toksinen ja ilkeä kuin potilaatkin eli varmaan tulisit heidän kanssaan suht hyvin juttuun. Tai sitten et.
Positiivinen kehitys on se, että pelkästään oman urani aikana terveydenhuoltokin on alkanut tunnistamaan työolosuhteiden ja työhyvinvoinnin merkityksen myös työntekijän jaksamisen kannalta ja esim. omaan työpaikkaani on tappouhkauksiin tullut täysi nollatoleranssi ja uhkailevia potilaita ei kaikkien tarvitse hoitaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minusta on ratkiriemukasta että tässä ketjussa yksi ihminen antaa ihan loistavan esimerkin, miten paljon voi järjestelmää tietyn tyyppinen persoona järjestelmää kuormittaa :D Kiitos havainnollistavasta esimerkistä!
Järjestelmä vs. yksi ihminen? Se on mielenkiintoinen asetelma. Mitkä olisivat ne keinot, joilla tämän ihmisen saisi nujerrettua?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun tein vastaanottotyötä, niin oli. Osa ihan vaan todella huonokäytöksisiä ja toiset vain omien piirteidensä takia ihan mahdottomia (yleensä persoonallisuushäiriö). Julkisella ei ainakaan omassa työpaikassa voinut työntekijä valita potilaitaan, mutta potilas voi valita työntekijänsä. Oli iso syy sille miksi siirryin pois vastaanottotyöstä sen sietämättömän työkuorman takia eli oman hyvinvoinnin takia oli pakko ne työtehtävät lopettaa.
Jännä, että se oman oman pahoinvoinnin syy on aina potilaassa/asiakkaassa. Mutta sehän on tietysti tiedossa, että narsisti löytää syyt aina muista. Joka tapauksessa hyvä, ettet ole enää vastaanottotyössä, äläkä enää koskaan sellaiseen menekään.
Niinhän sinäkin tunnut tekevän eli katsooko narsku sieltä omasta peilistä takaisin..?
Vierailija kirjoitti:
Ei ole väkivaltaisia mutta näitä vaki mummoja joilla on luulosairaus ja kuormittavat terveydenhoitoa jatkuvasti olemattomilla vaivoillaan. Lähinnä kaipaavat seuraa mutta vievät aikaa oikeilta potilailta. Ja näitä on valitettavasti paljon.
Monikohan ravaaminen on teidän asennevammasta johtuvaa 🤔
Multa on hoitaja kysynyt, olisiko mun sisällä oleva epämuodostuma (oma termini) kenties tamponi. Että ihan niin kuin muuten vaan soittelisin terveydenhuoltoon, koska oma ymmärrys ei vaan riitä.
Varmaan näitäkin löytyy, mutta gynen mukaan se oli ihan polyyppi. Jonka hän muuten itse poisti eikä käskenyt minun repäistä irti.
Ei tietenkään. Olenhan kutsumusammatissa ja ammattini kohottaa minut kaikkien inhimillisten tunteiden yläpuolelle. Ymmärrykseni ja kärsivällisyyteni on loputon.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun tein vastaanottotyötä, niin oli. Osa ihan vaan todella huonokäytöksisiä ja toiset vain omien piirteidensä takia ihan mahdottomia (yleensä persoonallisuushäiriö). Julkisella ei ainakaan omassa työpaikassa voinut työntekijä valita potilaitaan, mutta potilas voi valita työntekijänsä. Oli iso syy sille miksi siirryin pois vastaanottotyöstä sen sietämättömän työkuorman takia eli oman hyvinvoinnin takia oli pakko ne työtehtävät lopettaa.
Jännä, että se oman oman pahoinvoinnin syy on aina potilaassa/asiakkaassa. Mutta sehän on tietysti tiedossa, että narsisti löytää syyt aina muista. Joka tapauksessa hyvä, ettet ole enää vastaanottotyössä, äläkä enää koskaan sellaiseen menekään.
Kyllä se silloin on hyvinkin asiakkaassa, kun asiakas haukkua lätkyttää sinua siinä tunnin verran, käy läp
IHanko syyttä suotta yhtäkkiä tuli simille, miksi vaikutta siltä, että jätit jotain omasta osuudestadi kertomatta. Mitä teit, että eskaloit tilanteen? Jospa sitten kuitenkin vilkaiset sinne peiliin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun tein vastaanottotyötä, niin oli. Osa ihan vaan todella huonokäytöksisiä ja toiset vain omien piirteidensä takia ihan mahdottomia (yleensä persoonallisuushäiriö). Julkisella ei ainakaan omassa työpaikassa voinut työntekijä valita potilaitaan, mutta potilas voi valita työntekijänsä. Oli iso syy sille miksi siirryin pois vastaanottotyöstä sen sietämättömän työkuorman takia eli oman hyvinvoinnin takia oli pakko ne työtehtävät lopettaa.
Jännä, että se oman oman pahoinvoinnin syy on aina potilaassa/asiakkaassa. Mutta sehän on tietysti tiedossa, että narsisti löytää syyt aina muista. Joka tapauksessa hyvä, ettet ole enää vastaanottotyössä, äläkä enää koskaan sellaiseen menekään.
Sinäpä sen sanoit, "narsisti löytää syyt aina muista". Nyt voitkin pohtia omaa toimintaasi suhteessa tähän omaan ajatukseesi.
Tämänkin vältätte sillä, että teette työnbe huolellisesti ja oikein. Se käyttämänne sanamuoto - jos se on vastaanottavan instanssin tulkinnan mukaan väärä tai puutteellinen - teettää teillä lisää töitä ja suututtaa asiakkaanne. Pääsette itse niin paljon helpommalla, kun jo alusta asti teette työnne hyvin ja huolellisesti, ettekä aiheuta itsellenne lisää turhaa työtä ja ongelmia vain siksi, että pitää välttämättä vääntää asiat vaikeimnan kautta. Tosi helppoa, saa kokeilla. Näin toimitaan yleisesti aloilla, joissa asiakaskunnioitus, hyvä tulos ja positiivinen imago menee edellä.