Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Eihän soittopyyntö maksa?
16.07.2023 |
Matkapoikien sivulla lukee, että voi jättää soittopyynnön eli he soittaisivat silloin minulle. Ei kai pitäisi veloittaa omasta puhelusta, kun en itse soita? Ihan varalta kysyn.
Kommentit (5)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tänään vasta sattumalta huomasin kyseisen matkan. Laitoin jo s-postia heille, mutta ohjeissa neuvotaan olemaan yhteydessä puhelimitse joko soittamalla tai jättämällä soittopyynnön. Pitäisikö varalta jättää soittopyyntö, jos paremmin ottavat sen huomioon varaustilanteessa eli tavallaan olisin ns. ehtinyt varata peruutuspaikan?
Matkatoimistot eivät ehdi soittelemaan asiakkaille vaikka niin lupaavat. Eivät myöskään vastaa puhelimeen kun sinne päin yrität.
Alue: Aihe vapaa
Siellä siis yksi matka, jonka viimeinen varauspäivä tänään, mutta täynnä ja voi tiedustella mahdollisia peruutuspaikkoja jättämällä soittopyynnön. Ajattelin, jos vielä voisivat lisätä matkalle mukaan, jos jätän tämän päivän aikana soittopyynnön niin olisin ainakin toiminut varausajan vielä ollessa voimassa. Asiakaspalvelu ei auki tänään niin en voi soittaakaan.