Mikseivät kirjaston työntekijät puutu järjestyshäiriöihin?
Usein näkee esim. sellaisen tilanteen, että joku kuuntelee kirjaston tietokoneella musiikkia kuulokkeet päässä eikä huomaa, että musiikki tuleekin kaiuttimista. Kirjaston henkilökunta on kuin ei huomaisi mitään. Miksi näin?
Kommentit (36)
Kai nyt asiakas voi myös mennä kohteliaasti huomauttamaam asiasta itse. Tai käy sanomassa virkailijalle, joka sitten käy sanomassa.
Pelkäävät ja kirjastoalalle hakeutuu arkaa porukkaa muutenkin.
Vierailija kirjoitti:
Kai nyt asiakas voi myös mennä kohteliaasti huomauttamaam asiasta itse. Tai käy sanomassa virkailijalle, joka sitten käy sanomassa.
Ei ne virkailijat uskalla. Pelkäävät.
Vierailija kirjoitti:
Kai nyt asiakas voi myös mennä kohteliaasti huomauttamaam asiasta itse. Tai käy sanomassa virkailijalle, joka sitten käy sanomassa.
Voi tietysti mennä, mutta ei se kuulu asiakkaan velvollisuuksiin, vaan henkilökunnan.
Aseluvat kaikille virkailijoille ja äänenvaimentimet ysimillisiin. 22:nkin toimii lähietäisyydeltä ja olisi kustannustehokkaampi.
Puuttuuhan. Viimeksi tänään näin kuinka 4 kirjastovirkailijaa painoi asiakkaan hallintaotteessa päinmakuulle. Asiakas pihisi ettei saa henkeä...
Eiku.
Vierailija kirjoitti:
Pelkäävät ja kirjastoalalle hakeutuu arkaa porukkaa muutenkin.
Miksi joku arka ihminen haluaisi olla siellä asiakkaiden haukuttavana?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kai nyt asiakas voi myös mennä kohteliaasti huomauttamaam asiasta itse. Tai käy sanomassa virkailijalle, joka sitten käy sanomassa.
Voi tietysti mennä, mutta ei se kuulu asiakkaan velvollisuuksiin, vaan henkilökunnan.
Ja todennäköisesti se asiakas, jolle huomautetaan, myös ärsyyntyy huomautuksesta enemmän, jos huomauttaja on toinen asiakas.
Riippuu kirjastosta ja virkailijasta. Itse todistin muutama vuosi sitten tapausta, jossa yläasteikäiset pojat olivat tuoneet eväät kirjastoon ja möykkäsivät niiden kanssa jalat pöydällä jossain lukusalissa. Arviolta 60v kirjastosetä käski poikia lähtemään pihalle. Kului 10 minuuttia, eikä mitään tapahtunut. Sama mies palaa takaisin, ottaa poikien eväät pöydältä ja heittää roskiin, kumoaa sipsipussin yhden pojan päähän ja samalla pää punaisena huutaa, että "nyt lähdette v****un minun kirjastostani". Eivät jääneet väittämään vastaan vaan lähtivät menemään silminnähden ihmeissään, että mitä juuri tapahtui. Tapahtui Länsi-Suomessa pienemmän paikkakunnan kirjastossa.
Koska kirjastotyöntekijöille ei anneta mitään koulutusta tuollaisiin tilanteisiin. Ja jos kysyt kirjaston johdolta, niin kyllä kirjastoihin ääntä mahtuu ja kaikki hörhöt ovat tervetulleita.
Kirjaston "työntekijöistä" moni on niitä yhdeksän euron orjia, joilla ei liene hirveästi olla motivaatiota tehdä mitään ylimääräistä.
Vierailija kirjoitti:
Koska kirjastotyöntekijöille ei anneta mitään koulutusta tuollaisiin tilanteisiin. Ja jos kysyt kirjaston johdolta, niin kyllä kirjastoihin ääntä mahtuu ja kaikki hörhöt ovat tervetulleita.
No ei niistä hiirulaisista tule sen kummempia millään koulutuksella.
Tuttu kirjastovirkailija kertoi kerran, että oli kiva työpäivä, kun ei poliisiakaan tarvinnut kertaakaan soittaa. Sinä päivänä ei ollut yhtään järjestyshäiriötä ollut.
Ei kai niille mitään uskalla sanoa, kun ei tiedä minkä voimin ne jotkut asiakkaat siellä riehuvat.
Vvoi vvitu! Ma ssano mula on oikeu!
Vierailija kirjoitti:
Vvoi vvitu! Ma ssano mula on oikeu!
Pfiup! Pfiup!
*mätkis*
Koska ne on naisia eikä naiset uskalla puuttua mihinkään. Nuoret kantaa puukkoja ja ne on väkivaltaisia.
He saavat saman palkan puuttuivat tai eivät.