Lue keskustelun säännöt.
DNA asiakaspalvelun nopeus?
19.09.2023 |
Hei laitoin DNA:ole kyselyä viime viikolla. Ei ole vieläkään kuulunut sieltä?. Onko miten te joilla DNA liittymä normaalia tuollainen hitaus?.
Aika vaikea kilpailuttaa liittymää, kun eivät tohdi vastata mitään sieltä. En ole asiakas, mutta sähköpostia laitoin heille.
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ollut pitkään dnan asiakas. Joskus jättänyt yhteydenottopyyntöjä ja vastaus on tullut alle viikossa. Puhelinpalvelussa toki joutuu jonottamaan, mutta jos välttää keskipäivää, odottelu jää kohtuulliseksi.
Perjantaina soittivat liittymien päivityksistä, masnantaina tuli sopimuspaperit kirjeenä ja tiistaina uusi mokkula oli noudettavissa postista. Hintapolitiikka välillä närästää, mutta kun on ainoa alueella moitteetta toimiva, niin ei paljon viitsi kikkailla