Opetetaanko jossain myyntikoulutuksessa, että asiakasta pitää puhutella etunimellä?

Mulla jää yleensä ostamatta kun tää alkaa, varsinkin kun mun nimi on vielä sellainen että 100% ihmisistä sanoo sen väärin ennen kuin itse korjaan :D

Kuule Niko, mitäs sulle nyt laitettais?

- Se on Nico ceellä.

Kyllä opetetaan. Inhoan sitä itse.

Peltikattoja myyvä esittelijä alkoi käyttää miehestäni jopa itse keksimäänsä lempinimeä. 

Siis tyyliin Pentti->Pena. Kuule Pena, kyllä sun nyt kannattaa teettää tää katto. 

Vierailija wrote:

Peltikattoja myyvä esittelijä alkoi käyttää miehestäni jopa itse keksimäänsä lempinimeä. 

Siis tyyliin Pentti->Pena. Kuule Pena, kyllä sun nyt kannattaa teettää tää katto. 

Ei oo todellista....

Minusta tuo on halventavan kuuloista. En kaipaa mitään tuollaista tekotuttavallista lässytystä ventovierailta.

Maalla kai varashälyttimiä kaupittelevat kaupunkilaisklopit kuvittelevat olevansa tuttavallisia kun kutsuvat oven avamaan mennyttä miestä suorilta isännäksi.

Joo on tullut vastaan - teki kerran mieli lyödä luuri korvaan erään palvelutarjoajan edustajalle kun yritysasioilla soittelin. Koko ajan "Kuule Heikki, ootteko siellä Mäntyharjulla miettineet... Heikki, tehdääs nyt niin että mä otan kopin tästä..."

YÖÖÖRH

Mää vihaan jos mua puhutellaan etunimellä. Meidän perheessä ei koskaan tehty niin vaan oltiin isi, äiti, tyttö, poika, sisko, veli.

Niin Maija, mitä mieltä itse olet tästä, Maija? Tykkäsin kyllä tosi paljon tästä tekemästäsi aloituksesta, Maija. Laitetaanko myös datapaketti tulemaan, Maija? Kytkyllä tietenkin, Maija. Ja myös tämmöinen hilavitkutin olisi tässä tarjouksessa, Maija. Laitetaan koko hela homma nyt sinulle sinne Pötyälle tulemaan, eikös niin, Maija?

Minä kysyn noissa tilanteissa aina, että olemmeko me tehneet sinunkaupat. Enkä jatka keskustelua ennen kuin saan vastauksen tähän. 

Tuossa tyylissä on henkilökohtaisuuden raja ylitetty, tullaan liian lähelle. Ei sovi suomalaiseen kulttuuriin.

Minusta tuo on halventavan kuuloista. En kaipaa mitään tuollaista tekotuttavallista lässytystä ventovierailta.

No mistäs meidän Mairea kenkä puristaa? Laitettaisiinko uudet Eccot pakettiin...

Joo on tullut vastaan - teki kerran mieli lyödä luuri korvaan erään palvelutarjoajan edustajalle kun yritysasioilla soittelin. Koko ajan "Kuule Heikki, ootteko siellä Mäntyharjulla miettineet... Heikki, tehdääs nyt niin että mä otan kopin tästä..."

YÖÖÖRH

Relaa Hessu!!!!

Vierailija wrote:

Minusta tuo on halventavan kuuloista. En kaipaa mitään tuollaista tekotuttavallista lässytystä ventovierailta.

No mistäs meidän Mairea kenkä puristaa? Laitettaisiinko uudet Eccot pakettiin...

Kengästä voipi tulla päähän ja puristan ties mistä jos mulle puhutaan tolleen. 

Vierailija wrote:

Mää vihaan jos mua puhutellaan etunimellä. Meidän perheessä ei koskaan tehty niin vaan oltiin isi, äiti, tyttö, poika, sisko, veli.

Kuulostaisi hölmöltä kaupustelijalta..eiköhän sisko nyt laiteta kattohommat kuntoon

Minulle kävi noin työhaastattelussa ja sekin tuntui minusta oudolta, kun ventovieras puhuttelee nimellä joka kysymyksessä.

Tuo nimen käyttö puheen seassa särähtää pahasti korvaan, edes kaverit ja perheenjäsenet ei toisilleen puhuessa viljele puhumisen kohteen etunimeä puheen seassa. Niin ei vain suomenkielessä tehdä. 

Vierailija wrote:

Peltikattoja myyvä esittelijä alkoi käyttää miehestäni jopa itse keksimäänsä lempinimeä. 

Siis tyyliin Pentti->Pena. Kuule Pena, kyllä sun nyt kannattaa teettää tää katto. 

Varmasti joku yksinäinen ostaa sen peltikaton, kun saa oman uuden lempinimen kaupan päälle. Jos ei ihmiskontakteja ole ollut vuosikausiin ja sitten ilmestyy pihaan uusi paras kaveri. Raimosta tulee "Rane" ja Matista "Masa" Mintusta "Missu".

Yhtä luonnotonta kuin se, kunjoku aika sitten, kaikki kaupankassat rupesivat toivottamaan hyvää päivän/illan jatkoa. Mistä se tuli ihan yhtäkkiä, oliko joku kollektiivinen kaupankassojen myyntikoulutus, jossa näin käskettiin, mutta se kuulostaa edelleenkin ihan keinotekoiselta. Lyhyt kiitos hei olisi paljon luontevampi.